11月26日，基于新冠肺炎疫情防控需要，數(shù)字化供應鏈峰會暨科箭2021年用戶大會采用線上直播方式召開。會議伊始，科箭總經(jīng)理劉斌先生圍繞“數(shù)字賦能 云煥新生”做了主題演講，以下內容根據(jù)視頻演講整理而成，有刪節(jié)。

劉斌先生的分享包括三部分：

★供應鏈數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。

★ 科箭數(shù)字化供應鏈SaaS云解決方案如何幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

★ 一些科箭數(shù)字化供應鏈的最佳實踐分享。

數(shù)字化帶來的

挑戰(zhàn)和機遇

疫情后的供應鏈數(shù)字化也在持續(xù)加速。疫情加速了數(shù)字化進程，國內企業(yè)在數(shù)字化方面有了更多實踐和嘗試。未來的企業(yè)都將是數(shù)字化企業(yè)。作為一家軟件企業(yè)，我們一直在思考如何利用數(shù)字化技術幫助企業(yè)實現(xiàn)轉型。

從Gartner的報告可以看出， 整個供應鏈的數(shù)字化方面整體在加速。

全球化的發(fā)展、新的業(yè)務模式層出不窮；電商的驅動，都對供應鏈重塑起到了助推器作用，驅使供應鏈數(shù)字化的進程迅速加速。在未來的供應鏈當中，數(shù)字化是所有從業(yè)人員都要面對的。如何擁抱供應鏈數(shù)字化、實踐供應鏈數(shù)字化，如何讓我們的解決方案幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化的加速轉型，科箭一直在思考。

傳統(tǒng)供應鏈和

數(shù)字化供應鏈的區(qū)別

傳 統(tǒng) 供 應 鏈

線性的。很多企業(yè)的供應鏈，從供應商到最終客戶，信息的傳達是自上而下的、從左到右的、線性的。

推式、計劃、響應。計劃是推式的，通過訂單的預測往下分解，供應鏈執(zhí)行如何響應。

靜態(tài)的：基于歷史事務。靜態(tài)的計劃去驅動供應鏈執(zhí)行，基于歷史事務輸入的規(guī)則。

依賴于獨立的信息系統(tǒng)。過去的供應鏈系統(tǒng)都是獨立的信息系統(tǒng)，可能存在服務器上，或是單機程序，連接性不夠。

按時效、裝運或訂單優(yōu)化。雖然進行計劃的優(yōu)化，但更多是基于時效、裝運或訂單優(yōu)化。

人根據(jù)機器的輸入來做出決策。決策依賴人輸入，機器輸出。

數(shù) 字 化 供 應 鏈

近幾年，數(shù)字化供應鏈的變化在于供應鏈體系的變化。

網(wǎng)絡化、協(xié)同化。生態(tài)的、協(xié)同的、網(wǎng)絡化的。

拉式、預測、行動。供應鏈合作伙伴都是在線的。隨時把市場的變化納入進來變成預測。

動態(tài)的：適應不斷變化。完全數(shù)字的供應鏈實時運行，是動態(tài)的，不再是簡單的響應，更多的是行動，可以適應不斷變化的情況，敏捷響應市場變化。

集成數(shù)字化技術的協(xié)同平臺。來自IT系統(tǒng)和OT（操作技術）系統(tǒng)的信息是集成的。整個供應鏈技術的發(fā)展包括：云計算、物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、大數(shù)據(jù)、5G及移動技術、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈等，讓數(shù)字化供應鏈的能力有了很大提升。最終解決如何讓供應鏈快起來，實現(xiàn)供應鏈的協(xié)同，近幾年來，科箭一直致力于利用數(shù)字化技術，幫助企業(yè)重塑供應鏈。

按利潤和服務水平進行優(yōu)化。在做優(yōu)化的時候，不是按節(jié)點、裝運或訂單進行優(yōu)化，決策優(yōu)化在于對服務水平和利潤的平衡。

機器是在人的監(jiān)督下驅動決策的（AI和機器學習)。供應鏈環(huán)節(jié)中加入了更多AI和機器學習，改變了過去根據(jù)機器輸入進行決策的情況，現(xiàn)在，機器是在人的監(jiān)督下驅動決策的。

數(shù)字化供應鏈

帶來的價值

我們欣喜的看到，越來越多先進企業(yè)在實踐、落地這些先進理念。

數(shù)字化供應鏈能為企業(yè)帶來哪些價值：

★ 技術的創(chuàng)新 

★  產(chǎn)品的上市時間 

★ 生產(chǎn)的效率 

★ 直接成本的降低

★ 提升客戶滿意度或者客戶服務水平

科箭云產(chǎn)品

及解決方案

科箭一直在實踐，通過數(shù)字化技術幫企業(yè)重構供應鏈。科箭供應鏈云平臺Power SCM Cloud，幫助企業(yè)實現(xiàn)從供應商到工廠，到2B、2C用戶全流程的訂單計劃，倉配履約，統(tǒng)籌優(yōu)化及數(shù)據(jù)分析。為零售企業(yè)、分銷企業(yè)、經(jīng)銷商門店、前置倉管理到最終客戶、消費者和物流商實現(xiàn)共同協(xié)同。我們希望把整個過程在線化，真正做到端到端的數(shù)字化解決方案。我們的客戶，可能在使用科箭的一個解決方案、一款云產(chǎn)品，也可能出于管理整個供應鏈長度的需求，使用科箭的全套解決方案 ，我們都能夠幫助客戶落地。

科箭的云解決方案基于多年制造業(yè)、零售業(yè)及物流行業(yè)經(jīng)驗，融合云計算、移動、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等技術，為企業(yè)打造端到端透明的數(shù)字化供應鏈；整合訂單管理（OMS云）、運輸管理（TMS云）、倉儲管理（WMS云）、預約管理（AMS云）等流程的一體化供應鏈執(zhí)行云（SaaS）；為客戶提供基于云端的服務。目前，科箭的公有云部署在阿里云。針對大客戶提供專屬云服務，在微軟云、亞馬遜云、騰訊云，包括華為云都有部署，能夠滿足不同客戶對于基礎架構的個性化要求；

每兩周對系統(tǒng)進行更新迭代，提高了系統(tǒng)的靈活性，相比傳統(tǒng)軟件每半年或一年一個版本，可以更加快速響應客戶需求變化；

AI布局：科箭供應鏈優(yōu)化產(chǎn)品落地。與華中科技大學成立人工智能實驗室，研發(fā)落地運輸優(yōu)化-TOS云、裝載優(yōu)化-LOS云、庫存優(yōu)化-IOS云等AI產(chǎn)品，助力客戶智能升級。

科箭產(chǎn)品

“三步走戰(zhàn)略”

科箭產(chǎn)品“三步走戰(zhàn)略”從供應鏈執(zhí)行SaaS，到數(shù)據(jù)服務及AI服務，再到開放式協(xié)同平臺，為創(chuàng)新企業(yè)供應鏈數(shù)字化升級，提供快捷及落地的路徑。

第一步：基礎SaaS服務

推出多SaaS產(chǎn)品及云服務，以提高企業(yè)供應鏈執(zhí)行的數(shù)字化升級能力。

第二步：數(shù)據(jù)服務和AI服務

AI幫助企業(yè)通過路線、裝載優(yōu)化及倉儲優(yōu)化，以降低成本及提高服務水平；通過SaaS累積數(shù)據(jù)，提供大數(shù)據(jù)分析能力，為動態(tài)決策提供依據(jù)。

第三步：開放式企業(yè)供應鏈協(xié)同云平臺

在大量賦能的基礎上，連接更多貨主、3PL及快遞、承運商、車貨匹配平臺或金融機構接入平臺，成為企業(yè)數(shù)字化物流供應鏈的主要入口。

科箭希望成為企業(yè)數(shù)字化物流供應鏈的一個入口。上游端的ERP把訂單全部交給云平臺，實現(xiàn)端到端的訂單交付，最終到消費者，這是科箭不斷建設云產(chǎn)品的大思路。

助力行業(yè)創(chuàng)造企業(yè)

數(shù)字化轉型

通過深耕零售、消費品、醫(yī)藥、制造業(yè)、汽車和物流等行業(yè)，科箭在2021年收獲了眾多行業(yè)新老客戶的肯定。

科箭始終認為，軟件的云化、SaaS化是必然趨勢，這個理念得到了超過200家行業(yè)頭部客戶及500強客戶賦能數(shù)字化能力。不管是零售業(yè)的沃爾瑪，消費品的索尼，還是醫(yī)藥業(yè)的羅氏，制造業(yè)的ABB，汽車行業(yè)的延鋒、中聯(lián)重科，物流行業(yè)的C.H.ROBINSON、萬緯冷鏈。作為各自行業(yè)的領軍者，他們在行業(yè)內率先進行著變革，進行數(shù)字化轉型。

我們希望，科箭的供應鏈云解決方案能夠為更多企業(yè)帶來數(shù)字化價值，讓業(yè)務在線，讓上下游的伙伴隨時在線，更多的連接和協(xié)同，使效率有更大提升。

未來，科箭將努力做得更好，通過數(shù)字化技術不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。