直播帶貨、“私人訂制”……你能將這些營(yíng)銷方式與航空物流聯(lián)系起來嗎?今年以來,西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空物流公司就作出了這樣的嘗試,不僅通過直播“帶”航線,而且將航線“項(xiàng)目制”自營(yíng),全流程服務(wù)企業(yè),企業(yè)有航空貨運(yùn)需求,只需要在直播中下單或是打個(gè)電話,就可以靜待自己的貨物“賣”向全球。
航空物流公司為企業(yè)提供全流程保障、全鏈條參與的綜合物流服務(wù)。
這個(gè)直播間帶的貨有點(diǎn)“硬”
“今天我們也給大家?guī)砹酥辈ジ@?,這條航線組板費(fèi)全部減免” “8元每公斤,據(jù)主播了解,這已經(jīng)是全國最低的價(jià)格了”。西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)航空物流公司會(huì)議室內(nèi),公司營(yíng)銷委的蘇瑞和黃譯銳正坐在背景板前,面朝攝像頭,向網(wǎng)絡(luò)另一端的客戶介紹著公司運(yùn)營(yíng)的航線。旁邊的電腦播放著事先備好的PPT,身前的桌上擺放有串場(chǎng)詞,短短兩三個(gè)月時(shí)間內(nèi),兩位航空物流從業(yè)人員直播起來已經(jīng)得心應(yīng)手,儼然專業(yè)帶貨主播的模樣。
“我們講的第一條航線是西安到伊斯坦布爾,伊斯坦布爾作為亞歐連接點(diǎn),航線網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),貨物中轉(zhuǎn)可北到歐洲、南到非洲,都非常便捷,這也是我們打造的一個(gè)歐亞航空運(yùn)輸橋,承運(yùn)這條航線的航司是圓通航空,大家來看這是承運(yùn)航線的飛機(jī)圖片。”隨著蘇瑞的介紹,飛機(jī)的照片也實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在直播畫面一側(cè)。
“航線有什么優(yōu)惠?”“什么時(shí)候能發(fā)貨?”隨著直播的進(jìn)行,越來越多的網(wǎng)友進(jìn)入直播間,紛紛留言咨詢感興趣的航線。對(duì)此,已有相當(dāng)直播經(jīng)驗(yàn)的蘇瑞有條不紊地介紹:“大家都知道,為使艙內(nèi)空間得到最大利用,貨運(yùn)航班需要將各類大小不一的貨物,集納到統(tǒng)一的集裝板上再進(jìn)行運(yùn)載,原本這個(gè)貨物組板業(yè)務(wù)是要收費(fèi)的,直播送福利,對(duì)組板費(fèi)進(jìn)行減免優(yōu)惠,如果大家有需求可以直接點(diǎn)擊左下角訂艙?!?/p>
除了組板優(yōu)惠,直播過程中,主播黃譯銳也不斷放出各種福利,“您如果在西安交貨,每公斤的價(jià)格還可以繼續(xù)再談,多量多優(yōu)惠?!?/p>
一端是企業(yè)需求,另一端是航空物流專業(yè)團(tuán)隊(duì),作為“橋梁”的直播間將兩者牽在一起。蘇瑞告訴記者:“以往我們都是一對(duì)一面對(duì)面拜訪企業(yè)或產(chǎn)業(yè)園區(qū),將貨運(yùn)航線的開通及運(yùn)營(yíng)信息傳遞給企業(yè),幫助企業(yè)將他們的產(chǎn)品通過航空運(yùn)輸‘走出去’。近年來,受疫情影響,線下拜訪的次數(shù)逐漸減少,為更好地讓企業(yè)實(shí)時(shí)掌握航線產(chǎn)品信息,我們想到了直播,通過整合西安機(jī)場(chǎng)在營(yíng)的所有貨運(yùn)航線,聯(lián)合航空公司及貨運(yùn)代理企業(yè),以直播形式介紹給企業(yè),打通疫情形勢(shì)下的信息壁壘?!痹谶M(jìn)行的多次直播中,已有20余家企業(yè)客戶通過直播間了解到需要的運(yùn)輸信息,并進(jìn)行訂艙。
工作人員指導(dǎo)客戶選擇需要的物流服務(wù)。
“私人訂制”方案幫你“賣全球”
在直播間介紹的諸多航線中,阿拉木圖航線是“項(xiàng)目制”自營(yíng)的代表。“我們將這條航線‘包’下來,從組織貨源,把貨物送到機(jī)場(chǎng),到包裝、組板,以及到達(dá)目的地后,再如何中轉(zhuǎn),包括這期間所要辦理的手續(xù),都由我們?yōu)槠髽I(yè)解決,并且根據(jù)企業(yè)需求、貨物的不同,‘私人訂制’方案?!焙娇瘴锪鞴緺I(yíng)銷委副經(jīng)理孫夢(mèng)雪解釋道:“通過‘項(xiàng)目制’自營(yíng),公司逐漸實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)貨站運(yùn)營(yíng)向全流程保障、全鏈條參與的綜合物流提供商轉(zhuǎn)型?!?/p>
為何需要這樣的轉(zhuǎn)型?據(jù)介紹,受疫情影響,航空物流供應(yīng)鏈受到不小沖擊,運(yùn)輸路線不穩(wěn)定、企業(yè)生產(chǎn)不穩(wěn)定。為此,航空物流公司從去年下半年開始試行,為企業(yè)提供綜合物流解決方案。
“今年各種因素疊加,一方面,航空運(yùn)費(fèi)高漲,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直飛運(yùn)輸不劃算,例如西安至倫敦,一趟下來成本要翻番,另一方面,即便企業(yè)能接受高昂的費(fèi)用,但目前很多國際航線運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)定,常常出現(xiàn)有貨無航線的局面?!睂O夢(mèng)雪說,“既然無法直飛,就想辦法中轉(zhuǎn)?!?/p>
撐開一幅地圖,孫夢(mèng)雪指著阿拉木圖的位置介紹,阿拉木圖是哈薩克斯坦最大的經(jīng)濟(jì)城市以及西安向西最近的境外國際航空樞紐,加之當(dāng)?shù)貒H客運(yùn)航線運(yùn)行正常,且客機(jī)腹艙有大量閑置空間,一條西安至阿拉木圖全貨運(yùn)航班運(yùn)輸,再由阿拉木圖客運(yùn)腹艙中轉(zhuǎn)的方案便確定下來。這樣的貨運(yùn)方式優(yōu)勢(shì)很多,一是航線穩(wěn)定,可以吸引全國各地與中亞有密切業(yè)務(wù)往來的企業(yè)聚集西安,進(jìn)一步擴(kuò)大我省交通樞紐優(yōu)勢(shì);二是輻射廣泛,以西安和阿拉木圖為中轉(zhuǎn)點(diǎn),能夠利用兩地機(jī)場(chǎng)國際網(wǎng)絡(luò)通達(dá)性,聯(lián)動(dòng)全球市場(chǎng),銜接通達(dá)亞洲、歐洲、美洲、非洲的40余個(gè)主要城市;三是利用閑置腹艙,成本更低,目前阿拉木圖全貨運(yùn)航線保持在每周一班的頻率,貨物多時(shí)還會(huì)加至一周兩班,靈活調(diào)整調(diào)度。
不僅向西,西安機(jī)場(chǎng)向東運(yùn)營(yíng)西安至首爾、大阪航線,同樣也利用樞紐模式進(jìn)行中轉(zhuǎn),由此形成的航空物流價(jià)值洼地,吸引全省、西北區(qū)域乃至全國的高附加值產(chǎn)品流向西安進(jìn)行集散,借由“項(xiàng)目制”自營(yíng)航線,輕松“賣全球”,孫夢(mèng)雪告訴記者:“我們目前還在與中亞企業(yè)聯(lián)系做進(jìn)口,充分發(fā)揮阿拉木圖支點(diǎn)作用,貫通陜西與中亞國家空中經(jīng)濟(jì)走廊,服務(wù)‘一帶一路’國家地區(qū)間經(jīng)貿(mào)往來、互聯(lián)互通和戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)‘項(xiàng)目制’自營(yíng)航線的‘買全球’?!?/p>
京東物流遼寧省京東幫服資源招商
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