這是中通與快手第一次在年貨節(jié)層面展開深度合作。

近日，中通快遞與快手正式簽署2022年“快手年貨節(jié)”物流運營保障協議，成為快手本次年貨節(jié)期間特邀物流合作伙伴，針對在2022年12月24 日00:00:00—2023年1月2日23:59:59期間（以下統稱為保障期間）支付的訂單，為商家履約和消費者購物體驗提供堅實的物流運營保障。

據了解，在保障期間，中通快遞將推出賠付兜底、專屬客服、價格承諾、優(yōu)先操作共計4大權益，為年貨節(jié)包裹保駕護航。具體來說——

中通快遞將為平臺商家提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉、優(yōu)先派送的綠色通道，并對運單打標“專項保障”，以保障大促期間的物流履約質量。

同時，在價格層面，中通承諾在保障期間維持價格穩(wěn)定（0至3KG快件，基礎價格保持不變，且不漲價；3KG以上快件，首重1kg價格不變，續(xù)重價格漲幅隨行就市）。

此外，中通還設置了售前&售后專線，提供獨立團隊為商家提供穩(wěn)定的客服保障。

據了解，這是中通與快手第一次在年貨節(jié)層面展開深度合作。中通此次成為“快手年貨節(jié)”特邀物流合作伙伴，體現了頭部電商平臺對中通快遞履約時效和服務質量的認可。

最新數據顯示，三季度國家郵政局發(fā)布的滿意度調查中，中通在快遞企業(yè)公眾滿意度、全程時限、72小時準時率方面均為通達系第一，同時在菜鳥指數上也長期保持通達系第一，總分及時效得分均領先同行，凸顯了網絡在極端情況下的抗壓性、穩(wěn)定性。