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每日優(yōu)鮮被約談

來源：澎湃新聞作者：澎湃新聞 2022-08-09 1721閱讀

[羅戈導(dǎo)讀]針對近日“每日優(yōu)鮮”無法正常經(jīng)營引發(fā)大量消費者投訴的情況，8月4日下午，北京市消協(xié)約談北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司。

針對近日“每日優(yōu)鮮”無法正常經(jīng)營引發(fā)大量消費者投訴的情況，8月4日下午，市消協(xié)約談北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司。會上，市消協(xié)向北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司通報了96315熱線登記消費者投訴的情況，并對企業(yè)目前的現(xiàn)狀和投訴處理情況進(jìn)行了詢問。

北京市消協(xié)副秘書長陳鳳翔出席約談并對企業(yè)提出三點要求：一是務(wù)必妥善處理消費者投訴，及時公布退費方案和登記方式，切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益；二是加強(qiáng)與市、區(qū)消協(xié)的溝通，積極配合消協(xié)組織的工作，共同維護(hù)好消費者的合法權(quán)益；三是在三個工作日內(nèi)將情況說明和整改方案書面反饋至市消協(xié)。

澎湃新聞每日優(yōu)鮮

企業(yè) 公司消費者工作消費

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