醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院開展診療工作不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ),如何保證這些醫(yī)療設(shè)備在診療過程中的安全性、可靠性以及如何降低采購、維護(hù)成本,如何準(zhǔn)確掌握醫(yī)療設(shè)備的能效分析指標(biāo)一直是醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
數(shù)字化醫(yī)學(xué)裝備管理平臺(tái)通過對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的全生命周期管理,采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等手段,幫助醫(yī)院全面實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療設(shè)備的數(shù)字化、智能化管理,實(shí)際解決了:
<1>、設(shè)備管理混亂:盤點(diǎn)困難、閑置浪費(fèi)、虛增資產(chǎn)和資產(chǎn)流失;
<2>、維保管理手段落后:人工報(bào)修、報(bào)修難、統(tǒng)計(jì)難、效率低;
<3>、決策缺乏數(shù)據(jù)支持:收集不到對(duì)設(shè)備的能效以及效益分析的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)信息等問題。
優(yōu)化了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)營質(zhì)量及利用率,削減成本開支,提升醫(yī)院設(shè)備管理水平和工作效率。
隨著醫(yī)改政策的不斷深化,醫(yī)用耗材管理要求不斷提高,但無論流通企業(yè)還是醫(yī)療機(jī)構(gòu),普遍面臨管理難度大,風(fēng)險(xiǎn)高等問題。其原因在于各環(huán)節(jié)信息交互不暢,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),無法建立有效的信息檢索和追溯機(jī)制。院內(nèi)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)缺乏有效的管理和追溯機(jī)制。也導(dǎo)致醫(yī)院服務(wù)水平受到制約,患者診療安全受到威脅。
通過信息化手段完善醫(yī)用耗材管理制度,建立適應(yīng)自身發(fā)展的現(xiàn)代化醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理體系,是企業(yè)和醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路。
“滇醫(yī)寶”構(gòu)建了貫穿各環(huán)節(jié)的國家醫(yī)保編碼及UDI碼管理模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院與各醫(yī)藥流通企業(yè)的采供信息化管理模式。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)用耗材在終端的閉環(huán)管理和追溯機(jī)制的建立。有效提升了醫(yī)用耗材供應(yīng)和使用的管理效率。提升企業(yè)競爭力的同時(shí)提高了醫(yī)院綜合服務(wù)能力,為患者診療安全保障起到積極作用。
醫(yī)用耗材精益化管理 SPD模式:在保證醫(yī)用耗材質(zhì)量安全,科室供給及時(shí)前提下的創(chuàng)新模式;這種模式可以提升醫(yī)院物流管理形象和服務(wù)水平,打造國際領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流管理模式;是一種外部實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù),院內(nèi)物流實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院、供應(yīng)商共贏,被服務(wù)患者利益最大化,整體社會(huì)效益提升的多贏模式。SPD是一種以一物一碼、定數(shù)管理、智能訂貨、智能設(shè)備、主動(dòng)推送、用后結(jié)算為特征的,對(duì)全院醫(yī)用耗材的采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、消耗、結(jié)算環(huán)節(jié)全程自動(dòng)化、全程可視化、全程可追溯的精益化管理模式。為醫(yī)院建立物流管理系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)院內(nèi)耗材物流智能化改造,做到服務(wù)直達(dá)終端,從而提高醫(yī)院管理水平、提升對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)通過智能設(shè)備的使用,做到消耗數(shù)據(jù)全程可溯,實(shí)現(xiàn)消耗后結(jié)算,減少跑冒滴漏高達(dá),實(shí)現(xiàn)科室自動(dòng)補(bǔ)貨,降低醫(yī)院的資金成本和管理成本。
暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院全物資精細(xì)化管理項(xiàng)目是由國藥控股廣州醫(yī)療管理有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)實(shí)施的,區(qū)別于傳統(tǒng)SPD項(xiàng)目主要針對(duì)醫(yī)用耗材,本項(xiàng)目不僅實(shí)現(xiàn)了醫(yī)用耗材的全流程精細(xì)化管理,還將檢驗(yàn)試劑、后勤物資納入了SPD管理模式,真正實(shí)現(xiàn)了全物資的標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、可視化管理。我司運(yùn)用統(tǒng)一編碼的方式對(duì)院內(nèi)醫(yī)療物資進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,并結(jié)合現(xiàn)代化物流機(jī)器人的方式將服務(wù)延伸至醫(yī)院相關(guān)臨床科室,解決了醫(yī)院原有的耗材品規(guī)多工作繁重、證照管理難度大、傳統(tǒng)采購效能低及庫存信息不準(zhǔn)確等多種問題。同時(shí),通過低值賦定數(shù)包、高值納入智能柜管理及條碼管理技術(shù),全院所有醫(yī)療物資由傳統(tǒng)的“以購代銷”轉(zhuǎn)為“消耗后結(jié)算”模式,真正實(shí)現(xiàn)了“零庫存”管理,在保證臨床科室使用的同時(shí),最大程度地減少了醫(yī)院資金成本壓力。此外,從2020年9月開始建設(shè)至今,通過SPD系統(tǒng)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)模塊的搭建,根據(jù)原有配送商的配送服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院將原有200多家配送商相對(duì)集中至12家,既進(jìn)一步降低了醫(yī)院的管理成本,又有利于促進(jìn)各供應(yīng)商之間的良性競爭。
隨著貴州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)量不斷增加和服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,醫(yī)用耗材在臨床活動(dòng)中的需求量迅速增長,對(duì)醫(yī)院有限的庫存空間和物流服務(wù)能力提出巨大的挑戰(zhàn)和更高的要求。
醫(yī)院以管理創(chuàng)新為抓手,采用醫(yī)用低值耗材三級(jí)庫房信息管理系統(tǒng),強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)低值耗材的閉環(huán)管理,同時(shí),在確保耗材供應(yīng)安全的基礎(chǔ)上,有效實(shí)現(xiàn)了成本管控;線上化、透明化的操作使耗材流通的各個(gè)環(huán)節(jié)更加規(guī)范,強(qiáng)化了監(jiān)管力度,防止了不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的滋生。計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段下的綜合管理模式,使醫(yī)院醫(yī)用低值耗材管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、人性化,彰顯了醫(yī)院管理精益求精的工匠精神。
通過將上游廠商供應(yīng)、中間經(jīng)營企業(yè)供給、下游醫(yī)院采購創(chuàng)新性的視同一個(gè)整體來進(jìn)行考慮,連通供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),解決醫(yī)院“用后結(jié)算”模式下給經(jīng)營企業(yè)帶來的直接挑戰(zhàn)——包括貨物責(zé)任不清、信息傳遞不暢及質(zhì)量管理存在缺陷等問題。在全供應(yīng)鏈范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金占用節(jié)省、工作效率提升、辦公耗材節(jié)約、賬物管理清晰、企業(yè)形象提升、醫(yī)院粘度增強(qiáng)等一系列目標(biāo)。
項(xiàng)目以現(xiàn)實(shí)為依據(jù)、以管理為核心、以信息化為手段,將醫(yī)藥供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)有機(jī)的串接起來,從業(yè)務(wù)效率、管理精細(xì)兩方面來提升全鏈條能力。
結(jié)合積水潭醫(yī)院新龍澤院區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際需求,運(yùn)用華潤之道及全球領(lǐng)先的科學(xué)管理理念、現(xiàn)代化信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備,共同為醫(yī)院設(shè)計(jì)和打造全方位的藥品、器械、耗材物流職能一體化管理運(yùn)營體系,提升醫(yī)院信息化管理水平,降低流通成本,使醫(yī)院信息化建設(shè)、藥品、器械物流職能化管理達(dá)到國內(nèi)一流領(lǐng)先水平,打造示范醫(yī)院!
積水潭醫(yī)院藥事宜遠(yuǎn)程藥物治療管理平臺(tái)項(xiàng)目,已在超過300名老年患者中進(jìn)行的臨床研究,取得較好的臨床治療效果。鑒于我國高血壓、糖尿病、血脂異常、高尿酸血癥等慢性疾病老年患者群體數(shù)量龐大、疾病種類較為復(fù)雜,對(duì)用藥指導(dǎo)的專業(yè)性要求較高等因素,因此對(duì)于老年慢病患者的遠(yuǎn)程用藥指導(dǎo)的需求巨大,該項(xiàng)目具有極高的社會(huì)價(jià)值。
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