放在物理世界，搬家從來都是一件復(fù)雜的事，而數(shù)字世界的搬家，其難度更甚。

一家大型工廠搬家，需要暫停一切業(yè)務(wù)生產(chǎn)，從前期的打包設(shè)備，到搬遷上路，再到新址裝配機(jī)器，調(diào)試之后再行生產(chǎn)，往往歷時數(shù)月之久，且往往可能出現(xiàn)各種意外，導(dǎo)致原本的預(yù)計時間持續(xù)后延。

一家IT企業(yè)的業(yè)務(wù)搬遷，其面臨的難度在于，搬遷過程中“不停服”，在保障業(yè)務(wù)高可用的情況下，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、平臺應(yīng)用的無縫銜接，做到外界無感知。這就要求搬遷的時間必須足夠短，搬遷方案足夠完善，以及整個保障流程足夠順暢，對服務(wù)商的技術(shù)產(chǎn)品能力、運營保障能力以及協(xié)調(diào)能力提出了極高的要求。

近日，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送成功實現(xiàn)全量業(yè)務(wù)遷移到京東云上。數(shù)萬核計算資源、數(shù)百TB存儲數(shù)據(jù)，在不停服的情況下跨云遷，其難度，不亞于將一座工廠原封不動從上海搬到北京，并且要求不能有絲毫差錯。因為不同于物理世界可接受的合理偏差，數(shù)字世界的一絲一毫謬誤，萬分之一的錯誤，都將產(chǎn)生不可估量的巨大損失。

達(dá)達(dá)此次跨云遷移，可以說為整個業(yè)界提供了一次難得的實踐觀察機(jī)會，除了得以一窺數(shù)字世界的搬遷是如何進(jìn)行的，也有助于讓有意于跨云遷移的企業(yè)，吃下一顆定心丸。隨著企業(yè)自身業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，選擇服務(wù)更優(yōu)、成本更低、效率更高的云服務(wù)商，將是永恒的話題，而達(dá)達(dá)成功的跨云遷移，足以讓更多企業(yè)打消顧慮，走上云上的遷徙之路。

接下來，我們從備戰(zhàn)、布陣、決戰(zhàn)和戰(zhàn)后四個階段，來看看達(dá)達(dá)此次搬遷，面臨的難點，以及對應(yīng)的解決方案。

備戰(zhàn)：兵馬未動，糧草先行

李保平是京東云的技術(shù)工程師，在訪談中，他表示，2月16日的下午2點左右，小組長告訴他們：來了個大活——達(dá)達(dá)準(zhǔn)備全量遷移到京東云。末了又加了一句，兄弟們好好干，項目完了boss要請我們喝酒。

那時剛剛過完春節(jié)，很多人還沒從假期綜合征中緩和過來，而這個春節(jié)沒有回家。這一年，京東成為2022年央視春晚獨家互動合作伙伴，面向全國人民發(fā)出了價值15億的紅包和好物，他作為技術(shù)工程師，與2000多名技術(shù)人員一起參與了除夕當(dāng)晚的一線值守，保障了春晚活動的順利進(jìn)行。

對技術(shù)人最好的嘉獎，就是為他們準(zhǔn)備一場盛大的“戰(zhàn)役”。其實之前達(dá)達(dá)已經(jīng)將大量業(yè)務(wù)放在京東云上，這次聽說達(dá)達(dá)要全量遷移到京東云，還沒從午休的混沌中清醒過來的李保平瞬間來了勁頭，在內(nèi)里感慨了句：大項目??！

他知道，達(dá)達(dá)快送作為中國領(lǐng)先的本地即時配送平臺，業(yè)務(wù)覆蓋全國2700多個縣區(qū)市，一年要送出十幾億個訂單，幾乎相當(dāng)于給全國人民每人送一次。而人們選擇達(dá)達(dá)配送的，往往都是著急要用的東西，送病歷、送電腦、送著急簽署的文件等等。作為背后支撐的IT系統(tǒng)，在此時顯得尤為重要，如果因為出現(xiàn)系統(tǒng)故障導(dǎo)致平臺不可用，哪怕僅僅5分鐘，都將給用戶帶來非常大的損失，想到這里，他內(nèi)心除了興奮，也有了沉甸甸的責(zé)任。

“達(dá)達(dá)全量遷移”項目啟動會也在隨后緊鑼密鼓召開，這是一場涉及內(nèi)部的商務(wù)、售前、技術(shù)交付、產(chǎn)研、基研等各團(tuán)隊，以及客戶側(cè)多團(tuán)隊緊密配合的攻堅戰(zhàn)，涉及數(shù)萬核計算資源、數(shù)百TB存儲資源的遷移，包括云主機(jī)、云盤、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等云服務(wù)資源，以及計費系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、流量分發(fā)等系統(tǒng)資源的調(diào)優(yōu)適配，需要確保整個項目人員的協(xié)同配合。

很快，項目分工表給出來，項目計劃表也劃定出了節(jié)點和任務(wù)編排。

按照項目排期，整個項目劃分為四個大階段（準(zhǔn)備階段、部署階段、遷移階段、割接保障階段），從當(dāng)前到2月下旬是準(zhǔn)備階段，接著到3月底是部署階段，然后是半個月左右的正式遷移階段，到4月18日前實現(xiàn)交割保障，正式完成整個遷移工作。

這樣確保達(dá)達(dá)能夠在預(yù)留出2個月的時間，為參與年度的618大促，提前進(jìn)行演練、壓測。

布陣：運籌帷幄，決勝千里

IT業(yè)務(wù)的跨云遷移，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要充分考慮技術(shù)可行性、終端用戶體驗以及遷移成本三個關(guān)鍵因素，為了業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和連貫性，大部分企業(yè)都會選擇分批次、分階段的逐步遷移。

達(dá)達(dá)遷移到京東云，也經(jīng)歷了長達(dá)3年多的漫長的過程。從最早的以京東云為輔，僅使用數(shù)據(jù)庫以及算力；到中期通過雙活架構(gòu)，在京東云與其他云廠商靈活切換，并逐漸將更多業(yè)務(wù)量放在京東云；到此次全量切到京東云，全部使用京東云的產(chǎn)品和服務(wù)?？梢哉f，正是李保平和同事們數(shù)年來堅持不懈地踐行“以客戶為中心”，才能有今天客戶的信任，愿意把身家性命托付在京東云之上。

跨云遷移是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，正式遷移前的排兵布陣優(yōu)劣，直接決定了戰(zhàn)場的勝負(fù)成敗，某一個鏈條的疏忽，可能造成全盤皆輸。

針對此次達(dá)達(dá)快送的全量遷移，京東云和達(dá)達(dá)團(tuán)隊制定了周密的方案和機(jī)制，來確保遷移的順利進(jìn)行。

首先是人員協(xié)同。雙方各自成立了項目組，并確定了例會制度，項目進(jìn)展每周面向項目組全員及時通報，有問題第一時間開會解決，從人員層面確保了商務(wù)、售前、技術(shù)交付、產(chǎn)研、基研等各團(tuán)隊人員各司其職，有機(jī)協(xié)同。

其次是遷移方案。業(yè)務(wù)的跨云遷移工作主要包含應(yīng)用遷移與數(shù)據(jù)遷移，因為跨云的異構(gòu)性，遷移前需進(jìn)行充分的調(diào)研并制定完備的實施方案，其中會涉及大量應(yīng)用改造、數(shù)據(jù)遷移、遷移腳本、遷移自動化工具及繁瑣的人工操作，并且通常會針對于不同應(yīng)用場景規(guī)劃不同的遷移方式。

隨著項目各項準(zhǔn)備工作緊鑼密鼓開展起來，李保平和同事們也快速忙碌起來了。制定Redis遷移方案，制定QA環(huán)境下MySQL遷移方案，加速預(yù)熱鏡像部署，Redis同步集群測試和工具資源預(yù)估，MySQL數(shù)據(jù)同步和遷移時間預(yù)估，進(jìn)行專線高可用測試保障遷移網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，壓測資源開通保障等等，各類前期準(zhǔn)備工作有條不紊快速推進(jìn)著。

再次是商議遷移過程中可能出現(xiàn)問題的應(yīng)對方案，以及遷移結(jié)束后的測試交割等等。如商討如何確保當(dāng)晚一次性完成流量平滑切換，需要京東和達(dá)達(dá)一起制定好方案。

因為業(yè)務(wù)不能中斷，遷移過程中也要保證服務(wù)的高可用性，對于前期的準(zhǔn)備，李保平打了一個形象的比喻：達(dá)達(dá)此次的跨云遷移，相當(dāng)于把一輛高速行駛的汽車上的乘客，換乘到另一輛高速行駛的汽車上，根據(jù)運動相對論，兩輛汽車速度一致視為相對靜止，這樣乘客就可以平滑地從一輛車換到另一輛車上。京東云此次提供的就是這種平滑的換車服務(wù)，雖然外面看起來驚心動魄，但經(jīng)過周密的計劃和詳盡的準(zhǔn)備，給客戶提供了拎包入住的一站式體驗。

決戰(zhàn)：善戰(zhàn)者無赫赫之功

兵法講，“善戰(zhàn)者無赫赫之功，故善者之戰(zhàn)，無奇勝，無智名，無勇功”。

這句話的意思是，善于打仗的人沒有什么顯赫的功勞，他們打仗不需要用奇謀，也不會被人們稱其聰明，他們好像平平常常就取得了勝利，一點不像人們想象中的那么激烈勇猛。

放在“達(dá)達(dá)快送全量遷移至京東云”這一項目中，對項目組而言也是如此。因為前期的充足準(zhǔn)備和詳盡謀劃，考慮到了各種可能的意外情況和問題，等到真正遷移時，反倒大家沒那么緊張了。

時間回到正式遷移前三天，項目牽頭人發(fā)出郵件：今天晚上22:00是達(dá)達(dá)4年以來遷移的最重要時間點，21:00前請給出今天晚上達(dá)達(dá)整站遷移相關(guān)產(chǎn)品standby專家名單，并且需要發(fā)給客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人，以最快的效率解決客戶問題。經(jīng)歷過多次大項目的李保平知曉，這是吹響決戰(zhàn)前的沖鋒號了。

正式遷移日期轉(zhuǎn)瞬即至，項目牽頭人再度發(fā)出郵件：達(dá)達(dá)切量所涉及的IaaS、網(wǎng)絡(luò)、專線、Redis遷移、數(shù)據(jù)庫DBA等保障團(tuán)隊及保障工作上周已經(jīng)拉通和準(zhǔn)備完畢，并已在內(nèi)部群同步過給大家，值班表也同步給客戶側(cè)運維負(fù)責(zé)人，今天晚上技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)研團(tuán)隊將會密切關(guān)注客戶側(cè)的切量進(jìn)展確保切量成功，有問題隨時聯(lián)系，感謝各團(tuán)隊的支持。

接下來是正式遷移。數(shù)萬核計算資源、數(shù)百TB存儲數(shù)據(jù)，將全量切換到京東云上。

因為前期和達(dá)達(dá)團(tuán)隊的緊密溝通，以及充分的準(zhǔn)備工作，整個遷移過程有驚無險，即使有些小問題，也很快解決了。如在進(jìn)行Redis遷移過程中，出現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)無法遷移的狀況，經(jīng)雙方緊急排查后，發(fā)現(xiàn)達(dá)達(dá)的代碼中對集群存在事務(wù)性使用，是一個非標(biāo)準(zhǔn)化操作，對此，雙方第一時間定位到代碼，迅速組織了修改，確保了整個遷移的正常進(jìn)行。

兩天之后，小組長告訴李保平：達(dá)達(dá)全量遷移至京東云已經(jīng)順利完成了。

用李保平的話來講，整個過程出乎意料地順利，值守中途他甚至一度想拿起手機(jī)去“王者峽谷”遨游一番，但看看周圍同事們都在聚精會神關(guān)注各種數(shù)據(jù)指標(biāo)和遷移進(jìn)度，他就還是放下了手機(jī)。

就像項目負(fù)責(zé)人事后總結(jié)所言：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的不懈努力，沒有資源和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，沒有各團(tuán)隊的合力協(xié)作和鼎力相挺，遷移就是空中樓閣，善戰(zhàn)者無赫赫之功！

戰(zhàn)后：嚴(yán)陣以待，有備無患

達(dá)達(dá)一端連接著2700多個縣區(qū)市的幾千萬用戶和幾十萬商家，一端連接著數(shù)十萬的達(dá)達(dá)騎士，承擔(dān)起了將大量訂單第一時間送到用戶手中的重任，為過生日的用戶送去了蛋糕，為過紀(jì)念日的女生送去了玫瑰花，也為疫情中無數(shù)的家庭送去了溫暖和愛心。

雖然此次全量遷移已經(jīng)結(jié)束，但京東云的技術(shù)人員們?nèi)栽诿β抵?，因為要不了多久，?20大促”就要來了。這一互聯(lián)網(wǎng)上興起的“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”，根據(jù)往年經(jīng)驗，屆時將會有大量集中的送單需求，這也將是達(dá)達(dá)全量業(yè)務(wù)跑在京東云上之后，第一次接受大規(guī)模業(yè)務(wù)場景驗證，計算資源儲備、業(yè)務(wù)擴(kuò)容等等工作也在進(jìn)行中。

而再過一個月，將迎來618購物季，屆時流量暴漲，面對峰值日配送單量可能超千萬單的流量洪峰，對于達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)體系，也將是一次新的考驗。

此前，京東云為達(dá)達(dá)搭建了多云雙活架構(gòu)，實現(xiàn)倉揀配各個環(huán)節(jié)數(shù)個系統(tǒng)之間的高可用性，將算力和存儲需求全部遷移至云上，從而實現(xiàn)計算資源高彈性、成本壓縮與業(yè)務(wù)穩(wěn)定，保證整體可用性提高到99.995%。讓達(dá)達(dá)向公有云遷移的過程中，對原有的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行全面梳理與革新，完成與京東到家、京東物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，實現(xiàn)傳統(tǒng)架構(gòu)向云原生體系的升級。

基于京東云4條裸纖承載多云之間的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，實現(xiàn)雙活架構(gòu)的穩(wěn)定與高可用性，確保了大數(shù)據(jù)的高效遷移，也更好地支持了通過同步工具實現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)的實時同步，滿足用戶的秒級延遲要求。此外，針對達(dá)達(dá)的計算需求，京東云提供了高可用組服務(wù)，更好地滿足資源的彈性和高可用性要求，并利用原生容器POD滿足達(dá)達(dá)對資源秒級啟動的需求。

此次，隨著達(dá)達(dá)全量業(yè)務(wù)遷移到京東云，相信經(jīng)歷過多年京東全場景業(yè)務(wù)及618、11.11等萬億級流量洪峰考驗的京東云，將高效支撐起達(dá)達(dá)全量業(yè)務(wù)，在提升效率的同時，充分發(fā)揮云計算的彈性和高可靠性，為達(dá)達(dá)大幅降低成本，極大提升達(dá)達(dá)“倉揀配”全鏈路即時履約服務(wù)的數(shù)智化能力。

后記

外界評價曾國藩帶兵打仗是“結(jié)硬寨，打呆仗”，貌似規(guī)規(guī)矩矩，自然而然就勝利了，但其背后體現(xiàn)出的精密計算與豐富經(jīng)驗，才是真正厲害的地方。表面上看起來的的順利，絕不是偶然，而是趟過無數(shù)次暗礁險灘，最終才能游刃有余。

此次達(dá)達(dá)全量遷移，如果用一句話來概括，可以用“善戰(zhàn)者無赫赫之功，善醫(yī)者無煌煌之名”?？梢哉f，京東云完善的搬遷方案、順暢的運營保障流程、高效的人員協(xié)同，以及對客戶業(yè)務(wù)場景的深刻理解，為達(dá)達(dá)數(shù)萬核計算資源、數(shù)百TB存儲資源的云上遷移提供了穩(wěn)定支撐，才得以讓此次搬遷能夠零故障順利完成。

截至2022年4月，達(dá)達(dá)已經(jīng)在京東云部署了超5萬核計算資源，實現(xiàn)落地配、即時配和電商系統(tǒng)的全面云化，運維效率提升30%，節(jié)省千萬級IT成本，達(dá)達(dá)通過攜手京東云，共同交出了一份滿意的答卷。

當(dāng)前，數(shù)字化浪潮奔涌而來，云上創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的核心議題，通過云廠商提供的高可用、高可靠的服務(wù)體系，讓企業(yè)可以從復(fù)雜的IT系統(tǒng)中更多地解放出來，得以更加專注于業(yè)務(wù)本身。而達(dá)達(dá)快送全量搬遷到京東云，也為業(yè)界提供了有益的參考借鑒，云上搬遷雖然復(fù)雜，但并不是無解的命題，解放生產(chǎn)力，也將是未來很長一段時間內(nèi)企業(yè)數(shù)字化變革的核心議題。