2021年12月26日晚,在韻達(dá)快運臺州分撥中心,多輛滿載大型遮陽傘拋貨商品的掛車從中心發(fā)出,駛往1000余公里外的廣州。韻達(dá)快運臺州分撥中心首次運營周日經(jīng)濟(jì)快件總發(fā)貨量突破1萬公斤,取得圓滿成功。這也意味著,韻達(dá)快運正式推出周日經(jīng)濟(jì)快件新產(chǎn)品,韻達(dá)快運產(chǎn)品得到進(jìn)一步豐富。
周日經(jīng)濟(jì)快件是韻達(dá)快運在2021年12月份正式推出的全新產(chǎn)品,該產(chǎn)品主要定位服務(wù)于經(jīng)營易碎、超長、大拋貨商家,提供整車運輸、零擔(dān)、送貨上門服務(wù)。該服務(wù)僅限周日開單發(fā)貨,不僅服務(wù)有保證,而且還提供一品一價優(yōu)惠發(fā)貨價格。
眾所周知,隨著在線購物成為人們生活中必不可少的一部分,網(wǎng)購家具、冰箱等大件商品也逐漸成為更多消費者的選擇。其中,大且拋的商品運輸目前只能通過卡車運輸,時效慢成本又高,成為不少電商客戶的物流痛點。
客戶劉先生是一家做充氣沙發(fā)床的貿(mào)易公司,產(chǎn)品主要外銷至德國、法國等多個歐洲國家。隨著近兩年新冠疫情影響,劉先生逐漸從外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,希望在國內(nèi)市場打開一篇新市場。
“我們公司的產(chǎn)品屬于大且拋的產(chǎn)品,日常單件發(fā)貨成本占到了我們貨物總價值的30%。一遇到促銷活動,往往連續(xù)幾天才能順利發(fā)出?!笨蛻魟⑾壬硎荆M者對快件時效要求也特別高。
韻達(dá)快運以客戶為中心,深入一線客戶現(xiàn)場,洞察電商賣家物流需求,研究推出了周日經(jīng)濟(jì)快件產(chǎn)品,解決大且拋電商客戶物流痛點,讓大且拋電商客戶在降低自身物流成本的同時,也能享受到韻達(dá)快運高品質(zhì)的物流服務(wù)。
隨著流通、消費方式的變化,近幾年,韻達(dá)快運一直在加強(qiáng)公司精細(xì)化運營能力,除了推出標(biāo)準(zhǔn)化零擔(dān)產(chǎn)品外,還敏銳捕捉客戶真需求,真痛點,力爭在激烈的快運市場中走出一條差異化道路。
“我們此次推出周日經(jīng)濟(jì)快件新產(chǎn)品,主要解決易碎、超長、大且拋貨商家物流痛點,通過產(chǎn)品創(chuàng)新,采取差異化的市場策略,盤活現(xiàn)有資源,實現(xiàn)與商家的共贏?!表嵾_(dá)快運相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
一位快運行業(yè)人士表示,近幾年,隨著商流的變化,整個社會供應(yīng)鏈模式在不斷調(diào)整和豐富。具體表現(xiàn)為整車業(yè)務(wù)變少,零擔(dān)業(yè)務(wù)增多,且客戶需求碎片化。而韻達(dá)快運在當(dāng)前你爭我奪的市場環(huán)境中,能夠通過洞察客戶需求,深耕服務(wù)能力,打造不以價格戰(zhàn)競爭為手段的競爭力是其持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
近年來,韻達(dá)快運一直圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,深挖不同應(yīng)用場景下客戶的個性化需求,為各行業(yè)的客戶提供了多元、靈活、高效、可靠的物流選擇,提升客戶物流體驗及商業(yè)價值,實現(xiàn)以“讓物流更便捷,更高效,更智慧”的企業(yè)使命。其中,自2021年以來,韻達(dá)快運已先后推出大票速派、一體化送裝服務(wù)新產(chǎn)品。
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