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云海說(shuō):SheIn是如何打造柔性供應(yīng)鏈體系的?(第二篇)

[羅戈導(dǎo)讀]這次,我們聊到了供應(yīng)鏈數(shù)字信息化。

任曉慶第二次打電話給我約見面的時(shí)間是在第一次見面后的兩個(gè)星期之后,因?yàn)楫?dāng)時(shí)茵曼名聲在外,每天約我見面說(shuō)聊一聊柔性供應(yīng)鏈相關(guān)的行業(yè)人士比較多,當(dāng)時(shí)我都差不多已經(jīng)忘記這個(gè)人和這家公司的存在了。

他說(shuō)云海老師我是任曉慶,上次去您辦公室拜訪過(guò)您的。。。。。。

他說(shuō),您上次跟部門人員開會(huì)在電視屏幕上演示的那套軟件系統(tǒng),我覺得非常好,我想看您是否有時(shí)間?我?guī)F(tuán)隊(duì)的幾個(gè)核心人員再次過(guò)來(lái),您幫忙講一講和介紹一下,我們大家一起好好學(xué)習(xí)您的那套軟件系統(tǒng),我們到時(shí)候也想擁有這樣一套軟件系統(tǒng)來(lái)幫我們管理供應(yīng)鏈。。。。。。

哦,是的,上次他來(lái)我辦公室喝茶聊天的過(guò)程中,有同事敲我辦公室門進(jìn)來(lái)跟我匯報(bào)工作進(jìn)度并請(qǐng)示接下來(lái)的工作安排,我就臨時(shí)又召集了幾個(gè)人來(lái)開一個(gè)小型工作碰頭會(huì),而把他撂在了一邊。而當(dāng)會(huì)議中需要查詢實(shí)際工作進(jìn)度和分析當(dāng)前工作實(shí)際情況的時(shí)候,我們直接打開當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在茵曼供應(yīng)鏈體系推廣和應(yīng)用開來(lái)的供應(yīng)鏈管理軟件系統(tǒng),大家所說(shuō)的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和事務(wù)的實(shí)際進(jìn)度,我們都可以在軟件系統(tǒng)里面即時(shí)查詢到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),并依據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)做出工作判斷,然后安排下一步工作措施與步驟。

我想他應(yīng)該是折服于當(dāng)時(shí)茵曼供應(yīng)鏈強(qiáng)大而準(zhǔn)確的供應(yīng)鏈數(shù)字信息化體系了---自己人在辦公室,就可以通過(guò)軟件系統(tǒng)準(zhǔn)確及時(shí)地了解到供應(yīng)鏈過(guò)程當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)和工作數(shù)據(jù)。

然而回想起他們當(dāng)時(shí)自己SheIn的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀,因?yàn)樗麄兊匿N售渠道也才是剛剛建立不久,市場(chǎng)影響力比較小,銷量也不大,所以當(dāng)時(shí)對(duì)供應(yīng)鏈的壓力和挑戰(zhàn)也是非常巨大的,單款訂單數(shù)量小,貨期要求快,并且價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較低,基本上所有與之配套的供應(yīng)商和加工廠的合作意愿都不太強(qiáng)烈。

2015年的SheIn,90%以上的貨品采集于廣州十三行,紅棉,白馬等服裝批發(fā)市場(chǎng),而只有不到10%的產(chǎn)品是由自己培養(yǎng)的設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開發(fā)的,這個(gè)套路跟早期的淘寶賣家基本上保持一致。他們從批發(fā)檔口每次拿回來(lái)幾件或者幾十件自己看起來(lái)還過(guò)得去的產(chǎn)品,買回來(lái)后通過(guò)更換衣服上的商標(biāo),然后拍照上傳,到線上自己的店鋪去展示自己的產(chǎn)品,并進(jìn)行銷售和跟蹤發(fā)貨。2011-2012年的茵曼以及絕大多數(shù)當(dāng)時(shí)的淘品牌,其實(shí)基本上都是按照這樣的做法和套路來(lái)存活的。

SheIn的當(dāng)時(shí)還是沒有更換商標(biāo)的,他們直接把買回來(lái)衣服上的商標(biāo)和吊牌剪掉,然后直接掛在自己的店鋪里賣“白牌”。

眾所周知,直接從批發(fā)市場(chǎng)拿貨最大的好處就是前期開發(fā)壓力比較小,尤其是多拿少拿貨品的數(shù)量,在這些批發(fā)檔口都可以得到支持和配合,品牌方自己基本上沒有什么庫(kù)存的壓力,在途的庫(kù)存多少只是取決于自己銷售運(yùn)營(yíng)端的貨品處理和物流能力,但是因?yàn)楣?yīng)鏈而產(chǎn)生的庫(kù)存壓力則基本上為零,這也是幾乎所有線上銷售渠道的賣家們,早期普遍采用的產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式。

然而從批發(fā)市場(chǎng)拿貨最大的不足與弊端則在于:

1, 成本無(wú)法掌控。因?yàn)樽龀梢路幕境杀疽欢ㄊ窃谀抢锏模由蠙n口自己運(yùn)營(yíng)本身的費(fèi)用和開支,利潤(rùn)需求,批發(fā)價(jià)格肯定要比自己組織采購(gòu)和生產(chǎn)的實(shí)際成本要高很多。

2, 質(zhì)量無(wú)法掌控。批發(fā)檔口一般都不會(huì)找那些非常正規(guī)的產(chǎn)能資源來(lái)加工服裝,基本上所有產(chǎn)品都出自于小作坊或黑工廠,并且批發(fā)檔口的生意模式絕大多數(shù)都是“一錘子買賣”,”貨一出門,概不退換“。對(duì)于銷售不好的款式,你換一批回來(lái)同樣是賣不動(dòng);而對(duì)于那些暢銷的款式,你再糾結(jié)一番的話,檔口的貨早被別人搶得一干二凈了。

3, 產(chǎn)品風(fēng)格難以掌控。批發(fā)檔口基本上不會(huì)為了配合某個(gè)品牌的獨(dú)特風(fēng)格而設(shè)計(jì)款式(其實(shí)現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代大行其道的ODM供應(yīng)商也是如此),他們的款式供應(yīng)一定是“爆款模式“,符合大家所有人的需求才是最好的。久而久之,必然形成好賣的款,每家品牌都在賣同樣的款式,而不好賣的款式,幾乎就成了所有品牌的倉(cāng)內(nèi)庫(kù)存。

2012年及以前的茵曼同樣也是如此,然而這樣的產(chǎn)品供應(yīng)模式顯然不符合我這個(gè)作為服裝供應(yīng)鏈管理者的世界觀和價(jià)值觀,倘若如此長(zhǎng)期以往的話,哪里還有什么所謂的“供應(yīng)鏈管理“可言?只不過(guò)就是一個(gè)”買貨與賣貨“的小商販罷了。

2012年底我加入茵曼品牌,任供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人,并從2013年開始全力打造茵曼產(chǎn)品自己內(nèi)部開發(fā)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,經(jīng)過(guò)與老板/老板娘多次溝通和交涉,將原隸屬于銷售中心的商品小組單獨(dú)擰出來(lái)成為獨(dú)立的商品部,中立于銷售中心和供應(yīng)鏈中心之間,負(fù)責(zé)商品企劃與商品運(yùn)營(yíng)工作,前端交流與執(zhí)行于銷售中心,后端計(jì)劃與需求于供應(yīng)鏈中心。

2015年,茵曼實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品款式100%出自內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),并2013-2014-2015連續(xù)三年居于淘品牌女裝第一的最高位置。

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