2015 年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的雛形開(kāi)始在市場(chǎng)上現(xiàn)身；2016年，一群自稱團(tuán)長(zhǎng)的創(chuàng)者者以湖南長(zhǎng)沙為中心迅速將這種拼團(tuán)模式擴(kuò)散；2018年，部分平臺(tái)進(jìn)入融資熱潮，全國(guó)各地先后起來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)數(shù)不勝數(shù)，但資本進(jìn)入之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)逐步有些偏離主題。

在前進(jìn)的路上，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也在不停自進(jìn)化，從1.0的原始社區(qū)團(tuán)購(gòu)，到2.0的團(tuán)批起勢(shì)，再到如今3.0的團(tuán)店時(shí)代，在經(jīng)歷多次迭代和進(jìn)化之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)又迎來(lái)了一波新的入局機(jī)會(huì)。其實(shí)不管團(tuán)購(gòu)、團(tuán)批還是團(tuán)店，本質(zhì)上都是發(fā)端于用戶組織，最終能不能做成，還是要看社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈、團(tuán)長(zhǎng)、倉(cāng)配這三大基礎(chǔ)設(shè)施中最為重要也最難攻堅(jiān)的供應(yīng)鏈。

01社區(qū)團(tuán)購(gòu)1.0：起于團(tuán)長(zhǎng)，成于供應(yīng)鏈

與傳統(tǒng)零售冗余渠道環(huán)節(jié)相對(duì)比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)直接連接商品供應(yīng)端與商品需求端的新型拼團(tuán)消費(fèi)模式。

交付流程一般可分為4步：①團(tuán)長(zhǎng)在通過(guò)自己人際關(guān)系以及其他方式組建起來(lái)的微信群中用圖片或視頻等形式將商品推薦給給用戶；②用戶確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)哪些商品后于當(dāng)天 23：00 前在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)完成下單及支付；③平臺(tái)在商品供應(yīng)商處訂貨，通過(guò)自有或第三方配送至團(tuán)長(zhǎng)處；④用戶翌日在團(tuán)長(zhǎng)自提點(diǎn)拿取所購(gòu)商品。這也是“預(yù)售+次日達(dá)+自提”模式的由來(lái)，而后形成通過(guò)壓縮經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，打造履約優(yōu)勢(shì)與價(jià)格優(yōu)勢(shì)兼?zhèn)涞男滦拖M(fèi)模式。

突出的代表就是已經(jīng)成長(zhǎng)8年的知花知果，從水果產(chǎn)地開(kāi)始跑起，知花知果的高材生蔡世龍是用自己的腳蹚出了一條全新的路。從一品鮮果到如今頗有禪意道韻的知花知果，“一花一世界，一果一自然”，是知花自己對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)總結(jié)出的認(rèn)知，也用自己的實(shí)際行動(dòng)在行業(yè)內(nèi)闖出了屬于自己的一片天。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的差異化優(yōu)勢(shì)突出體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1.在商品周轉(zhuǎn)方面，減少商品的“經(jīng)手”次數(shù)，因?yàn)橹苻D(zhuǎn)次數(shù)越多，不僅會(huì)增加損耗，成本也會(huì)層層加碼，也因此，縮短從商品到消費(fèi)者手中的距離的層級(jí)一直都是零售行業(yè)重點(diǎn)改革的方向。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)出現(xiàn)并發(fā)展成熟的的“中心倉(cāng)+網(wǎng)格倉(cāng)”模式沿用至今，就倉(cāng)配模型來(lái)看，至少現(xiàn)在還沒(méi)有看到比其更好的組合。

2.在用戶獲取方面，社區(qū)團(tuán)購(gòu)給出新的解決方案，在熟人社交的基礎(chǔ)上，通過(guò)熟人網(wǎng)絡(luò)加速形成社群聚合滲透下沉城市，不斷進(jìn)行關(guān)系裂變，并且在拓展的過(guò)程中不斷強(qiáng)化人格信任和商品信任，最終形成強(qiáng)關(guān)系鏈條，保證復(fù)購(gòu)率。

3.在模式可復(fù)制性方面，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在供給端，商品流轉(zhuǎn)快、庫(kù)存低、批量銷(xiāo)售單量大；在需求端，社交裂變效應(yīng)突出，獲客成本低。這也可以解釋為何社區(qū)團(tuán)購(gòu)在萌芽期時(shí)為何就呈現(xiàn)出井噴式地規(guī)模增長(zhǎng)，那時(shí)的團(tuán)長(zhǎng)和供應(yīng)鏈都處于高紅利時(shí)期。

綜合來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為新零售革命的“排頭兵”，對(duì)傳統(tǒng)零售來(lái)說(shuō)是一波降維打擊，以初期迅猛的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看，這種模式無(wú)懈可擊，因?yàn)閺墓?yīng)鏈、平臺(tái)、用戶三方來(lái)看，團(tuán)購(gòu)的商品，一是出貨量大、穩(wěn)定、環(huán)節(jié)少，對(duì)供應(yīng)鏈很友好；二是平臺(tái)作為“中間人”，協(xié)調(diào)兩方的供需之后可以賺到服務(wù)費(fèi)；三是用戶可以團(tuán)到更優(yōu)質(zhì)、更新鮮、更便宜、更方便的商品。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的主要代表有叼到家、知花知果、有井有田、大慶九佰街等。正如前述所說(shuō)，團(tuán)購(gòu)成與不成，前期看團(tuán)長(zhǎng)，中期看倉(cāng)配，遠(yuǎn)期看供應(yīng)鏈。

02社區(qū)團(tuán)購(gòu)2.0：起于爆品，成于供應(yīng)鏈

團(tuán)批業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)在成都，而團(tuán)盟在太倉(cāng)的成立正式將團(tuán)批推向大團(tuán)購(gòu)行業(yè)的視野。團(tuán)批是“團(tuán)體批發(fā)，集采集配”業(yè)務(wù)模型，許多人講，團(tuán)批應(yīng)該在渠道中提供價(jià)值，而不是流量思維，因?yàn)閳F(tuán)批要團(tuán)結(jié)的是已經(jīng)出現(xiàn)有BC一體化趨勢(shì)的團(tuán)長(zhǎng)，大量采，大量賣(mài)，也大量甩，團(tuán)批業(yè)務(wù)發(fā)展到今天，不僅僅給團(tuán)長(zhǎng)供貨，而且也會(huì)給社區(qū)店供貨，做和店里具有差異化的產(chǎn)品，做預(yù)售，許多團(tuán)長(zhǎng)也也越來(lái)越接受團(tuán)批業(yè)務(wù)。

團(tuán)批的出現(xiàn)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展中一個(gè)必然會(huì)出現(xiàn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這一切要“歸功于”資本團(tuán)的猛攻。早在2018年，資本就有踏足社區(qū)團(tuán)購(gòu)之意，但當(dāng)時(shí)只是小試牛刀，輕倉(cāng)幾家，試驗(yàn)為主，并沒(méi)有親自下場(chǎng)。直到2020年“口罩時(shí)代”的正式開(kāi)啟，各方資本團(tuán)終于擼起袖子自己干。戰(zhàn)況激烈之最，甚至引出了國(guó)家政策的管控，在社區(qū)電商嚴(yán)重內(nèi)卷之后，巨頭們陷入了囚徒困境，團(tuán)長(zhǎng)們被拖著帶入了一地雞毛。

1. 團(tuán)長(zhǎng)獨(dú)立，是團(tuán)批出現(xiàn)的契機(jī)

一些團(tuán)長(zhǎng)在經(jīng)過(guò)資本團(tuán)的“洗禮”和“教育”之后，終于對(duì)自身的角色和職能開(kāi)始有了新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)這些帶有一定獨(dú)立性的團(tuán)長(zhǎng)出現(xiàn)時(shí)，那也就意味著團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)過(guò)平臺(tái)的被迫“訓(xùn)練”之后，已經(jīng)有了能夠脫離平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)2C的能力，團(tuán)長(zhǎng)這時(shí)本身就成為了一個(gè)b端，只需要嫁接合適的s端，也即供應(yīng)鏈就可以了。如果其中的團(tuán)長(zhǎng)形成了自己的地區(qū)聯(lián)盟，幾十個(gè)團(tuán)長(zhǎng)一起采貨售貨的威力一定也不亞于一個(gè)地方團(tuán)平臺(tái)。

于是，團(tuán)批這種業(yè)務(wù)形態(tài)就誕生了。團(tuán)批的核心就是要服務(wù)那些渴望脫離那些可見(jiàn)和不可見(jiàn)控制之手的團(tuán)長(zhǎng)們，他們需要品，他們有自己的N級(jí)分銷(xiāo)，但自己去找又很費(fèi)事，因此，聯(lián)合眾多小團(tuán)長(zhǎng)形成規(guī)模效應(yīng)的進(jìn)出貨成為了團(tuán)批發(fā)展壯大的前兆。

團(tuán)批除了將這些這些散兵游勇組織起來(lái)形成一個(gè)更大規(guī)模的b端之外，還將供應(yīng)鏈做深做精，在短時(shí)間內(nèi)打爆一款產(chǎn)品，并動(dòng)用其所有的團(tuán)長(zhǎng)資源來(lái)進(jìn)行炒熱和分銷(xiāo)，進(jìn)而能在一個(gè)小周期內(nèi)將爆品做出極致。此外，團(tuán)批并不參與運(yùn)營(yíng)用戶。團(tuán)批的出現(xiàn)和發(fā)展，以獨(dú)立團(tuán)長(zhǎng)的出現(xiàn)為前提。

2.團(tuán)購(gòu)toC，團(tuán)批toB

社區(qū)團(tuán)購(gòu)在進(jìn)化的過(guò)程中逐漸將自己變成繁雜又冗余的toC商城模式，對(duì)標(biāo)的是商超，在資本團(tuán)進(jìn)入之后，就變成了徹底的商超數(shù)字化，離真正的團(tuán)購(gòu)越來(lái)越遠(yuǎn)，而團(tuán)批做的是toB，對(duì)標(biāo)的是流通/經(jīng)銷(xiāo)商。

團(tuán)批要做的是深度，做產(chǎn)品獨(dú)特性，傳統(tǒng)B2B做的全品類(lèi)供貨，是標(biāo)品現(xiàn)售方式，團(tuán)批做的爆品B2B，是預(yù)售供應(yīng)鏈。團(tuán)批區(qū)別于團(tuán)購(gòu)，是有計(jì)劃地將單品和爆品邏輯切實(shí)落地，并且在實(shí)踐中不斷迭代，大面積推廣和復(fù)制。盡管品的種類(lèi)不多，也不豐富，有時(shí)甚至只會(huì)上三五個(gè)品，但就是這三五個(gè)品的單量就足以支撐起整個(gè)銷(xiāo)售場(chǎng)景。果斷拋棄那些單量少、利潤(rùn)低、成本高的長(zhǎng)尾產(chǎn)品，集中精力和火力對(duì)準(zhǔn)頭部的爆品和單品，恪守資本渠道做過(guò)的品不重復(fù)做、低毛利的無(wú)價(jià)值品不做、復(fù)購(gòu)率低的品不做的原則，這是團(tuán)批產(chǎn)品的邏輯。

團(tuán)批的出現(xiàn)提高了分銷(xiāo)效率，也提升了團(tuán)盟平臺(tái)的價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)以大SKU為中心的暢銷(xiāo)，長(zhǎng)銷(xiāo)，高價(jià)值。不可否認(rèn)的是，團(tuán)批起于傳統(tǒng)的to B模式，但其本質(zhì)是全面賦能團(tuán)長(zhǎng)的務(wù)，而非單純的供貨業(yè)務(wù)，是從培訓(xùn)到產(chǎn)品再到銷(xiāo)售方案的一整套輸出賦能模式。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)，本質(zhì)上是一場(chǎng)供應(yīng)鏈的革命，有井有田創(chuàng)始人這樣表達(dá)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的看法。團(tuán)批業(yè)務(wù)的核心是供應(yīng)鏈的產(chǎn)品，找到源頭的好貨、爆品，才能真正賦能到團(tuán)長(zhǎng)。

因此，團(tuán)批成與不成，也還在于供應(yīng)鏈，所以很多團(tuán)批的老板一直在愛(ài)奔走產(chǎn)地之間，尋找好的貨源，團(tuán)批主要代表有成都蝦芒、蘇州尖貨來(lái)、石家莊爍爍親選等。

03社區(qū)團(tuán)購(gòu)3.0：起于流量，成于供應(yīng)鏈

團(tuán)店的出現(xiàn)被譽(yù)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的文藝復(fù)興，返璞歸真。在資本潮受阻，地方團(tuán)重啟的現(xiàn)狀下，團(tuán)店模式讓團(tuán)購(gòu)回歸本質(zhì)，從復(fù)雜再回到簡(jiǎn)單，完成了一個(gè)輪回。

那么，團(tuán)店又解決了什么呢，社區(qū)團(tuán)店很好的解決了平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)之間的緊密度，以及如何把單品打爆的問(wèn)題。

社區(qū)團(tuán)店快速發(fā)展，我們梳理團(tuán)店邏輯時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)團(tuán)店創(chuàng)領(lǐng)者小許到家獨(dú)創(chuàng)流量+報(bào)數(shù)的打法，很完美地解決了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的存在問(wèn)題，如何打造供應(yīng)鏈及解決團(tuán)長(zhǎng)關(guān)系。通過(guò)暴力拉新解決流量問(wèn)題，通過(guò)報(bào)數(shù)簡(jiǎn)化消費(fèi)者的下單流程，形成氛圍從而打爆單品。通過(guò)控群的方式達(dá)到了掌控渠道的目標(biāo)，總結(jié)起來(lái)就是控店、控品、控流量。

社區(qū)團(tuán)店，社群拉新很快，進(jìn)店就邀請(qǐng)進(jìn)群，開(kāi)業(yè)很快拉群人數(shù)可以達(dá)1500-2000人，開(kāi)業(yè)幾天每天都是排起長(zhǎng)隊(duì)。許多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)思考外地?cái)U(kuò)張，但是沒(méi)有找到迅速擴(kuò)張的路徑，社區(qū)團(tuán)店投入小、起盤(pán)快，易復(fù)制的優(yōu)點(diǎn)比較突出，社區(qū)團(tuán)店具備成為規(guī)模級(jí)連鎖的基礎(chǔ)條件。

小許到家創(chuàng)始人許耀寧介紹道：門(mén)店不止團(tuán)品，社區(qū)不止團(tuán)購(gòu)?！靶≡S到家”正在圍繞社區(qū)店經(jīng)濟(jì)模型，構(gòu)筑以門(mén)店為核心的“一公里經(jīng)濟(jì)圈”，以用戶需求為核心，以生鮮食品等日常剛需品為核心品類(lèi)，家政服務(wù)、吃喝玩樂(lè)等本地生活服務(wù)為外延，以家電等高檔耐用品為升級(jí)品類(lèi)，打造“萬(wàn)物皆可團(tuán)”的家庭生活綜合解決方案。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)開(kāi)店的第一想法的確先是生存和維穩(wěn)，但又不止生存。新模式呼之欲出，新模型試點(diǎn)落地，影響范圍之大，足以讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)迎來(lái)一波革新浪潮。

始于石家莊后蔓延到全國(guó)，2022年的開(kāi)店潮流讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)看到了新的突破口和創(chuàng)新點(diǎn)，新起點(diǎn)也意味著新機(jī)會(huì)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)進(jìn)入了3.0的團(tuán)店時(shí)代。團(tuán)店模式的代表平臺(tái)主要有小許到家、店和家、美鄰淘等。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)1.0的商城模式，社區(qū)團(tuán)購(gòu)2.0 爆品批發(fā)模式，到社區(qū)團(tuán)購(gòu)3.0的團(tuán)店模式，都是社區(qū)團(tuán)購(gòu)分化迭代的主要表現(xiàn)，也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)賽道繁榮的體現(xiàn)，模式?jīng)]有優(yōu)劣，創(chuàng)業(yè)者的基因有不同，只有結(jié)合自己實(shí)際情況，才能做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。