穿新衣,戴新帽,洗刷刷,迎新年。俗話說“過了小年就是年”,本周末之后,除夕就在眼前,在老家的人們忙著置辦年貨,在外的打工族也開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。無論身處何地,精心打理一番,以嶄新的面貌迎接新年,是不少國人的選擇,洗護用品則是其中不可缺少的物資。
為滿足消費者在春節(jié)期間對洗護用品的需求,電商物流企業(yè)給出了針對性舉措。記者從菜鳥獲悉,1月14日-1月28日(臘月廿三-正月初七)期間,菜鳥國內(nèi)供應鏈將面向洗護行業(yè)定向推出百萬現(xiàn)金補貼、倉配無憂托管、客戶服務不下線、發(fā)貨延必賠以及多渠道發(fā)貨支持等五項保障措施,以更好地服務洗護行業(yè)商家“春節(jié)不打烊”,保障消費者春節(jié)期間“清清爽爽”的需求。
據(jù)介紹,今年春節(jié)期間,菜鳥供應鏈位于北京、上海、廣州、武漢、成都等18個城市超39個洗護倉將正常運營,配送范圍將覆蓋超300個城市,基本實現(xiàn)天貓“春節(jié)不打烊”區(qū)域的全覆蓋,消費者可以無憂下單。洗護類商家可以根據(jù)自身情況就近入倉,降低發(fā)貨成本。菜鳥供應鏈提供的倉配無憂托管服務,也將有效減少商家管理和人力成本。
與此同時,為有效降低商家成本壓力,針對洗護行業(yè),菜鳥還將推出百萬現(xiàn)金補貼,新入倉商家春節(jié)服務費將可借此降至2元/單。除此之外,春節(jié)期間,菜鳥還將為洗護行業(yè)商家提供多渠道發(fā)貨支持。由于全網(wǎng)各平臺均可接入菜鳥,商家無需對接多個供應商,全盤管理也將更輕松。這意味著,消費者在春節(jié)期間不僅有更多洗護品類可以選擇,并且也能像平常一樣繼續(xù)體驗菜鳥物流的好服務。
據(jù)悉,菜鳥曾于上月底宣布就春節(jié)物流履約推出供應鏈專項保障方案,即以1份疫情防控保障方案、20余城城市間整車干線運輸、3層倉網(wǎng)體系、50城倉儲樞紐為依托,在提供客戶服務不下線、發(fā)貨延必賠等6大錦囊的同時,深挖送貨上門等4大場景需求。
菜鳥供應鏈洗護行業(yè)負責人表示,上述供應鏈專項保障計劃,同樣適用于洗護行業(yè)。此次面向洗護行業(yè)推出的保障措施,是對之前供應鏈專項保障的再升級。之所以面向洗護行業(yè)定向推出特惠舉措,主要為助力洗護中小商家運營,幫助其更好地參與“春節(jié)不打烊”活動。菜鳥連續(xù)多年提供春節(jié)不打烊服務,已經(jīng)培養(yǎng)了客戶心智。此前推出的供應鏈專項保障方案也受到了品牌商家們的認可。菜鳥供應鏈預計今年“春節(jié)不打烊”期間洗護行業(yè)訂單量有望同比增長20%。
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