受到經(jīng)濟下行和行業(yè)競爭加劇影響,各大醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺投資逐步回歸理性,嚴控經(jīng)營成本。通過BC一體化可以實現(xiàn)下游客戶以銷定采,由九州通直供品種、提供高質(zhì)量的物流代運營服務(wù),實現(xiàn)九州通與合作伙伴的雙贏:合作伙伴獲得豐富穩(wěn)定的品種供應(yīng)、更低的庫存成本和更可控的物流服務(wù),九州通實現(xiàn)商業(yè)和物流業(yè)務(wù)雙增長,在充分解決客戶經(jīng)營痛難點的同時促進自身業(yè)務(wù)發(fā)展。
基于九州通在BC/BB一體化和供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)勢,2021年開始,九州通為阿里健康、螞蟻金服、叮當(dāng)快藥、各大區(qū)域中小連鎖等線上線下公司提供品種直供和物流代運營等供應(yīng)鏈一體化服務(wù),助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
為了實現(xiàn)以更少的資源投入,為葵花藥業(yè)創(chuàng)造更多的企業(yè)價值。九州通物流憑借著多年的物流運作經(jīng)驗,為客戶量身打造物流服務(wù)方案。通過引進全國前置倉物流運作模式,跨地區(qū)協(xié)同運作,為企業(yè)降低庫存壓力、降低物流成本、提升配送時效、提高客戶滿意度,在促進企業(yè)整體物流運作能力穩(wěn)步向上的同時,幫助企業(yè)各項業(yè)績指標(biāo)快速達成,實現(xiàn)降本增效。
歐姆龍原有物流存在運營風(fēng)險高、物流成本高、服務(wù)質(zhì)量低、信息化程度低的問題,歐姆龍有降本增效及信息化提升的訴求。
九州通通過先進的信息技術(shù)及豐富的管理經(jīng)驗,在全國建立4個倉庫運營,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)與分配,縮短配送距離,并開發(fā)電子回單管理、部品在線查詢、微信小程序查詢追溯信息等功能,提升信息化水平。
九州通運營后,平均配送周期由原有物流的3.75天提升為2.72天,提升27%;物流成本降低36%;編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程14份、SOP24份,規(guī)范操作,6項KPI指標(biāo)達標(biāo)率100%,服務(wù)質(zhì)量提升;完成9項信息服務(wù)功能、12項個性化服務(wù),支撐歐姆龍業(yè)務(wù)個性化和多元化發(fā)展。
依托南京醫(yī)藥供應(yīng)鏈數(shù)字云平臺,借助RPA技術(shù)建立一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的供應(yīng)鏈訂單智能管控體系,無縫銜接江蘇省藥品(醫(yī)用耗材)陽光采購和綜合監(jiān)管平臺,以“云+端”的網(wǎng)絡(luò)模式連接醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)藥配送企業(yè)支撐采購配送一體化,實現(xiàn)省平臺訂單從采集、清洗、開票、配送到驗收入庫全流程自動閉環(huán)管理,使用RPA機器人代替人工操作,大幅提升了網(wǎng)采藥械訂單的采集、開票與配送效率及準(zhǔn)確率,達到企業(yè)降本增效的效果,支持藥品與醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購與供應(yīng)全流程追蹤,有效提高了企業(yè)運營決策水平與物流周轉(zhuǎn)效率,助力醫(yī)藥供應(yīng)鏈采購與配送業(yè)務(wù)的高效協(xié)同,打造數(shù)字化醫(yī)藥供應(yīng)鏈平臺覆蓋全鏈的新模式。
近年來,我國高值醫(yī)用耗材行業(yè)得到較快發(fā)展,在滿足人民群眾健康需求、促進健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用,但同時也出現(xiàn)了價格虛高、過度使用等群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的突出問題。
為全面深入治理高值醫(yī)用耗材,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,控制醫(yī)療費用不合理增長, 維護人民群眾健康權(quán)益,國家開展了《治理高值醫(yī)用耗材改革方案》。
在整個帶量采購政策的推動下,整個行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,商業(yè)公司面臨著利潤空間下降,而廠家醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量要求持續(xù)提升,監(jiān)管難,風(fēng)險大等風(fēng)險。面對諸多的難點和痛點,我們重新根據(jù)行業(yè)政策變化和要求,以區(qū)域供應(yīng)與數(shù)據(jù)服務(wù)平臺為中心,打造全新的區(qū)域服務(wù)模式。同時,快速升級業(yè)務(wù)架構(gòu),推進區(qū)域供應(yīng)平臺與末端供應(yīng)平臺能力提升。以全新業(yè)務(wù)架構(gòu)提升手術(shù)獲取、降低履約成本、降低渠道庫存、創(chuàng)新增值業(yè)務(wù)。
在帶量采購的大背景下,各地醫(yī)用耗材集采工作都在加速進行。從國家級到省級聯(lián)盟再到省市級,耗材帶量采購趨向常態(tài)化。在這其中,保證集采藥品和耗材的配送是一個重要要求,這涉及產(chǎn)品安全和綜合成本問題,通過集約化采購、集約化配送能最大限度地控制成本,也會避免醫(yī)院以成本的名義對外輸出利潤。
耗材集采的重點在于高值耗材領(lǐng)域,從目前的國家政策趨勢來看,以往市場關(guān)注點在于全國集采的規(guī)模和涉及品類,而我們慢慢從政策中可看出側(cè)重點變成為如何保障產(chǎn)品的配送和供應(yīng),也會成為集采重點考量的方向。在國家和各省市耗材集采如火如荼進行的同時,配送問題也開始受到重視,毫無疑問,集采后,相應(yīng)中標(biāo)品種開始集中放量,占成本大頭的配送問題將慢慢的浮出水面。
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