市場(chǎng)人士告訴《商業(yè)觀(guān)察家》，臺(tái)灣頂新國(guó)際集團(tuán)與全家便利店日方母公司已續(xù)簽一個(gè)為期十年的全家便利店品牌授權(quán)合作。

這意味著，頂新集團(tuán)與全家日方長(zhǎng)達(dá)四年的續(xù)約糾紛暫告“翻篇兒”，頂新執(zhí)掌下的大陸全家便利店將迎來(lái)至少十年的新穩(wěn)定發(fā)展期。

《商業(yè)觀(guān)察家》從中、日多方信源處獲得了佐證。不過(guò)，截至發(fā)稿時(shí)止，頂新集團(tuán)未能予以回復(fù)我們的問(wèn)詢(xún)，日本全家官方也還沒(méi)有發(fā)表有關(guān)新合作期的具體年限。

據(jù)接近全家日方的知情人士告訴《商業(yè)觀(guān)察家》，“全家日方有所讓步”。

接近頂新集團(tuán)的業(yè)內(nèi)人士則稱(chēng)，大陸全家便利店經(jīng)營(yíng)權(quán)續(xù)簽新十年，基本上可算是頂新集團(tuán)的“勝利”?！绊斝碌南嚓P(guān)訴求基本上都得到了響應(yīng)?！?/p>

2004年，臺(tái)灣頂新集團(tuán)從日本FamilyMart株式會(huì)社獲得全家在中國(guó)大陸的運(yùn)營(yíng)權(quán)，并于當(dāng)年注冊(cè)上海福滿(mǎn)家便利有限公司進(jìn)入上海開(kāi)首店。大概在2000年左右，全家便利店日漸上路，市場(chǎng)見(jiàn)好，頂新集團(tuán)與全家日方簽署了為期20年的品牌授權(quán)合約。

但在全家便利店品牌授權(quán)協(xié)議即將到期的前夜，頂新與全家日方的矛盾卻公開(kāi)升級(jí)至對(duì)薄公堂。

2019年5月，全家便利店日方母公司將頂新告上開(kāi)曼群島法院，要求頂新方面放棄在內(nèi)地全家合資公司中持有的近60%的股份、交出內(nèi)地全家便利店的品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)。

全家日方訴頂新“沒(méi)有公平分享全家便利店在中國(guó)地區(qū)迅速擴(kuò)張所帶來(lái)的收益”，稱(chēng)頂新集團(tuán)已有7個(gè)月未繳納品牌授權(quán)使用費(fèi)，并試圖談判將品牌授權(quán)使用費(fèi)比例從銷(xiāo)售額的1%降至0.3%或更低。

而頂新方面卻稱(chēng)，早在2018年11月底，頂新集團(tuán)向國(guó)際商會(huì)仲裁院提告日本全家違約，并提出仲裁。頂新訴全家日方收取品牌授權(quán)使用費(fèi)過(guò)高，同時(shí)以“開(kāi)城費(fèi)”等方式對(duì)全家的區(qū)域擴(kuò)張?jiān)O(shè)限。

雙方的續(xù)約糾紛，實(shí)際就是“兩費(fèi)一權(quán)”：一是品牌使用費(fèi)；二是開(kāi)城費(fèi)，即區(qū)域授權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)限的同步放開(kāi)。

據(jù)悉，全家日方在上訴期間頗為“強(qiáng)硬”，曾給了頂新集團(tuán)三個(gè)選擇：要么退出大陸全家的經(jīng)營(yíng)；要么按照日方要求限定區(qū)域，頂新集團(tuán)只能在已授權(quán)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域經(jīng)營(yíng)；要么增加品牌授權(quán)費(fèi)，即從此前的區(qū)域授權(quán)，變更為需要對(duì)每一個(gè)單店按年收取品牌使用費(fèi)，且費(fèi)率不低。

有市場(chǎng)人士分析，全家日方從單方面宣布收回大陸全家便利店經(jīng)營(yíng)權(quán)的“強(qiáng)硬”，宣稱(chēng)對(duì)頂新集團(tuán)完全失去信任的表態(tài)，到做出讓步，續(xù)簽新十年合作，根本在于中國(guó)便利店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局給予的被動(dòng)局面。

“若不與頂新續(xù)約，日方全家尋求再次進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，或已基無(wú)機(jī)會(huì)?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在頂新受制于與全家日方關(guān)系爆僵的三四年間，羅森完成對(duì)全家門(mén)店規(guī)模的超越，逆襲成內(nèi)地最大日系便利店企業(yè)，截至去年底門(mén)店數(shù)4466家，門(mén)店數(shù)超過(guò)全家上千家；7-ELEVEn最近兩三年全國(guó)區(qū)域擴(kuò)張亦不斷提速，上半年還上任了首任中國(guó)人擔(dān)綱的董事長(zhǎng)，本土化邁出關(guān)鍵一步，與全家便利店數(shù)已接近到僅有個(gè)位數(shù)門(mén)店差。

“若日方強(qiáng)硬收回頂新所持有的內(nèi)地全家便利店的經(jīng)營(yíng)權(quán)，意味著全家日方還需要從零開(kāi)始尋求在內(nèi)地的合作伙伴，從零開(kāi)始拓展加盟門(mén)店，放眼全國(guó)市場(chǎng)，以招募合作品牌和當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，勝算均不大?！?/p>

全家品牌在韓國(guó)市場(chǎng)曾一夜消失是前車(chē)之鑒。

而頂新集團(tuán)早在幾年前就開(kāi)始兩手準(zhǔn)備，談判不成則“效仿”更名、翻牌CU便利店的前韓國(guó)全家。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此前頂新深陷與全家日方的續(xù)約糾紛，一定程度上滯緩了全家便利店的門(mén)店增長(zhǎng)。

但疫情也基本上讓所有便利店零售的拓展放慢了腳步，全家雖因續(xù)約糾紛，留下近五年拓展上的停滯，但有精細(xì)化經(jīng)營(yíng)內(nèi)功的全家便利店，拉平差距尚不算晚。

核心在于，若頂新如愿得到全家日方區(qū)域授權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)限的讓步，此前束縛全家便利店做全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張的“罩門(mén)”將頃刻消失。

接近全家的知情人士透露，全家準(zhǔn)備導(dǎo)入新一代IT系統(tǒng)，以謀求重新發(fā)力擴(kuò)張市場(chǎng)。