12月14日順豐總裁王衛(wèi)抵達北京，并赴北京多個分點部現(xiàn)場慰問堅守崗位的順豐員工，看望奮戰(zhàn)在前線的收派小哥、倉管員等同事。

據(jù)悉，順豐堅持應(yīng)開盡開，北京區(qū)域疫情影響站點及轉(zhuǎn)運中心均已正常運營，目前北京區(qū)域整體運行保持正常狀態(tài)，但因全國至北京區(qū)域件量激增及用工短缺影響，末端派送存在較大壓力。

王衛(wèi)在現(xiàn)場鼓勵大家保護好自己，積極為客戶提供服務(wù)、承擔社會責(zé)任，共克時艱。他說，看到這么多的同事頂著風(fēng)險和壓力堅守在崗位上，他感同身受，所以也必須來到北京，當面感謝大家在這段時間的堅持和付出，為順豐人用心、努力的行動和擔當精神點贊。

全體順豐人一起上 全力以赴守護北京

這段時間，對物流業(yè)來說很難，件量激增、人手短缺，末端派送面臨十分大的壓力。但北京全體順豐員工并沒有停下來，不僅全力保障市民日常寄遞需求，還一如既往投入到“保民生 保暢通 保運轉(zhuǎn)”當中，切實維護首都人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。

在人員支援方面，順豐發(fā)動全國其他地區(qū)人員支援北京，緊急梳理可支援人員，同步啟動三線支援及跨網(wǎng)點支援機制。

在員工關(guān)懷方面，對正常出勤人員給與到崗激勵，對員工治愈后及時返崗、參與跨網(wǎng)點支援的人員給與不同程度的補貼；因身體不適無法上班的居家人員進行特殊關(guān)懷，給予7天有薪假期，讓員工安心治療。

藥品物資保障方面，及時采購抗原試劑、藥品儲備，以備不時之需，截止目前已儲備15天物資，可滿足北京順豐員工的需求。

航空資源保障方面，結(jié)合近期散航的恢復(fù)情況，積極利用外部散航資源，擴艙發(fā)運。此外在北京航空樞紐，進出港共計投入24個架次全貨機，700噸運能，保障客戶高時效快件的寄遞需求。

針對藥品或生活必需品等緊急快件，順豐為滿足緊急保障需求，通過同城急送、優(yōu)先派送等方式進行特殊保障，目前北京區(qū)域客戶緊急保障需求量較平日增長了約300%。

北京順豐已開啟相應(yīng)資源的儲備工作包括人力、物力，落實近一段時間內(nèi)的保通保暢工作，儲備相應(yīng)N95口罩、一次性手套、藥品和住宿場地，保障支援人員的衣、食、住、行的相應(yīng)保障。

困難時期，順豐一直走在前面

在疫情期間，順豐人沖在第一線為社會貢獻力量的事跡有很多很多，有物資保供、志愿服務(wù)、特需配送等等。

比如在上海地區(qū)，今年4月，上海順豐人戰(zhàn)斗在抗疫一線，把上海疏菜集團每天向全市提供不少于4000噸的疏菜向各個區(qū)點對點速運直送至12個區(qū)。同時，順豐還通過開通直飛航線、多部門聯(lián)動組織車輛、裝卸設(shè)備叉車、場地、人員馳援上海。還有在吉林、在深圳、在武漢......順豐一次次為防控物資運輸筑起“ 綠色通道”。

近期全國大面積降溫，為了保障居民的物資、孩子們的課本、救急的藥品，順豐小哥堅定地走在大雪中。

在廣州，順豐西關(guān)片區(qū)的8名快遞小哥變身“保供員”，4小時送兩千斤物資進高風(fēng)險區(qū)。

在合肥，因保胎藥在合肥中轉(zhuǎn)站停留，需要緊急配送，合肥的順豐小哥劉波冒著大雨，驅(qū)車三個多小時，抵達宣城市將緊急藥物送到了宣城楊陽女士（化名）的手中。

在蘭州，蘭州順豐速運中轉(zhuǎn)場4名快遞員經(jīng)過3個多小時的翻找，在27萬多件快遞中終于找到了韓先生腎移植手術(shù)后急需排異藥物的“救命包裹”。

疫情期間，在全國各地像這樣的事跡還有很多。每當“需求”發(fā)出的時候，盡管面臨著人手短缺、道路管制、運送方式復(fù)雜（無法送貨上門）等問題，順豐人也總能做到第一時間響應(yīng)并付諸行動，確保每一個包裹都安全送達......這就是順豐的戰(zhàn)斗力和韌勁，這就是疫情下順豐的態(tài)度。

危難時刻更顯擔當。順豐作為民營快遞物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊，始終在運用各種的方式來幫助抗擊疫情，我們不僅看到了順豐實現(xiàn)了有質(zhì)量、有利潤的成長，也看到在疫情最難的時候，順豐人挺身而出，從個人到團體，全方位去保障物流服務(wù)，這既是擔當，也是一種社會責(zé)任。