應(yīng)對全球供應(yīng)鏈風(fēng)險，其中最重要的一條就是“許最好的愿望，做最壞的打算”（hope for the best, plan for worst），不可抗力條款（Force Majeure）是全球供應(yīng)鏈合同里面的標(biāo)準(zhǔn)免責(zé)條款。

不可抗力條款可以解釋為人們不能預(yù)見、不可避免、不能克服的自然、社會現(xiàn)象客觀情況。自然現(xiàn)象包括但不限于天災(zāi)人禍如地震、疫情（如此次新冠疫情）、火山爆發(fā)、臺風(fēng)、洪水和海嘯(如2011年3月11日，日本地震海嘯)；社會現(xiàn)象則包括但不限于戰(zhàn)爭、暴亂、罷工和其它政府政策(如2019年中美貿(mào)易戰(zhàn))等。

01利弊并存——全球供應(yīng)鏈對中國的依賴

供應(yīng)鏈的全球化源于眾多企業(yè)對生產(chǎn)效率和增長的追求，全球分工合作帶來了成本的降低，從而為企業(yè)創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。短短數(shù)年，中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商充實(shí)了眾多跨國企業(yè)的全球供應(yīng)鏈，中歐班列、高效的鐵路公路系統(tǒng)，連接全世界的港口和機(jī)場，可以隨時可靠地將貨物從中國任何地方運(yùn)往世界各地。全球化讓距離被壓縮，新經(jīng)濟(jì)時代對全球供應(yīng)鏈高度依賴，交通線、鐵路場站、港口和物流基礎(chǔ)設(shè)施成為了一個國家經(jīng)濟(jì)增長的基石。

中國持續(xù)為全球提供維持經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要產(chǎn)品，從而有了“世界工廠”的頭銜。商業(yè)公司對于效率的極致追求，就形成并鞏固了他們對中國這個世界工廠的依賴性。中國市場的任何一點(diǎn)變化都會對全球供應(yīng)鏈造成影響。

2018年7月28日，一列載滿中歐班列集裝箱的列車停在Logport I 的這個車站，排隊(duì)等待進(jìn)入杜伊斯堡DIT場站，這樣的等待從幾個小時到幾天不等。

2016年10月10日，位于中國濟(jì)南的齊魯集團(tuán)制藥廠(QPC)發(fā)生劇烈爆炸，全球市場抗生素短缺，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)脆弱的供應(yīng)鏈導(dǎo)致歐洲眾多藥企生產(chǎn)線的停工。2020年2月17日，蘋果（Apple）的通告里表示，由于新型冠狀病毒，全世界的蘋果手機(jī)供應(yīng)將短時間內(nèi)受限并且調(diào)低其收入預(yù)期。3月2日，德國衛(wèi)生部部長表示德國將立刻評估藥物生產(chǎn)與中國供應(yīng)鏈的依賴性。

02全球供應(yīng)鏈的一次蝴蝶效應(yīng)

全球供應(yīng)鏈的每一個細(xì)節(jié)都是牽一發(fā)而動全身，這一次疫情是全世界和我們中國一起體驗(yàn)一次蝴蝶效應(yīng)。此次疫情對供應(yīng)鏈最大的影響就是長時間無法復(fù)工帶來的連鎖反應(yīng)，從工廠生產(chǎn)，到集卡配送、港口操作，航空停擺等等，從中國到歐洲的空運(yùn)貨物變少，班機(jī)也減少，空運(yùn)價格近日平均增長5到10倍，海運(yùn)也普遍處于停滯狀態(tài)，此次的疫情是無歧視打擊了全球供應(yīng)鏈的方方面面，至于影響范圍和程度，取決于各行業(yè)與中國的連結(jié)程度。

新型冠狀病毒病的級聯(lián)效應(yīng)(Cascading Effect)

當(dāng)精益物流（Lean logistics）和JIT的零庫存生產(chǎn)方式日益被眾多跨國企業(yè)采用時，其潛在的風(fēng)險在此次疫情之下暴露無疑，供應(yīng)鏈單一的弊端短期內(nèi)會對讓人對JIT的零庫存生產(chǎn)方式產(chǎn)生疑問，但是整個行業(yè)并不會由此偏離JIT的零庫存生產(chǎn)方式，不過今后的全球供應(yīng)鏈可能會更加分散和復(fù)雜。

1.汽車行業(yè)現(xiàn)金流壓力大

2月份前半個月，中國汽車銷量暴跌92%，全球汽車行業(yè)遭遇了前所未有的困境。公司在沒有收入情況下需要強(qiáng)大的現(xiàn)金流來度過難關(guān)。采購團(tuán)隊(duì)在尋找新的替代方案，物流貨運(yùn)成本持續(xù)上漲。部分公司依靠價格更昂貴的中歐班列來運(yùn)輸以期降低海運(yùn)中斷造成的影響。很多車企可能遇到的最糟糕的情況是，銷量下降和生產(chǎn)成本持續(xù)上升，需要很長時間來恢復(fù)其正常的供應(yīng)鏈。公司規(guī)模越大，供應(yīng)鏈中斷的影響就越大。根據(jù)戴姆勒和寶馬的年度報(bào)告，其每年都有15至20億歐元的預(yù)算來應(yīng)對潛在可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷，按照其預(yù)計(jì)其供應(yīng)鏈中斷發(fā)生概率為33％到50％。但是許多中型公司的計(jì)劃中沒有這樣的資金緩沖。

在不來梅哈芬的中歐班列箱已經(jīng)完成保時捷裝載，等待運(yùn)輸去中國

2.醫(yī)藥行業(yè)全球同命相連

美國食品藥物管理局(FDA)表示，隨著新冠狀病毒的爆發(fā)和蔓延，將會導(dǎo)致美國關(guān)鍵醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)中斷或短缺。盡管歐洲是世界上最重要的藥品生產(chǎn)地區(qū)，但原料和許多活性成分是在中國制造的，尤其是在疫情嚴(yán)重的湖北省。對中國藥品的依賴已經(jīng)引起歐盟最高政治層級的警覺，原料短缺促使人們呼吁在布魯塞爾和歐盟各國采取行動。如果新冠狀病毒發(fā)展成全球性流行病，大多數(shù)國家將會面對基本藥物的短缺。印度政府限制了26種藥物成分及其制成的藥物和抗生素的出口。印度的制藥公司大約70％的藥物成分來自中國工廠，由于冠狀病毒的爆發(fā)，中國許多工廠已經(jīng)關(guān)閉了數(shù)周。中國部分航線的中斷也阻礙了中國和印度的航空藥物運(yùn)輸。同樣的問題也影響中國和歐盟的航空貨運(yùn)，德國漢莎公司暫停旗下瑞士國際航空公司以及奧地利航空往返于中國大陸與德國、瑞士、奧地利的航班至2020年4月24日，英國航空取消3月底前所有飛往中國大陸的航班，航空公司“客機(jī)底部貨運(yùn)”(belly cargo)貨物大減。航空運(yùn)輸本為全球供應(yīng)鏈的關(guān)鍵一環(huán)，如今卻成了致命短板。

03中歐班列負(fù)重前行

疫情之初，加上中國新年的影響，中歐班列的重要場站之一DIT場站，從之前的每周35列往返班列驟降到14列。國內(nèi)卡車運(yùn)輸受到影響，眾多公司嘗試在國內(nèi)段使用內(nèi)貿(mào)鐵路運(yùn)輸。比如重要貨源地上海和寧波，之前可以拖車到西安，現(xiàn)在卡車價格上漲并且上路受限，通過鐵路將長三角的貨物運(yùn)輸?shù)轿靼膊皇橐粋€方案。全國各地都采取了較為嚴(yán)格人員和車輛的檢查措施，虧倉費(fèi)和增加的堆存費(fèi)成了很大的成本負(fù)擔(dān)。目前空運(yùn)和海運(yùn)基本還沒有恢復(fù)，所以最近中歐班列的詢價增加，去程班列都處于爆倉狀態(tài)，部分承運(yùn)人甚至考慮增加班列計(jì)劃以滿足市場需求。

意大利目前是亞洲以外疫情最為嚴(yán)重的地區(qū)，往返意大利北部是中歐班列的重要貨源地之一，其多式聯(lián)運(yùn)依然暢通，意大利北部是鐵路貨運(yùn)的關(guān)鍵地區(qū)，有著大量物流樞紐與港口，大量的貨通過鐵路運(yùn)往漢堡或者杜伊斯堡，搭乘中歐班列去中國。而受新冠病毒的波及，貨運(yùn)量已經(jīng)受到了影響。不同于卡車需要大量的駕駛勞動力，多式聯(lián)運(yùn)可以最大限度減少卡車司機(jī)長距離奔波、降低人力成本，在物流鏈和消費(fèi)者需求受到威脅時，保證社會的穩(wěn)定與居民基本生活的滿足。而貨物的裝卸則通常由當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T完成，這就減少了人員的流動性。物流從業(yè)者按照規(guī)定采取必要預(yù)防措施，安全作業(yè)的同時免受病毒威脅。

一家名為Struppy的德國企業(yè)，專門為寵物提供家具的德國公司,其客戶包括Fressnapf這樣的大型寵物超市和和OBI，Struppy公司定期為其提供各種類別的寵物家具。Struppy的寵物家具多來自中國，如深圳和寧波，此前一直是通過海運(yùn)運(yùn)輸其產(chǎn)品。疫情之下，海運(yùn)的中斷，一下子很多貨無法運(yùn)輸來。為了避免供應(yīng)不足以至于眾多德國寵物的玩具短缺，Struppy公司決定試水中歐班列。

Struppy首先決定不將生產(chǎn)撤出中國，Struppy多年來和中國工廠建立了緊密的聯(lián)系，Struppy表示其合作的中國工廠的服務(wù)和質(zhì)量都是最好的，即使現(xiàn)在撤出中國，也面臨眾多難題，如需要安裝新的生產(chǎn)線，購買生產(chǎn)機(jī)器，培訓(xùn)和招聘員工，這些都需要大量的投入，并且也不能保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的連續(xù)性Struppy強(qiáng)調(diào)，疫情之下，Struppy和其中國供應(yīng)商在一條船上。其中國供應(yīng)商雖然面臨生產(chǎn)成本和員工工資上漲，但是并沒有把增加的成本轉(zhuǎn)嫁給Struppy，同樣這次面臨疫情，Struppy不會讓其中國供應(yīng)商因交貨期延誤而賠償。Struppy目前考慮通過中歐班列運(yùn)輸，雖然中歐班列成本遠(yuǎn)高于海運(yùn)，但是Struppy同樣不會把增加的成本轉(zhuǎn)嫁給其客戶，而是自己承受。非常時期，Struppy堅(jiān)守了其對中國供應(yīng)商和其客戶的承諾。

04中歐班列引領(lǐng)全球供應(yīng)鏈再布局

全球供應(yīng)鏈只追求提升效率和降低成本的時代結(jié)束了。但將整個供應(yīng)鏈從中國轉(zhuǎn)移出來也是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程。"一次供應(yīng)鏈大遷移"不會發(fā)生，全球供應(yīng)鏈的效率取決于貨物快速集散、通關(guān)、商品檢驗(yàn)檢疫和高技能人才等。

這次疫情恰巧趕上中國新年，全球眾多企業(yè)非常清楚中國在新年期間會遇到供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，通常會在此期間提高庫存，所以疫情剛開始時對其影響還不顯著。隨著既有庫存的消耗，眾多行業(yè)的供應(yīng)鏈預(yù)計(jì)未來幾個月會出現(xiàn)瓶頸，包括電子，汽車和制藥等行業(yè)。由于特定行業(yè)出口下降和交貨不足，很有可能導(dǎo)致德國第一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值萎縮。

德國和波蘭邊境的奧得河（位于奧得河畔法蘭克福）是眾多中歐班列目前的必經(jīng)之路，目前的鐵路線一去一回，鐵路橋上只有簡單的兩條軌道，一來一去。

德國眾多企業(yè)出于對供應(yīng)鏈風(fēng)險的擔(dān)憂，開始將原本海運(yùn)的貨物轉(zhuǎn)移到中歐班列，中歐班列成了中德眾多企業(yè)供應(yīng)鏈的最后一層保障，激增的去程貨源，導(dǎo)致中歐班列的去程倉位緊張和運(yùn)力不足。然而中歐班列在此次疫情中展示了其出色的服務(wù)能力，給了德國眾多企業(yè)一個新的選擇，在海運(yùn)和空運(yùn)停滯的情況下，依然可以把產(chǎn)品從中國運(yùn)到德國。

中歐班列的發(fā)展給全球供應(yīng)鏈變革提供了新的機(jī)會。2019年中美貿(mào)易爭端爆發(fā)以來，越來越多的企業(yè)萌生離開中國的想法，試圖與過去數(shù)十年來互相依存的供應(yīng)鏈“脫鉤”，但現(xiàn)實(shí)又告訴他們這樣做的難度。于是部分產(chǎn)業(yè)布局到了“一帶一路”沿線國家。

沒有中歐班列之前，中東歐長期受不完善并且受限的物流服務(wù)制約，導(dǎo)致在國際化的分工體系中沒有競爭優(yōu)勢，其產(chǎn)品很難到達(dá)中國市場，或者需要耗時很久、價格很高，產(chǎn)品到達(dá)中國后也失去了競爭力。而現(xiàn)在，中歐班列給這些國家的企業(yè)帶來了新的機(jī)會，通過中歐班列運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，既可以保證時效，還可以遠(yuǎn)低于空運(yùn)的價格進(jìn)入中國市場，通過中歐班列，中國的終端消費(fèi)者和中東歐國家的貿(mào)易體系被緊密聯(lián)系起來了，釋放了中東歐的增長潛力，同時也提高了其供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險能力。

2017年4月12日，中歐班列（義烏—倫敦）在杜伊斯堡短暫停留。

供應(yīng)鏈中斷，企業(yè)應(yīng)對步驟

需要知道導(dǎo)致供應(yīng)鏈出現(xiàn)問題的具體原因，針對不同的原因，需要采取的措施也不同。

哪些供應(yīng)商受到影響？哪些供應(yīng)商位于疫情地區(qū)，該供應(yīng)商生產(chǎn)哪些材料、配件、產(chǎn)品或者服，列出明細(xì)。

哪種材料、配件、產(chǎn)品或者服務(wù)受影響？審查詳細(xì)清單后，和合作伙伴協(xié)商解決辦法或者尋求特定的替代方法。

哪種運(yùn)輸方式受影響，空運(yùn)、海運(yùn)和中歐班列，卡車或內(nèi)河運(yùn)輸？和合作伙伴協(xié)商解決辦法或者尋求特定的替代方法。

哪些產(chǎn)品需要此材料、配件或者服務(wù)？重新調(diào)整生產(chǎn)。

保證產(chǎn)品質(zhì)量，對供應(yīng)鏈持續(xù)管理和監(jiān)控，保持和所有合作伙伴的緊急情況溝通機(jī)制，直到危機(jī)結(jié)束。

核算產(chǎn)品成本，適當(dāng)調(diào)整定價，確定哪些產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售將會受到影響，以及如何影響產(chǎn)品的銷售和利潤。

如果持續(xù)虧損，計(jì)算可以承受的虧損期限，需要提前尋求資金支持。

哪些客戶受到影響？公司需要確定客戶的優(yōu)先級，并決定誰優(yōu)先獲得產(chǎn)品。重要的是讓每個客戶盡早知道他們是否以及何時會遇到交付中斷的情況。

吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)做好應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險的準(zhǔn)備。

04數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的新機(jī)會

傳統(tǒng)的全球供應(yīng)鏈依賴于集裝箱運(yùn)輸，新數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，服務(wù)業(yè)漸漸成為另一個全球貿(mào)易新的增長點(diǎn)。數(shù)據(jù)的傳輸替代了傳統(tǒng)的集裝箱運(yùn)輸，3D打印和工廠自動化等新的制造技術(shù)正在重塑傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈和減少物理上的貨物運(yùn)輸，從而降低因疫情等原因?qū)鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈模式的依賴。新的服務(wù)業(yè)變成向其他國家/地區(qū)出售某種產(chǎn)品的權(quán)利，而不是將產(chǎn)品運(yùn)送到該國家/地區(qū)，盡管必要的全球原材料采購和運(yùn)輸依然必不可少。

運(yùn)輸中歐班列箱的卡車在通過DIT場站邊上的臨時海關(guān)檢查點(diǎn)

05疫情之后，如何恢復(fù)供應(yīng)鏈？

疫情之下，中國已經(jīng)采取了種種措施以期供應(yīng)鏈盡快恢復(fù)正常水平，保障目前因受疫情影響的眾多跨國供應(yīng)商復(fù)工，目前有些地區(qū)的專項(xiàng)貸款支持企業(yè)應(yīng)對疫情，避免企業(yè)破產(chǎn)就是很好的案例。當(dāng)然從根本上加強(qiáng)健康衛(wèi)生防護(hù)體系建設(shè)，減少未來疫情繼續(xù)出現(xiàn)的風(fēng)險，恢復(fù)全球供應(yīng)鏈對中國市場的信心。中方企業(yè)應(yīng)該主動溝通，向合作伙伴說明企業(yè)復(fù)工情況，介紹疫情后的企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，提升其供應(yīng)鏈透明程度，重新贏得合作伙伴的信任。

雖然企業(yè)產(chǎn)品面臨成本增加的風(fēng)險，但企業(yè)不應(yīng)輕易把成本轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品價格上，不輕易漲價，履行合同，留住客戶。中國的跨國供應(yīng)商盡可能不要濫用不可抗力條款，認(rèn)真履行合同，積極爭取客戶信任。疫情節(jié)點(diǎn)時期企業(yè)招工難，技術(shù)人才短缺的問題急需解決，我們需要培養(yǎng)更多符合市場需求高技能人才，能從根本上降低人才短缺對供應(yīng)鏈的影響。

提升海關(guān)的工作效率，簡化進(jìn)出口流程，加大對中國供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的投資，如鐵路場站、港口、智能無人倉儲和自動駕駛卡車等，提高供應(yīng)鏈的高科技水平，使其更自動化和減少對人力的依賴。提高其供應(yīng)鏈管理能力和技術(shù)裝備水平，建立風(fēng)險預(yù)警體系，促進(jìn)供應(yīng)鏈的信息共享機(jī)制，提高供應(yīng)鏈抗風(fēng)險能力。

用于中歐班列（重慶）“渝新歐”字樣的集裝箱出現(xiàn)在歐洲街頭

疫情后，眾多企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，在提高產(chǎn)量的同時，也需要保證質(zhì)量和服務(wù)。創(chuàng)造好良好的市場環(huán)境給這些跨國供應(yīng)商，推出利好政策，恢復(fù)眾多跨國企業(yè)對中國市場的信心。在政策等多方面繼續(xù)支持和提升中歐班列的發(fā)展，對眾多企業(yè)來講可以有效縮短交貨期，提升其供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度，供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)周期更快。疫后，加強(qiáng)兩國企業(yè)、人員交流，鼓勵組織更多的行業(yè)對接活動，恢復(fù)和提升出境游，恢復(fù)經(jīng)貿(mào)人員往來密度與頻次，從而釋放市場因疫情壓抑的潛力。