新冠疫情至今已是第三個(gè)年頭,給社會生活和企業(yè)經(jīng)營帶來巨大的影響和挑戰(zhàn)。在全民防范疫情的非常局面下,不少線下商業(yè)已經(jīng)停擺,更有一部分企業(yè)處于停工狀態(tài)。疫情嚴(yán)重沖擊各行各業(yè)供應(yīng)鏈,同時(shí)暴露了全球供應(yīng)相互依存的脆弱性。
誠如張文宏醫(yī)生發(fā)表的觀點(diǎn):凡是持久的,必是溫和的與可持續(xù)的。無論個(gè)人還是企業(yè),我們都將做好與新冠病毒長期共存的準(zhǔn)備。為了減少供需兩端不確定性帶給貨主和資源方的影響,我們需要借助一些工具和方法,比如基于庫存的衡量標(biāo)準(zhǔn),比如理解預(yù)測補(bǔ)貨與庫存的關(guān)系,比如通過JusLink智慧供應(yīng)鏈科技服務(wù)平臺實(shí)時(shí)追蹤動態(tài)庫存,緊密掛鉤生產(chǎn)計(jì)劃。
庫存與供應(yīng)鏈息息相關(guān),是業(yè)務(wù)的核心。以電商為例,電商企業(yè)中的相關(guān)系統(tǒng)與流程也是圍繞著庫存開展的,提升庫存周轉(zhuǎn)率,降低庫存資金占有率。
庫存商品是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)所持有的可供銷售或自用的所有商品或物資材料,它們一般是在倉庫中保存的一系列貨項(xiàng),它們是在供應(yīng)鏈或在供應(yīng)鏈中一部分的物資,它們以其數(shù)量、價(jià)值(金額)和所存放的位置來表示。
數(shù)量是指按某種計(jì)量單位(如個(gè)、件、袋、包、千克、克、升、毫升等)可以計(jì)數(shù)的值,可以為整數(shù)或非整數(shù)。在庫存商品管理中,這個(gè)數(shù)量要求準(zhǔn)確,它們與后續(xù)運(yùn)費(fèi)計(jì)算、商品包裝、運(yùn)輸?shù)汝P(guān)系緊密。根據(jù)不同的行業(yè)不同的商品,也可以按照計(jì)數(shù)、計(jì)重、計(jì)體積等維度區(qū)分。
價(jià)值(金額)是指可以用貨幣計(jì)量,包括庫存商品本身的價(jià)值和增值或損失等。庫存商品的價(jià)值高占有的資金大,會影響到企業(yè)的現(xiàn)金流。所以要建立合理的庫存管理機(jī)制,確保庫存商品良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
位置是指商品的實(shí)際儲存位置。企業(yè)的庫存商品有實(shí)物和非實(shí)物(比如在線課程、虛擬貨幣、電子充值卡、電子禮品卡等)。對于非實(shí)物的商品庫存管理相對簡單,有的提前生成,有的根據(jù)銷售后生成,鏈條短,商品可以隨時(shí)上下架。
圖一:現(xiàn)代智能化倉庫圖片
庫存管理不僅僅是指倉庫中的實(shí)物商品,也包括整個(gè)供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的商品庫存。實(shí)物商品的庫存管理則比虛擬商品庫存管理要復(fù)雜一些,其中涉及生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商、用戶等多個(gè)商品持有者,而且在商品流轉(zhuǎn)過程中有時(shí)在供應(yīng)商的倉庫中,有時(shí)在運(yùn)輸?shù)穆飞?,有時(shí)在零售商的多個(gè)不同倉庫中,有時(shí)在送往用戶的途中,可能在途過程中會出現(xiàn)各種不可控因素,JusLink可以讓貨主隨時(shí)隨地掌握全局視角關(guān)鍵信息,并提供端到端的運(yùn)輸可視化、動態(tài)庫存可視化。
圖二:動態(tài)庫存可視化
1.準(zhǔn)確性:要求庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,商品在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的數(shù)量都可以準(zhǔn)確的通過系統(tǒng)反饋出來,便于分析與調(diào)整。
2.成本合理:高庫存資金占有大,低庫存可能無法滿足生產(chǎn)需要,庫存商品成本高,利潤就會低,所以要通過ABC分類等方法優(yōu)化庫存商品結(jié)構(gòu),降低成本(采購成本、運(yùn)輸成本、庫內(nèi)管理成本、損耗等)。
3.動態(tài)實(shí)時(shí):庫存是電商銷售體系的核心,數(shù)據(jù)要能夠在各個(gè)系統(tǒng)間進(jìn)行同步,動態(tài)的顯示每個(gè)商品的庫存情況,以便于運(yùn)營策劃。
4.多品類,滿足需求:多品類可以覆蓋多個(gè)用戶群體,但需要合理的分析優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),不能一味的追求全品類而導(dǎo)致庫存積壓。
5.周轉(zhuǎn)快、缺貨率、滯銷品、報(bào)損率:庫存周轉(zhuǎn)率和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是衡量企業(yè)庫存管理水平的重要指標(biāo),高轉(zhuǎn)周可以使得企業(yè)的資金快速回籠,降低應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)(To C的電商企業(yè)一般是銷售即收款)。此外,降低庫存商品的缺貨率可以提升購物體驗(yàn),剔除滯銷品和報(bào)損可以降低資金占用風(fēng)險(xiǎn),減少管理成本。
1.推動式:簡單理解就是上游供應(yīng)商向下游零售商鋪貨的過程。這種模式以制造商為核心,產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后從分銷逐級推向客戶。分銷商、零售商處于比較被動的地位,企業(yè)間的集成度較低。
2.拉動式:這種運(yùn)作模式的核心是通過訂單式生產(chǎn)方式或以銷定采來應(yīng)對不斷變化的市場,提前將不確定需求轉(zhuǎn)化為固定的需求。它的驅(qū)動力來源于最終用戶,企業(yè)間的集成度較高,信息交換迅速,可以根據(jù)用戶的需求來實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù),整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫存量較低。
3.推拉結(jié)合:1和2的方式都有。這種模式的核心是通過雙驅(qū)動、雙循環(huán)來確定供需,以安全庫存為緩沖區(qū),將不確定的需求轉(zhuǎn)化為相對確定的供應(yīng),保證供給端和需求端的利益最大化。
無論采用哪種模式,其目的是讓庫存合理,這其中涉及多個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn),如供應(yīng)商、制造商、分銷商、批發(fā)商、零售商、最終用戶等。在實(shí)際的工作中,需求會被層層放大,形成牛鞭效應(yīng)。
圖三:供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)圖示
降低牛鞭效應(yīng)對庫存的影響,最主要的就是提升預(yù)測的準(zhǔn)確度,加強(qiáng)上下游的協(xié)同管理,減少不確定的因素的影響。
就目前而言,全球疫情仍在持續(xù),各行各業(yè)供應(yīng)鏈在庫存管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)上面依然面臨著巨大的挑戰(zhàn),通過JusLink已在海內(nèi)外落地的客戶實(shí)踐證明,JusLink可以幫貨主實(shí)現(xiàn)一打開手機(jī)就能實(shí)時(shí)看見貨物庫存和在途情況,并且能預(yù)測未來庫存水位,盡可能的緩解供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)。
圖四:貨主視角庫存信息
圖五:未來庫存水位預(yù)測
綜上所述,庫存管理是供應(yīng)鏈鏈條中非常重要的一環(huán),如何有效管理庫存,如何很好的把握庫存與預(yù)測補(bǔ)貨的關(guān)系,如何平衡庫存與服務(wù)水平的關(guān)系,始終是企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)持續(xù)增長值得深思的話題。借助科技創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)智能庫存管理也是企業(yè)必須邁出的一步。JusLink智慧供應(yīng)鏈科技服務(wù)平臺,攜手多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域推開儲存魔法的窗戶,是企業(yè)有效管理庫存以及合理降低庫存成本的一把利器。
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