7月15日，滿幫集團(tuán)發(fā)布了2019-2021年度社會責(zé)任報告，圍繞平臺戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新、信用體系建設(shè)、公益發(fā)展和綠色經(jīng)營等維度，全方位的展示了近年來滿幫在履行社會責(zé)任方面所進(jìn)行探索和成績。

 讓物流更智慧  讓行業(yè)更健康

這是滿幫集團(tuán)發(fā)布的首份社會責(zé)任報告，也是互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)行業(yè)的首份社會責(zé)任報告。 

報告顯示，為了凈化平臺的經(jīng)營環(huán)境，維護(hù)廣大司機(jī)的實(shí)際利益，滿幫不斷改善業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品體系，傾注大量精力搭建了一套較為完整的信用體系。同步，接入央行征信系統(tǒng)，成為首家接入央行征信系統(tǒng)的物流企業(yè)。并通過設(shè)置信用模型、懲戒不良貨主、設(shè)置內(nèi)部黑紅名單、完善獎懲機(jī)制等方式，多措并舉，為用戶打造了更加優(yōu)良的交易環(huán)境。 

關(guān)愛司機(jī)群體 構(gòu)建和諧生態(tài)

在社會綜合治理方面，滿幫集團(tuán)率先推出平臺“會員行為守則”，從守法經(jīng)營、安全駕駛、誠實(shí)守信、合法維權(quán)、守信獎勵等多方面引導(dǎo)規(guī)范平臺會員行為。此外，還與貴州交警合作，上線“互聯(lián)網(wǎng)+車管所”，實(shí)現(xiàn)貨車司機(jī)違章查詢、罰款繳納等功能的在線辦理。設(shè)立全國首個行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人民調(diào)解委員會，解答、化解物流糾紛調(diào)解案件總數(shù)共計43641件，成功42654件，成功率達(dá)97.7%。 

2021年5月，滿幫公益基金會正式成立，旨在服務(wù)社會、弘揚(yáng)慈善精神、扶貧濟(jì)困、關(guān)愛廣大卡友中的弱勢群體。同年，基金會向10000名卡車司機(jī)贈送了總保額價值15億元的意外保險，為常年奔波在路上的卡車司機(jī)群體保駕護(hù)航。前不久，滿幫公益基金會項目正式入選了全國總工會“關(guān)愛貨車司機(jī)公益項目”。 

另外，滿幫在非公黨建方面也有了長足發(fā)展。集團(tuán)黨委“紅色方向盤”黨建項目的核心內(nèi)涵是組織實(shí)施“三聯(lián)三創(chuàng)”：一是“黨群聯(lián)心，共筑創(chuàng)業(yè)夢想”、二是“黨員聯(lián)線，助推創(chuàng)新發(fā)展”、三是“黨企聯(lián)動，聚力創(chuàng)優(yōu)共贏”。針對卡車司機(jī)群體流動性強(qiáng)的現(xiàn)狀， 滿幫發(fā)起“緊握紅色方向盤，組織建在車輪上”活動， 已有超過4300名黨員司機(jī)在 APP 上點(diǎn)亮身份，參與組織生活。 

探索綠色貨運(yùn) 助力低碳化轉(zhuǎn)型

報告重點(diǎn)介紹了滿幫集團(tuán)在碳減排方面的探索和實(shí)踐。 

2021年，滿幫集團(tuán)和交通運(yùn)輸部規(guī)劃研究院就雙碳背景下，互聯(lián)網(wǎng)道路貨運(yùn)平臺的發(fā)展路徑開展了專項課題研究。研究顯示，滿幫通過將傳統(tǒng)線下供需匹配進(jìn)行數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化轉(zhuǎn)型升級，以及大數(shù)據(jù)算法提升匹配效率，有效降低了公路貨運(yùn)的“三空”（空駛、空置和空載），每年可減少碳排放量上千萬噸。今年，滿幫針對公路貨運(yùn)智能匹配系統(tǒng)提出了一套更具可行性的碳排放測算方法，并牽頭編制了《公路貨運(yùn)智能匹配系統(tǒng)的溫室氣體減排量評估技術(shù)規(guī)范》。這也標(biāo)志著我國公路貨運(yùn)車貨匹配領(lǐng)域首個碳減排團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式出臺，填補(bǔ)了公路貨運(yùn)行業(yè)碳減排核算體系的空白。 

作為數(shù)字物流新業(yè)態(tài)，滿幫已經(jīng)從最初的信息平臺演進(jìn)到現(xiàn)在的交易平臺，并形成了完整的業(yè)務(wù)生態(tài)。接下來，滿幫會更加積極的引導(dǎo)公路貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)行綠色低碳化轉(zhuǎn)型，在為行業(yè)貢獻(xiàn)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的同時，更好的服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。