作者 | 施云

來源 | 供應(yīng)鏈架構(gòu)師

未來的供應(yīng)鏈會(huì)是怎樣？我們的腦海里一定浮想聯(lián)翩：工廠里焊接機(jī)器人騰挪翻轉(zhuǎn)，街道上無人車急速飛馳，天空中無人機(jī)來來往往，辦公室里卻悄無一人，原來都在與家人享受著溫馨時(shí)光……這樣一幅美好的場(chǎng)景何時(shí)會(huì)來到呢？我們并不知道，但是它所展現(xiàn)的無疑只是我們所能看見的一些表面現(xiàn)象。在它的背后，是更加復(fù)雜、更加高效、更加智能的供應(yīng)鏈系統(tǒng)保證著整個(gè)體系的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

今天的供應(yīng)鏈，離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。但是這并不妨礙我們對(duì)未來的暢想，并對(duì)如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的大膽推測(cè)。筆者認(rèn)為，未來，有三大技術(shù)值得我們重點(diǎn)關(guān)注，它們是：物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈。毫不夸張地說，它們將很有可能成為重塑未來供應(yīng)鏈的三大核心技術(shù)！

筆者曾經(jīng)在過往的文章中提到，未來供應(yīng)鏈一定是具備了可視化（眼）、可感知（腦）、可調(diào)節(jié)（身）三大能力的智慧供應(yīng)鏈。其中，物聯(lián)網(wǎng)是供應(yīng)鏈可視化的最佳解決方案，因?yàn)槲镂锵噙B，我們可以透過物聯(lián)網(wǎng)看到真實(shí)的供應(yīng)鏈；人工智能是供應(yīng)鏈可感知的最佳解決方案，因?yàn)槿斯ぶ悄芴峁┝藬?shù)據(jù)決策，讓我們能夠感知供應(yīng)鏈上的變化；區(qū)塊鏈則是供應(yīng)鏈可調(diào)節(jié)的最佳解決方案，去中心化的智能合約解決了供應(yīng)鏈的剛性約束，讓供應(yīng)鏈具備了動(dòng)態(tài)的調(diào)節(jié)能力。

一、物聯(lián)網(wǎng)（Intenet of Things，IoT）

“物聯(lián)網(wǎng)”一詞最早出現(xiàn)于比爾蓋茨1995年《未來之路》一書，隨后在麻省理工MIT、國(guó)際電信聯(lián)盟ITU等的推動(dòng)下，物聯(lián)網(wǎng)的概念逐漸清晰。

“物聯(lián)網(wǎng)”即通過各種信息傳感設(shè)備按照約定的協(xié)議把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)?shí)物數(shù)據(jù)化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化，可以構(gòu)建信息流與實(shí)物流之間的緊密對(duì)應(yīng)關(guān)系，而這恰恰解決了當(dāng)下供應(yīng)鏈的一大痛點(diǎn)：可視化程度不高！所謂可視化，即能夠動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)掌握供應(yīng)鏈上所發(fā)生的任何事情。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，供應(yīng)鏈的高效協(xié)同便有了實(shí)實(shí)在在的抓手。

架構(gòu)師評(píng)語：

信息實(shí)物互聯(lián)互通，標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)尚需時(shí)日 

二、人工智能（Artificial Intelligence，AI）

人工智能并不是什么新鮮產(chǎn)物，早在1952年，IBM的阿瑟薩繆爾（Artuur Samuel）開發(fā)了一個(gè)西洋跳棋程序，這個(gè)程序具有自我學(xué)習(xí)能力，薩繆爾隨后將其定義為“機(jī)器學(xué)習(xí)”，從此掀起了AI的第一次浪潮。

伴隨著算法技術(shù)的瓶頸與突破，人工智能的發(fā)展也經(jīng)歷了起起伏伏。直到2016年，由于谷歌AlphaGo挑戰(zhàn)人類圍棋大師的一戰(zhàn)而重新引起了大眾的關(guān)注，并且引爆了人工智能的第三次浪潮。這一次浪潮的背后，是大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)算法、云計(jì)算三大技術(shù)的合力使然。

如今， Apple的Siri，Amazon的Echo，阿里巴巴的淘寶小蜜……，人工智能已經(jīng)悄悄地進(jìn)入了我們的日常生活。與此同時(shí)，人工智能也進(jìn)入到了供應(yīng)鏈的領(lǐng)域，開始在不同的應(yīng)用場(chǎng)景中發(fā)揮作用。例如，在需求預(yù)測(cè)方面，通過機(jī)器學(xué)習(xí)，可以對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并形成算法模型，為精準(zhǔn)預(yù)測(cè)提供參考；在采購(gòu)方面，可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)構(gòu)建自動(dòng)補(bǔ)貨模型，提高采購(gòu)的效率；在生產(chǎn)方面，可以指揮機(jī)器人完成一系列高難度的動(dòng)作，大量替代傳統(tǒng)人工；在物流方面，可以實(shí)時(shí)選擇最優(yōu)路徑，降低配送成本；在協(xié)同方面，可以提高信息協(xié)同速度，并替代人類對(duì)一般性問題進(jìn)行快速?zèng)Q策。

雖然AI總體還處在弱人工智能階段，離強(qiáng)人工智能和超人工智能尚有漫漫長(zhǎng)路要走，但是伴隨著技術(shù)的日益成熟，它將在供應(yīng)鏈的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮越來越大的作用。

架構(gòu)師評(píng)語：

牛刀小試威力無比，應(yīng)用前景不可限量

三、區(qū)塊鏈（Block Chain）

“區(qū)塊鏈”是分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。所謂共識(shí)機(jī)制是“區(qū)塊鏈”系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)不同節(jié)點(diǎn)之間建立信任、獲取權(quán)益的數(shù)學(xué)算法。

供應(yīng)鏈的目標(biāo)是內(nèi)外協(xié)同，然而無法建立足夠的信任成為了供應(yīng)鏈協(xié)同的最大障礙。沒有信任，供應(yīng)鏈的上下游無法充分共享和交互信息，信息流變得扭曲失真；沒有信任，供應(yīng)鏈上的賬期會(huì)被越拉越長(zhǎng)，資金流變得短路缺血；沒有信任，供應(yīng)鏈上的物權(quán)轉(zhuǎn)移需要核對(duì)大量的單證，實(shí)物流成了蝸行牛步。

“區(qū)塊鏈”技術(shù)的來臨，為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的“中心化”模式的破局，提供了豐富的想象力。企業(yè)之間可以通過“區(qū)塊鏈”技術(shù)快速建立信任。由于數(shù)據(jù)不可篡改，信息的不對(duì)稱性大大降低，企業(yè)之間的溝通成本也隨之降低。解決了信息失真扭曲的問題，供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率將大幅提升。數(shù)據(jù)可以在供應(yīng)鏈的上下游之間無損流動(dòng)，“區(qū)塊鏈”聯(lián)盟企業(yè)之間不需要浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行低效的博弈，而能夠?qū)⒏嗟木ㄙM(fèi)在如何與其它供應(yīng)鏈比拼成本和效率，為最終客戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)上。

在此基礎(chǔ)上，“鏈主”的作用被弱化。因?yàn)槠髽I(yè)協(xié)同依靠的將是“共識(shí)機(jī)制”，而非“鏈主”的管理意志。在“共識(shí)機(jī)制”下，企業(yè)和企業(yè)之間的運(yùn)營(yíng)參考的是一套協(xié)商確定的流程。由于聯(lián)盟企業(yè)信息足夠透明，彼此足夠信任，這樣一套流程可以滿足聯(lián)盟企業(yè)之間的利益，甚至可以成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)之間甚至可以形成所謂的“動(dòng)態(tài)聯(lián)盟”，即聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)可以自愿加入或退出，只要符合聯(lián)盟的準(zhǔn)入和退出的標(biāo)準(zhǔn)即可，而由于“共識(shí)機(jī)制”和信任的存在，企業(yè)加入和退出的成本極低。

當(dāng)前，區(qū)塊鏈技術(shù)還主要運(yùn)用在供應(yīng)鏈金融、產(chǎn)品追溯、風(fēng)控管理等方面。未來，伴隨著“區(qū)塊鏈”技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈將變得更加透明，大規(guī)模協(xié)同變得更加容易，鏈主的作用將逐步削弱，供應(yīng)鏈將由“鏈主驅(qū)動(dòng)”真正轉(zhuǎn)變成“需求驅(qū)動(dòng)”！

架構(gòu)師評(píng)語：

共識(shí)機(jī)制弱化鏈主，三流合一驅(qū)動(dòng)協(xié)同

總 結(jié)

其實(shí)，說到技術(shù)，在這個(gè)快速變化的時(shí)代，技術(shù)的迭代進(jìn)步往往讓我們應(yīng)接不暇，除了文中所述的這三大技術(shù)，還有許許多多、層出不窮的新概念、新名詞，難免讓我們眼花繚亂、不知所措。例如：3D打印、可穿戴設(shè)備、AR/VR、無人機(jī)、仿真、云計(jì)算……這些技術(shù)同樣也會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生或多或少的影響，例如3D打印將大大縮短樣機(jī)制造、備件補(bǔ)貨的時(shí)間；AR/VR可以幫助工程人員遠(yuǎn)程操控設(shè)備；無人機(jī)可以及時(shí)高效地進(jìn)行物流配送……但是它們給供應(yīng)鏈所帶來的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈。因此，將它們稱之為“智慧供應(yīng)鏈的三大核心技術(shù)”并不為過！

當(dāng)然，無論技術(shù)怎么改變，供應(yīng)鏈的本質(zhì)從未發(fā)生過改變，依然是實(shí)物流、信息流、資金流（還可以加上商流、服務(wù)流等）的流動(dòng)。真正發(fā)生變化的是在新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，它們流動(dòng)的方式將發(fā)生改變，以及方式改變所帶來的效率的大幅提升！

此文系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表物流沙龍立場(chǎng)

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