“兄弟！哪里難受，能說(shuō)話嗎？”

近日，閃送員馮師傅在送單途中遇到了一起車(chē)禍的現(xiàn)場(chǎng)。在房山區(qū)的一個(gè)偏遠(yuǎn)小道上，兩輛車(chē)發(fā)生了追尾事故，其中一輛面包車(chē)的鋁制車(chē)身框架已經(jīng)明顯變形，前臉玻璃全部被撞碎，正副駕駛兩個(gè)小伙子埋頭趴在駕駛座上，性命危在旦夕。

得知現(xiàn)場(chǎng)人員只叫了救護(hù)車(chē)之后，馮師傅立馬意識(shí)到情況不妙：“救護(hù)車(chē)來(lái)了也沒(méi)辦法把傷者從車(chē)?yán)锞瘸鰜?lái)，在這種傷者身體受到擠壓的情況時(shí)，一定要打119讓消防隊(duì)來(lái)幫忙救人！”

除此之外，馮師傅還將身上的沖鋒衣、羽絨服盡數(shù)脫下來(lái)給兩位傷者取暖。最終，在馮師傅的指導(dǎo)和相助下，消防車(chē)及時(shí)地將傷者從車(chē)?yán)锇岢霾仓迷诼愤?，傷者轉(zhuǎn)危為安，試想如果沒(méi)有馮師傅在場(chǎng)，傷者很可能錯(cuò)過(guò)黃金救援時(shí)間，后果不堪設(shè)想。

其實(shí)，馮師傅不止一次這樣幫助他人。在三年多的閃送跑單生涯中，馮師傅始終踐行閃送“為他人送溫暖”的價(jià)值觀，將滿滿的正能量傳遞給全社會(huì)。

| 01善意溫暖著每個(gè)人

“我冷，最多就是感冒，如果受傷的人再受涼，可能會(huì)有生命之憂。”在車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)，馮師傅的這句話深深地感動(dòng)了傷者。

事后，面對(duì)傷者家屬的致謝，馮師傅顯得很低調(diào)，并將功勞都推給了平臺(tái)：“公司組織我們學(xué)習(xí)過(guò)一些簡(jiǎn)單的急救知識(shí)，也鼓勵(lì)我們多為社會(huì)做貢獻(xiàn)?！?/p>

事實(shí)上，馮師傅豐富的救助經(jīng)驗(yàn)確實(shí)離不開(kāi)閃送的“培育教導(dǎo)”。

就在今年9月的第22個(gè)世界急救日上，包括馮師傅在內(nèi)的100名閃送員成立了紅十字愛(ài)心志愿服務(wù)隊(duì)，在北京市紅十字會(huì)的指導(dǎo)與幫助下接受了急救培訓(xùn)，熟練掌握心肺復(fù)蘇和AED的正確使用，并且獲得了紅十字會(huì)頒發(fā)的救護(hù)技能證。

除此之外，閃送還將在閃送員端APP中引入紅十字會(huì)急救課程，鼓勵(lì)閃送員學(xué)習(xí)、參與急救，旨在幫助更多城市居民。

不止是馮師傅，閃送內(nèi)部有不少熱心善良的閃送員，比如為窒息寶寶贏得黃金急救時(shí)間的閃送員王景、在河南水災(zāi)中表現(xiàn)突出的閃送小哥李賀濤、在北京中關(guān)村電子商城附近英勇救人的馬師傅、在暴雨天救助跌入水溝的三輪車(chē)師傅閃送小哥高明……

為了表彰那些傳遞愛(ài)心、樂(lè)于助人的閃送員，閃送設(shè)立了“愛(ài)心獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”，面向全國(guó)閃送員設(shè)立，在每一季度都將有10位閃送員榮獲“善行者”稱號(hào)并獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，閃送還在內(nèi)部舉辦“小善行動(dòng)”，定期組織閃送員參加公益活動(dòng)，為孤寡老人、貧困學(xué)生、留守兒童等弱勢(shì)群體送上溫暖，傳遞人與人之間的善意。

| 02自由與快樂(lè)的背后

在屢次救人的背后，你想知道每天送10單的閃送員收入是多少嗎？

根據(jù)閃送官方數(shù)據(jù)顯示，2020年平均每天接單在10單以上的閃送員月均收入超過(guò)9000元，月均收入超過(guò)10000元的閃送員數(shù)量占比為38%，環(huán)比增長(zhǎng)3%，北京、上海、杭州、成都四座城市的日均跑單在10單以上的閃送員月均收入分別是，9321元、9118元、9006元、8712元。

相比于二三線城市平均四五千的工資來(lái)說(shuō)，閃送員已經(jīng)是妥妥的“高薪”了。而且閃送作為一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，閃送員可以自由決定每日的接單時(shí)間和數(shù)量以及配送工具。

這吸引了很多全職太太加入閃送，畢竟能夠一邊照顧家庭一邊補(bǔ)貼家用的工作并不多，根據(jù)閃送官方數(shù)據(jù)，2020年女閃送員總數(shù)超過(guò)10萬(wàn)。

最關(guān)鍵的是，除了高收入和高自由度之外，閃送員還能在這份工作中獲得充足的快樂(lè)，“尊嚴(yán)”和“幸福感”是閃送員們經(jīng)常掛在嘴邊的詞。

閃送服務(wù)不同于快遞、外賣(mài)，它承諾“一對(duì)一急送”，從取件到送達(dá)全程一次只服務(wù)一個(gè)客戶，閃送員不需要背負(fù)強(qiáng)大的催單壓力和精神壓力，只要做好對(duì)用戶物品的安全保障即可。

對(duì)于閃送員來(lái)說(shuō)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá)能夠很好的保證工作的完成度，獲得成就感；對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，閃送員幫助她們解決了問(wèn)題，在收到物品時(shí)，她們會(huì)認(rèn)真感謝辛苦的閃送員，而這又會(huì)增加閃送員的榮譽(yù)感。

另外，閃送員的快樂(lè)還有一部分來(lái)源于閃送平臺(tái)，閃送對(duì)于員工的關(guān)愛(ài)是“實(shí)打?qū)崱钡摹?/p>

在疫情肆虐期間，閃送三次為全國(guó)120萬(wàn)發(fā)牌閃送員免費(fèi)續(xù)簽最高賠付30萬(wàn)元的“疫情專項(xiàng)保障險(xiǎn)”，保障閃送員的人身安全。

為了讓閃送員感到溫暖和幸福，閃送推出了白鴿計(jì)劃、閃送騎士節(jié)、閃送高考助學(xué)計(jì)劃等多項(xiàng)措施，滿足閃送員自身愿望、關(guān)懷閃送員家人成長(zhǎng)。例如，41歲的河南周口閃送員高明考上大學(xué)后，閃送特意為他提供了5000元助學(xué)金，嘉獎(jiǎng)他的好學(xué)精神并減輕他的讀書(shū)負(fù)擔(dān)。

作為同城急送行業(yè)的領(lǐng)頭羊，閃送的盤(pán)子端的越來(lái)越大。截至目前，全國(guó)229座城市的閃送員注冊(cè)人數(shù)已從去年的80萬(wàn)人增長(zhǎng)到100多萬(wàn)人，閃送員數(shù)量年增長(zhǎng)率達(dá)超過(guò)25%。

閃送員是一個(gè)能力無(wú)窮、能量無(wú)限的群體，他們穿梭在城市的街頭巷尾，做著平凡人的工作，但卻有不平凡的力量，他們努力工作，快樂(lè)生活，用善意溫暖和感動(dòng)著城市中的每個(gè)人。