隨著咖啡文化的不斷滲透，國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，消費(fèi)者對(duì)于咖啡的多元化需求驅(qū)動(dòng)著咖啡提供商服務(wù)的持續(xù)升級(jí)和創(chuàng)新。在全球AMR引領(lǐng)者極智嘉(Geek+)“機(jī)器人即服務(wù)”(RaaS)模式的助力下，國(guó)內(nèi)精品便攜咖啡領(lǐng)域頭部企業(yè)永璞咖啡成功實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)，以更快更好的物流服務(wù)成為“隨時(shí)隨地能喝到的咖啡”。

通過(guò)極智嘉RaaS華東旗艦智能倉(cāng)提供倉(cāng)配一體化服務(wù)，永璞咖啡實(shí)現(xiàn)了揀選效率與準(zhǔn)確率提升2-3倍，人員大幅節(jié)省。在今年雙11期間，極智嘉RaaS智能倉(cāng)超200臺(tái)機(jī)器人火力全開，為永璞咖啡發(fā)貨近200萬(wàn)件，創(chuàng)下永璞咖啡大促發(fā)貨量新高。在訂單復(fù)雜、持續(xù)補(bǔ)貨且無(wú)預(yù)包的情況下，該倉(cāng)發(fā)貨準(zhǔn)確率仍保持99.99%，發(fā)貨及時(shí)率100%，并獲得了客戶的高度認(rèn)可。

▲ 極智嘉榮獲“永璞雙十一最佳物流合作伙伴”

永璞咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人崔東波表示：“極智嘉的機(jī)器人智能揀選方案確實(shí)在物流行業(yè)內(nèi)極具創(chuàng)新，是近幾年來(lái)我司合作的物流伙伴里最為超前的一種操作模式。”

“它能夠在雙11這種年度超級(jí)大促中發(fā)揮如此穩(wěn)定，確保我司超5000萬(wàn)元的快遞包裹在客戶付款后48小時(shí)內(nèi)全部準(zhǔn)時(shí)發(fā)出，大力提升了顧客體驗(yàn)和我們店鋪物流服務(wù)評(píng)分。非常感謝極智嘉的優(yōu)秀表現(xiàn)，同時(shí)也期待未來(lái)能有更多的突破！”

新機(jī)遇 新挑戰(zhàn)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)咖啡市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，其中咖啡液市場(chǎng)規(guī)模占比擴(kuò)大近4倍。永璞咖啡作為國(guó)內(nèi)濃縮咖啡液品類的開創(chuàng)者，致力于研發(fā)便于咖啡愛好者飲用的“口袋式精品咖啡”。2017年，永璞咖啡液一經(jīng)推出便迅速風(fēng)靡國(guó)內(nèi)。

永璞咖啡前端業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，線上訂單激增，常態(tài)化促銷造成單量波動(dòng)大，物流資源難以靈活配置，人工揀選已無(wú)法滿足發(fā)貨高時(shí)效的需求。面對(duì)諸多新挑戰(zhàn)，永璞咖啡意識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)智能化、柔性化升級(jí)已經(jīng)迫在眉睫。

多方位保障

智能化創(chuàng)新升級(jí)

秉持對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的精心打磨與對(duì)極致創(chuàng)新的相同追求，極智嘉與永璞咖啡不謀而合。極智嘉性能卓越的AMR機(jī)器人、全流程覆蓋的AI算法、全兼容模塊化的系統(tǒng)軟件，賦能永璞咖啡倉(cāng)儲(chǔ)物流全方位創(chuàng)新升級(jí)。

▲ 極智嘉RaaS華東旗艦智能倉(cāng)助力永璞咖啡數(shù)智化升級(jí)

方案創(chuàng)新

助力客戶實(shí)現(xiàn)多維度升級(jí)

極智嘉貨到人揀選方案根據(jù)商品體積及庫(kù)存深度匹配不同貨架，由機(jī)器人運(yùn)送至揀選工位。業(yè)界領(lǐng)先的AI系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)大規(guī)模機(jī)器人集群調(diào)度，賦能倉(cāng)儲(chǔ)高效率、高柔性運(yùn)行。

此外，隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求增長(zhǎng)，永璞咖啡推出多員組合套裝，這對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）提出了更高要求。極智嘉WMS系統(tǒng)歷經(jīng)全球超500個(gè)項(xiàng)目打磨，快速適配永璞咖啡對(duì)組套、加工等需求；標(biāo)準(zhǔn)化接口助推系統(tǒng)快速對(duì)接，大大節(jié)約了部署時(shí)間。

模式創(chuàng)新

為客戶提供全方位保障

RaaS模式為極智嘉于2018年在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，讓企業(yè)不僅可采購(gòu)，還可選擇機(jī)器人租賃、全倉(cāng)代運(yùn)營(yíng)和倉(cāng)配一體化智能倉(cāng)服務(wù)，降低企業(yè)部署機(jī)器人系統(tǒng)的資金和能力門檻，輕松實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的升級(jí)改造。

▲ 極智嘉RaaS倉(cāng)配一體化服務(wù)助力永璞咖啡快速發(fā)貨

極智嘉RaaS倉(cāng)配一體化服務(wù)完美契合了永璞咖啡快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展、加速智能化變革的需求?；谏羁痰男袠I(yè)洞察，極智嘉為永璞咖啡提供全方位運(yùn)營(yíng)保障，覆蓋入倉(cāng)質(zhì)檢、智能上架、智能揀貨、復(fù)核打包、發(fā)運(yùn)交接全流程服務(wù)。

柔性創(chuàng)新

從容應(yīng)對(duì)電商大促

憑借高柔性的智能物流方案，極智嘉助力永璞咖啡從容應(yīng)對(duì)全年大促。促銷前期，極智嘉建立由項(xiàng)目、規(guī)劃、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)等組成的團(tuán)隊(duì)，并基于促銷節(jié)奏提供對(duì)應(yīng)的智慧物流方案，助力客戶快速切換倉(cāng)庫(kù)，穩(wěn)定應(yīng)對(duì)大促。

促銷期間，極智嘉根據(jù)訂單波動(dòng)柔性增減機(jī)器人，輕松應(yīng)對(duì)促銷單量波動(dòng)，大力節(jié)省了促銷期間人員投入，降低臨時(shí)人員培訓(xùn)投入和出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。

▲ 極智嘉員工在RaaS華東旗艦智能倉(cāng)從容應(yīng)對(duì)大促訂單

未來(lái)，極智嘉RaaS將繼續(xù)為各個(gè)行業(yè)的客戶提供高效、柔性、可靠的智能物流服務(wù)方案，推動(dòng)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧物流升級(jí)變革。