“左上角點(diǎn)一下關(guān)注,給主播送一個(gè)小心心,有粉絲福利優(yōu)惠券哦!”
這是再普通不過的一場(chǎng)直播帶貨,但因?yàn)橘~號(hào)主體是成都錦江郵政而火了起來?!跋聠瘟耍懿荒馨l(fā)順豐?”錦江郵政用調(diào)侃的語氣懟網(wǎng)友:“出去出去!”
最近一段時(shí)間以來,在各大平臺(tái)直播間,都浮現(xiàn)著各地郵政分公司的身影。濟(jì)南郵政、中郵直播間售賣郵票和文創(chuàng)產(chǎn)品;錦江郵政、北京郵政主要售賣美妝護(hù)膚品;新鄉(xiāng)郵政、貴州郵政主打農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品路線。
當(dāng)直播帶貨成為新的網(wǎng)購渠道,用戶刷進(jìn)直播間,看的不僅是熱鬧,還有更低的價(jià)格。
據(jù)電商在線報(bào)道,錦江郵政直播間的不少商品價(jià)格比李佳琦更低。在李佳琦5月8日的直播間中,一瓶安熱沙小金瓶防曬,加上4個(gè)12ml的小樣,到手價(jià)208元,1ml大約1.92元;而在錦江郵政的直播間中,一瓶安熱沙防曬只需要99元,1ml是1.65元。
同樣,在北京郵政、杭州郵政直播間中,也出現(xiàn)了美妝和護(hù)膚品價(jià)格比頭部主播還要便宜的情況。實(shí)際上,這些商品鏈接都指向了第三方店鋪,郵政直播只是起到了引流作用。第三方店鋪的發(fā)貨也大多并不使用郵政,而是通達(dá)系居多。
錦江郵政主播表示,第三方商家都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的,如果消費(fèi)者懷疑買了假貨,可以發(fā)起申訴,假一賠十。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),各地郵政的直播帶貨活動(dòng),從形式上主要分為兩類:一類是幫助第三方賣家引流,類似于MCN機(jī)構(gòu),從銷售額中抽取一定的傭金;另一類是自己獨(dú)立運(yùn)營,售賣郵政文創(chuàng)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品等,發(fā)貨也主要通過郵政快遞。
新鄉(xiāng)郵政就是從直播帶貨門外漢到內(nèi)行人的典型代表。為了發(fā)揮郵政助農(nóng)的優(yōu)勢(shì),新鄉(xiāng)郵政明確“太行魂、黃河緣、牧野味、新郵情”的產(chǎn)品定位,主動(dòng)與300余家農(nóng)業(yè)合作社、商家聯(lián)系,上線農(nóng)產(chǎn)品及加工品2000余款,幾乎覆蓋了新鄉(xiāng)市的所有地標(biāo)產(chǎn)品和老字號(hào)產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)了全天候不間斷直播。
“目前15個(gè)支局都建立了自己的直播團(tuán)隊(duì),開播3個(gè)多月,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已小有名氣,直播時(shí)最大客流量均能突破萬人,帶貨口碑和影響持續(xù)上升?!毙锣l(xiāng)市封丘縣郵政分公司負(fù)責(zé)人介紹。
2022年第一季度,新鄉(xiāng)郵政共實(shí)現(xiàn)直播電商訂單70萬單,銷售額1260萬元。2021年累計(jì)實(shí)現(xiàn)直播電商助農(nóng)助工銷售訂單269.8萬單,銷售額3498萬元。
億豹網(wǎng)了解到,與其他快遞企業(yè)相比,中國郵政具有商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的優(yōu)勢(shì),近年來又大力發(fā)展農(nóng)村電商,在打造直播生態(tài)圈方面得天獨(dú)厚。
而在全球有著超5萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的中國郵政,在物流上的優(yōu)勢(shì)更是讓其成為短視頻網(wǎng)紅。各地郵政通過直播間做到了商品的優(yōu)惠,也讓直播帶貨成為了新的增收盈利方向。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,錦江郵政直播間,30天銷售額接近2500萬元,在各地郵政直播帶貨排行榜上也是冠軍,其次是北京郵政和新鄉(xiāng)郵政。
對(duì)于多地郵政試水帶貨的現(xiàn)象,中國郵政集團(tuán)秉持著不主張也不抵制的態(tài)度,而是靜觀其變。各地直播間的出現(xiàn),并非是中國郵政集團(tuán)入局直播帶貨的信號(hào),也遠(yuǎn)未上升到集團(tuán)總部層面,更多像是分公司的新業(yè)務(wù)探索。
除了自己開播之外,新鄉(xiāng)郵政還孵化了直播基地。走進(jìn)新鄉(xiāng)郵政大廈二樓直播中心,映入眼簾的是一排排設(shè)備齊全的電商直播間,每天不論白天還是深夜,都有本地企業(yè)和商戶的直播團(tuán)隊(duì)在這里進(jìn)行直播帶貨。
“這些直播間全部對(duì)本市的電商企業(yè)免費(fèi)開放,目前已入駐商戶9家,預(yù)計(jì)年帶貨量在300萬件以上。我們要通過吸引本地電商企業(yè)入駐,形成一個(gè)本地知名的電商直播運(yùn)營交流中心、政企電商對(duì)接中心、產(chǎn)品整合中心、達(dá)人聚集中心。”新鄉(xiāng)郵政直播團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示。
疫情以來,出現(xiàn)在直播間的快遞企業(yè),不僅是中國郵政,還有中通、順豐和韻達(dá)等,也嘗試通過各種途徑線上帶貨。但因?yàn)榉N種原因,效果并不是十分理想。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),去年以來,除了直播帶貨,中國郵政還試水了多個(gè)副業(yè),包括陸續(xù)開設(shè)藥店、奶茶店、咖啡廳,也一度成為網(wǎng)紅打卡地。
2月14日,全國第一家郵局咖啡店——郵局咖啡在廈門正式營業(yè),這是中國郵政自己做的直營門店。從門店來看,熟悉的復(fù)古綠布景和標(biāo)志性的郵筒,帶著濃濃的中國郵政色彩。從產(chǎn)品來看,美式、拿鐵、卡布奇諾都有,最便宜一杯22元。
有網(wǎng)友對(duì)此調(diào)侃稱,星巴克在中國門店5千多家,瑞幸則將近6千家,按中國郵政全國5萬個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算,郵局咖啡一鋪開就是全國規(guī)模第一。
郵局咖啡相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,2022年,除廈門外將陸續(xù)在北京、上海、廣州、深圳等一二線城市開設(shè)多家特色郵局咖啡店。
當(dāng)然,若是想用兼職去挑戰(zhàn)巨頭深耕多年的主業(yè),郵局咖啡顯然目前還未成熟,除了郵政帶來的網(wǎng)紅屬性流量外,郵局咖啡的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)并不明顯。
同樣的問題,也出現(xiàn)在直播帶貨方面。即使當(dāng)下關(guān)注頗高,但縱觀各地郵政直播間,主播專業(yè)度還有待提升。同時(shí),想要把信息流轉(zhuǎn)換成物流與商流的優(yōu)勢(shì),各地郵政還有很長的路要走。
“只要在中國境內(nèi),就沒有郵政快遞到不了的地方。”盡管前路漫漫,但中國郵政已經(jīng)轉(zhuǎn)型出發(fā)。
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