隨著咖啡文化的不斷滲透,國內(nèi)咖啡市場規(guī)模進一步擴大,消費者對于咖啡的多元化需求驅(qū)動著咖啡提供商服務(wù)的持續(xù)升級和創(chuàng)新。在全球AMR引領(lǐng)者極智嘉(Geek+)“機器人即服務(wù)”(RaaS)模式的助力下,國內(nèi)精品便攜咖啡領(lǐng)域頭部企業(yè)永璞咖啡成功實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級,以更快更好的物流服務(wù)成為“隨時隨地能喝到的咖啡”。
通過極智嘉RaaS華東旗艦智能倉提供倉配一體化服務(wù),永璞咖啡實現(xiàn)了揀選效率與準(zhǔn)確率提升2-3倍,人員大幅節(jié)省。在今年雙11期間,極智嘉RaaS智能倉超200臺機器人火力全開,為永璞咖啡發(fā)貨近200萬件,創(chuàng)下永璞咖啡大促發(fā)貨量新高。在訂單復(fù)雜、持續(xù)補貨且無預(yù)包的情況下,該倉發(fā)貨準(zhǔn)確率仍保持99.99%,發(fā)貨及時率100%,并獲得了客戶的高度認(rèn)可。
▲ 極智嘉榮獲“永璞雙十一最佳物流合作伙伴”
永璞咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人崔東波表示:“極智嘉的機器人智能揀選方案確實在物流行業(yè)內(nèi)極具創(chuàng)新,是近幾年來我司合作的物流伙伴里最為超前的一種操作模式。”
“它能夠在雙11這種年度超級大促中發(fā)揮如此穩(wěn)定,確保我司超5000萬元的快遞包裹在客戶付款后48小時內(nèi)全部準(zhǔn)時發(fā)出,大力提升了顧客體驗和我們店鋪物流服務(wù)評分。非常感謝極智嘉的優(yōu)秀表現(xiàn),同時也期待未來能有更多的突破!”
新機遇 新挑戰(zhàn)
據(jù)統(tǒng)計,中國咖啡市場增長迅速,其中咖啡液市場規(guī)模占比擴大近4倍。永璞咖啡作為國內(nèi)濃縮咖啡液品類的開創(chuàng)者,致力于研發(fā)便于咖啡愛好者飲用的“口袋式精品咖啡”。2017年,永璞咖啡液一經(jīng)推出便迅速風(fēng)靡國內(nèi)。
永璞咖啡前端業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,線上訂單激增,常態(tài)化促銷造成單量波動大,物流資源難以靈活配置,人工揀選已無法滿足發(fā)貨高時效的需求。面對諸多新挑戰(zhàn),永璞咖啡意識到倉儲智能化、柔性化升級已經(jīng)迫在眉睫。
多方位保障
智能化創(chuàng)新升級
秉持對產(chǎn)品品質(zhì)的精心打磨與對極致創(chuàng)新的相同追求,極智嘉與永璞咖啡不謀而合。極智嘉性能卓越的AMR機器人、全流程覆蓋的AI算法、全兼容模塊化的系統(tǒng)軟件,賦能永璞咖啡倉儲物流全方位創(chuàng)新升級。
▲ 極智嘉RaaS華東旗艦智能倉助力永璞咖啡數(shù)智化升級
方案創(chuàng)新
助力客戶實現(xiàn)多維度升級
極智嘉貨到人揀選方案根據(jù)商品體積及庫存深度匹配不同貨架,由機器人運送至揀選工位。業(yè)界領(lǐng)先的AI系統(tǒng)可實現(xiàn)大規(guī)模機器人集群調(diào)度,賦能倉儲高效率、高柔性運行。
此外,隨著消費者個性化需求增長,永璞咖啡推出多員組合套裝,這對倉儲管理系統(tǒng)(WMS)提出了更高要求。極智嘉WMS系統(tǒng)歷經(jīng)全球超500個項目打磨,快速適配永璞咖啡對組套、加工等需求;標(biāo)準(zhǔn)化接口助推系統(tǒng)快速對接,大大節(jié)約了部署時間。
模式創(chuàng)新
為客戶提供全方位保障
RaaS模式為極智嘉于2018年在業(yè)內(nèi)首創(chuàng),讓企業(yè)不僅可采購,還可選擇機器人租賃、全倉代運營和倉配一體化智能倉服務(wù),降低企業(yè)部署機器人系統(tǒng)的資金和能力門檻,輕松實現(xiàn)供應(yīng)鏈的升級改造。
▲ 極智嘉RaaS倉配一體化服務(wù)助力永璞咖啡快速發(fā)貨
極智嘉RaaS倉配一體化服務(wù)完美契合了永璞咖啡快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展、加速智能化變革的需求?;谏羁痰男袠I(yè)洞察,極智嘉為永璞咖啡提供全方位運營保障,覆蓋入倉質(zhì)檢、智能上架、智能揀貨、復(fù)核打包、發(fā)運交接全流程服務(wù)。
柔性創(chuàng)新
從容應(yīng)對電商大促
憑借高柔性的智能物流方案,極智嘉助力永璞咖啡從容應(yīng)對全年大促。促銷前期,極智嘉建立由項目、規(guī)劃、系統(tǒng)、運營等組成的團隊,并基于促銷節(jié)奏提供對應(yīng)的智慧物流方案,助力客戶快速切換倉庫,穩(wěn)定應(yīng)對大促。
促銷期間,極智嘉根據(jù)訂單波動柔性增減機器人,輕松應(yīng)對促銷單量波動,大力節(jié)省了促銷期間人員投入,降低臨時人員培訓(xùn)投入和出錯風(fēng)險。
▲ 極智嘉員工在RaaS華東旗艦智能倉從容應(yīng)對大促訂單
未來,極智嘉RaaS將繼續(xù)為各個行業(yè)的客戶提供高效、柔性、可靠的智能物流服務(wù)方案,推動更多企業(yè)實現(xiàn)智慧物流升級變革。
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