剛簽下梅西擔(dān)任全球品牌大使賺足了眼球,跟著又喜提千億件快遞“年度錦鯉”,這只年輕的“兔子”,近期再次成為了行業(yè)“焦點(diǎn)”。
極兔在快遞行業(yè)里絕對(duì)稱得上是一匹“黑馬”,近年來不僅估值持續(xù)高增長(zhǎng),而且還多次獲得大額融資——市場(chǎng)對(duì)其的認(rèn)可度不言而喻。
2022年8月發(fā)布的《胡潤(rùn)2022年中全球獨(dú)角獸榜》顯示,極兔估值高達(dá)1300億元,著實(shí)令人驚奇。
究其原因,得益于其未來的高成長(zhǎng)性,通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸能力與品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大,不僅短時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)快遞圈站穩(wěn)腳跟,還在出海的新增量市場(chǎng)創(chuàng)造新的成長(zhǎng)性。
2020年初,行業(yè)第一梯隊(duì)順豐和“三通一達(dá)”均已成功登錄資本市場(chǎng),快遞行業(yè)彼時(shí)的CR6已經(jīng)超過80%,市場(chǎng)的高集中度也令國(guó)通、全峰、快捷等二線快遞站在被淘汰或者轉(zhuǎn)型的邊緣。
從當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)格局看,“價(jià)格戰(zhàn)”剛剛開啟,快遞龍頭企業(yè)正在通過低價(jià)搶市場(chǎng)。在行業(yè)人士眼中,快遞行業(yè)將從龍頭競(jìng)爭(zhēng)走向寡頭壟斷格局,是“6進(jìn)4”的問題,“新入局者”要突圍看上去是一個(gè)不可能完成的目標(biāo)。但兩年多時(shí)間過去了,極兔卻憑借自己獨(dú)特的打法,跑進(jìn)了第一梯隊(duì)。
在2021年,極兔共獲得了合計(jì)3輪超過45億美元的融資,其中不乏高瓴資本、紅杉中國(guó)等。有了充足的資金“補(bǔ)給”,極兔不懼行業(yè)發(fā)起的“價(jià)格戰(zhàn)”,并開始在倉(cāng)庫(kù)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、自動(dòng)化設(shè)備等重資產(chǎn)投入上增添彈藥。
除此之外,極兔還大力發(fā)展末端網(wǎng)絡(luò),將毛細(xì)血管延伸至各個(gè)區(qū)域。起網(wǎng)初期,極兔的加盟商大多是由oppo 的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化而來的,這批人有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)、敢投資、凝聚力很強(qiáng),所以在加盟商的質(zhì)量方面,極兔并不比一些主流快遞公司差。而且在剛起網(wǎng)階段,巧妙地通過“借網(wǎng)”的方式來解決已有單量的派送問題,進(jìn)而從激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中拿下更多的市場(chǎng)份額。
還有更重要的是,極兔以每個(gè)省的經(jīng)銷商為核心運(yùn)營(yíng)單元,進(jìn)行自主快速?zèng)Q策,而不是像目前主流玩家那樣的總部強(qiáng)勢(shì)管理,這又節(jié)省了內(nèi)部的管理?yè)p耗。
不過上述僅僅是個(gè)開始。要想在快遞群雄之中立足,服務(wù)體驗(yàn)、綜合性價(jià)比和差異化產(chǎn)品無疑是新品牌突出重圍的重要方式。今年以來,融合百世快遞,投入科技,不斷地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),推出多項(xiàng)精細(xì)化管理舉措,加強(qiáng)在服務(wù)端上的管理政策,開始對(duì)外釋放出更大的能量。到2022年三季度,極兔的公眾滿意度和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率都有了明顯提高,在快遞企業(yè)全程時(shí)限(48-60小時(shí))以及72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率方面均位列第一梯隊(duì)。
從起網(wǎng)國(guó)內(nèi)時(shí)飽受質(zhì)疑,到起網(wǎng)10個(gè)月,極兔的單量穩(wěn)定在了2000萬單以上;再到并購(gòu)百世快遞后日單量破4000萬單,并躋身中國(guó)快遞行業(yè)年業(yè)務(wù)量破100億票的快遞物流企業(yè)。極兔這家年輕的公司能在兩年多時(shí)間闖出來,甚至跑進(jìn)第一梯隊(duì),幾乎是一個(gè)孤本。
三季度本應(yīng)是快遞的傳統(tǒng)旺季,但今年的收成卻不盡如人意,行業(yè)業(yè)務(wù)量已經(jīng)出現(xiàn)下滑。哪怕像“雙十一”這樣的大促節(jié)日,快遞行業(yè)也沒有呈現(xiàn)出昔日的繁榮。
11月1日至11日,全國(guó)郵政快遞企業(yè)共處理快遞包裹42.72億件,其中11月11日當(dāng)天共處理快遞包裹5.52億件。而2021年同時(shí)間段全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理快件47.76億件,其中11月11日當(dāng)天共處理快件6.96億件。今年僅雙11當(dāng)日就少了1.44億件,同比下降26.09%。
11月整月,全國(guó)郵政快遞攬收量為101.19億件,而2021年同時(shí)期全國(guó)郵政快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量完成139.5億件,按此口徑算同比下降37.86%。10月份,根據(jù)國(guó)家郵政局公布的數(shù)據(jù),郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成122.1億件,同比下降0.7%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成98.6億件,同比下降0.9%,總體看,呈現(xiàn)出同比下降的趨勢(shì),11月情況尤為明顯。
疫情影響是一個(gè)方面,此外國(guó)內(nèi)電商增速放緩,快遞存量市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力已是不爭(zhēng)的事實(shí)。雖然快遞頭部公司的業(yè)績(jī)?nèi)杂性鲩L(zhǎng),但更多是通過存量挖潛、減少開支所帶來的,長(zhǎng)期看對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鏊俚呢暙I(xiàn)并不會(huì)產(chǎn)生太大的變化。
存量市場(chǎng)就那么多,要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和市值的二次起飛,只有開拓新的增量市場(chǎng)。那方向在哪里?
無論是市場(chǎng)還是國(guó)家監(jiān)管部門都給出了一致的方向:把蛋糕做大,把市場(chǎng)做細(xì)做實(shí)。具體可歸結(jié)為簡(jiǎn)單的6個(gè)字:進(jìn)村、進(jìn)廠、出海!
首先是進(jìn)村進(jìn)廠。增速遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)的農(nóng)村人均可支配收入和人均消費(fèi)支出增速加快提升,消費(fèi)能力提升進(jìn)而加速農(nóng)村電商實(shí)物網(wǎng)購(gòu),快遞進(jìn)村規(guī)模將不斷擴(kuò)大;另一方面,快遞業(yè)作為國(guó)家商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施重要的一員,如何更深層次地服務(wù)于制造業(yè)供應(yīng)鏈體系,參與進(jìn)中國(guó)制造業(yè)工廠群的快遞內(nèi)循環(huán)鏈路也可以成為下一步快遞物流企業(yè)發(fā)展的又一大藍(lán)海市場(chǎng)。
快遞是規(guī)模效應(yīng)很強(qiáng)的行業(yè),對(duì)于極兔而言,整合百世快遞中國(guó)的業(yè)務(wù)后,網(wǎng)絡(luò)的深度、廣度和密度都得到了拓展,已具備“進(jìn)村、進(jìn)廠”的基本條件;此外在下沉市場(chǎng)里,拼多多龐大的單量,尤其在“農(nóng)村戰(zhàn)略”方面的持續(xù)重投入和強(qiáng)扶持,可以讓極兔在下沉市場(chǎng)擁有更多的主動(dòng)權(quán)和更大的增量空間。
還有就是“出?!笔袌?chǎng),當(dāng)下中國(guó)的制造業(yè)正處于高質(zhì)量的發(fā)展階段,國(guó)內(nèi)有大量產(chǎn)品開始走向高端,并踏足“出?!?,這里的物流全球化市場(chǎng)還有很多沒有被滿足需求和待優(yōu)化的地方,市場(chǎng)潛力和想象空間足夠大。
參考國(guó)際物流公司巨頭UPS的發(fā)展邏輯,憑借對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)的重資產(chǎn)投入和電商大發(fā)展,在它所在國(guó)家的物流市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,同時(shí)借助主營(yíng)快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),開拓供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),并將出海市場(chǎng)打造為第二增長(zhǎng)曲線,最終成為了行業(yè)巨無霸。
復(fù)盤極兔的打法,從一開始就與大多數(shù)國(guó)內(nèi)快遞同行不一樣,極兔本身就天然具有較強(qiáng)的國(guó)際化基因。在卡塔爾世界杯期間,極兔宣布世界足壇巨星利昂內(nèi)爾·梅西成為其首位全球品牌代言人,便是印證。
極兔最初于2015年從印尼起網(wǎng),深耕東南亞地區(qū),并在印尼、馬來西亞、泰國(guó)、菲律賓等地順勢(shì)復(fù)制,僅僅4年就成為東南亞快遞頭號(hào)玩家。易觀咨詢發(fā)布的《2022年中國(guó)快遞出海市場(chǎng)發(fā)展洞察》顯示,2021年東南亞頭部快遞企業(yè)中,極兔市場(chǎng)份額名列第一,達(dá)到26%。在優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)之外,極兔今年還新開了阿聯(lián)酋、沙特、墨西哥、巴西、埃及五國(guó),并于今年8月和海航貨運(yùn)戰(zhàn)略合作,計(jì)劃將觸角伸向更多市場(chǎng)。
東南亞主要電商平臺(tái)參與者有Shopee、Lazada、Tokopedia以及 Bukalapak,從體量上看,Shopee GMV遠(yuǎn)超其他平臺(tái),且增速也高于 Lazada 及其他區(qū)域玩家。近年來,Shopee同極兔在印尼、菲律賓等國(guó)都有合作關(guān)系,且不斷加深。單論印尼市場(chǎng),極兔就為Shopee所有賣家提供全球范圍內(nèi)的快遞派送服務(wù)。
不少行業(yè)資深人士預(yù)判,東南亞就是十年前的中國(guó),整個(gè)電商市場(chǎng)剛開始爆發(fā),未來東南亞做到年復(fù)合增長(zhǎng)30%的概率是非常高的,2025年的市場(chǎng)規(guī)模也有望超過2000億美元。另外從人口和電商市場(chǎng)規(guī)模作為依據(jù)來判斷的話,中東和南美洲未來也是一個(gè)不小的市場(chǎng)。
這么大一個(gè)“蛋糕”,也吸引了越來越多國(guó)內(nèi)玩家涌入東南亞,海外戰(zhàn)役一度拉響。順豐融合嘉里物流后,不斷通過資源布局,在海外市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)發(fā)力;菜鳥也是“走出去”的實(shí)力代表選手,近年變身全球“基建狂魔”,建eHub、布局海外倉(cāng)、搭末端配送網(wǎng)絡(luò)等,國(guó)際化能力正在逐步體現(xiàn);此外,百世也逐步在泰國(guó)、越南、馬來西亞、柬埔寨、新加坡五個(gè)國(guó)家的快遞網(wǎng)絡(luò)布局,并發(fā)力跨境快運(yùn)。
但從一張國(guó)際性快遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)角度去看,極兔在“出海”這個(gè)新興市場(chǎng)占據(jù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),通過在東南亞以及中東非等地區(qū)自建快遞物流網(wǎng)絡(luò)、自獲清關(guān)牌照、自搭跨境干線、自建海外倉(cāng)、自建境外末端快遞網(wǎng)絡(luò),打通了快遞的全鏈路,更深地嵌入跨境電商供應(yīng)鏈。
極兔在新增量市場(chǎng)所創(chuàng)造出來的新成長(zhǎng)性,無疑讓頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)相中極兔,并給出高估值的投資邏輯立住了腳。后期若能把海外末端本地化難度大、航空干線網(wǎng)絡(luò)匱乏、本地化運(yùn)營(yíng)困難這幾塊“硬骨頭”啃下來了,成功將其商業(yè)模式復(fù)制到全球,將會(huì)迎來更大的發(fā)展。
物流業(yè)的發(fā)展,其實(shí)有一個(gè)深層次的暗邏輯:大國(guó)是孕育物流巨頭的土壤,大國(guó)才有大物流。
中國(guó)進(jìn)出口市場(chǎng)巨大,中國(guó)制造業(yè)正處于高質(zhì)量的發(fā)展階段,大量的中國(guó)品牌企業(yè)正在走出去。當(dāng)前,中國(guó)需要一批能深入產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)中,能匹配制造業(yè)供應(yīng)鏈需求,能全方位服務(wù)全球的物流企業(yè)。這背后比拼的是全球物流基礎(chǔ)設(shè)施、全鏈路門到門服務(wù),還有用數(shù)智化打造的高效網(wǎng)絡(luò)。
目前來看,以中國(guó)為樞紐的跨國(guó)物流市場(chǎng)仍有很大增長(zhǎng)空間,這或許將是中國(guó)物流企業(yè)增長(zhǎng)的一片藍(lán)海。而立足于在全球物流市場(chǎng)織網(wǎng)的極兔,正在向下一個(gè)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)口蓄力。
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