在國(guó)際快遞體系中，基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是收轉(zhuǎn)清運(yùn)清轉(zhuǎn)派，“存”并不常見(jiàn)。本期，我們聊一聊國(guó)際快遞體系中的小眾場(chǎng)景-集貨

省錢(qián)是先集后轉(zhuǎn)的原始驅(qū)動(dòng)力

5.1無(wú)SKU    

      在WMS中，SKU是收發(fā)存模型的基礎(chǔ)。使用WMS管控集運(yùn)倉(cāng)內(nèi)作業(yè)，首先要解決SKU問(wèn)題。

      一般我們?cè)谟脩?hù)進(jìn)行入庫(kù)預(yù)報(bào)時(shí)/無(wú)預(yù)報(bào)收貨（用戶(hù)漏預(yù)報(bào)，導(dǎo)致包裹先到倉(cāng)庫(kù)，系統(tǒng)無(wú)預(yù)報(bào)信息）時(shí)，使用一程運(yùn)單號(hào)生成SKU，同步基于特定規(guī)則生成對(duì)應(yīng)的商品條碼（簡(jiǎn)易條碼），并在收貨時(shí)打印簡(jiǎn)易條碼，作為倉(cāng)內(nèi)作業(yè)的基礎(chǔ)，以解決不同承運(yùn)商編碼規(guī)則差異問(wèn)題。

      由于用戶(hù)填寫(xiě)的不規(guī)范(如填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)時(shí)填寫(xiě)快遞公司前綴等)，因而經(jīng)常WMS收貨時(shí)無(wú)法匹配到對(duì)應(yīng)的預(yù)報(bào)單（ASN），進(jìn)而轉(zhuǎn)入無(wú)預(yù)報(bào)收貨流程，此時(shí)，需要客戶(hù)介入，根據(jù)用戶(hù)識(shí)別碼判定包裹歸屬，并通知用戶(hù)再次補(bǔ)填包裹-商品信息，用于關(guān)務(wù)預(yù)審。

5.2數(shù)據(jù)入口與流向不統(tǒng)一

      用戶(hù)預(yù)報(bào)時(shí)，在OMS層面生成SKU、商品條碼、ASN并下發(fā)WMS；無(wú)預(yù)報(bào)收貨時(shí)，在WMS層面生成SKU、商品條碼、ASN，并以收貨回寫(xiě)的形式同步至OMS，存在多個(gè)數(shù)據(jù)入口與流向。

      當(dāng)出現(xiàn)用戶(hù)預(yù)報(bào)→取消預(yù)報(bào)→倉(cāng)庫(kù)無(wú)預(yù)報(bào)收貨，此時(shí)O與W的商品條碼存在差異，導(dǎo)致O的訂單狀態(tài)與庫(kù)存處理存在問(wèn)題。

      此外，多系統(tǒng)交互存在時(shí)間差，經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)在掃描運(yùn)單號(hào)校驗(yàn)時(shí)用戶(hù)尚未填報(bào)用戶(hù)信息，但現(xiàn)場(chǎng)稱(chēng)重測(cè)量，提交收貨時(shí)，用戶(hù)信息已經(jīng)下發(fā)，導(dǎo)致并發(fā)問(wèn)題。

5.3包裹狀態(tài)翻轉(zhuǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)/庫(kù)存的影響

      WMS作為策略性業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)，對(duì)于包裹狀態(tài)的翻轉(zhuǎn)處理比較復(fù)雜。

      以關(guān)務(wù)預(yù)審結(jié)果變更為例，單個(gè)狀態(tài)的翻轉(zhuǎn)，將導(dǎo)致WMS ASN&庫(kù)存狀態(tài)產(chǎn)生數(shù)種組合變化。

5.4拆箱、理貨等非標(biāo)場(chǎng)景對(duì)WMS的挑戰(zhàn)

      集貨轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)訂單結(jié)構(gòu)為訂單-SKU（包裹）-商品三層，標(biāo)準(zhǔn)WMS結(jié)構(gòu)為訂單-SKU兩層，理貨操作對(duì)象為“商品”，需要客制化第三層；

      對(duì)于WMS而言，拆箱需要解決“原包裹庫(kù)存扣減”與“子包裹庫(kù)存增加”增加問(wèn)題，同時(shí)，由于現(xiàn)場(chǎng)拆箱需要核對(duì)商品，需要增加“商品”層級(jí)展示。