■ 撰文 | 胡春才
今年以來,隨著實體企業(yè)中的巨頭蘇寧易購和永輝等企業(yè)意外爆出虧損,行業(yè)中的絕大部分實體零售企業(yè)都出現(xiàn)銷售同比下降和利潤大幅下降的尷尬。
但是,有一家商超零售企業(yè)卻實現(xiàn)了銷售和利潤的雙增,且每月以開2-3家新店的速度在逆行,成為國內(nèi)零售企業(yè)中不多的一點亮色。
今年9月份和10月份,行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)組織先后在湖北宜昌開了兩次會議。今年以來,商超連鎖百強(qiáng)的企業(yè)走馬燈似的赴湖北宜昌“取經(jīng)”。其目的地都指向這家企業(yè)。
這家企業(yè)就是湖北雅斯集團(tuán),以商超零售和縣域購物中心為主業(yè)態(tài)的連鎖企業(yè)。
在國內(nèi)區(qū)域零售企業(yè)中,能夠把商品和服務(wù)做到極致的“冠軍”,應(yīng)該是非“胖東來”莫屬。最近六七年時間里,當(dāng)各個區(qū)域零售企業(yè)感覺自身日子不如原來好過,感覺有點迷失方向的時候,他們第一個想到的學(xué)習(xí)對象就是河南胖東來。
在全國各地學(xué)習(xí)胖東來的“隊伍”中,包括四方聯(lián)采、黑龍江比優(yōu)特、河北信譽(yù)樓、湖南香江百貨、湖北雅斯、山東佳和、江蘇家得福、安徽聯(lián)家等等——這些大家公認(rèn)“學(xué)得最像”、“最接近胖東來境界”的企業(yè)中,得到胖東來“大愛”的雅斯,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),已經(jīng)大有超越“老師”的跡象了。
這樣說夸張嗎?
以下我將從外界視角中的雅斯超市顏值之美、商超經(jīng)營競爭力核心的餐飲熟食之本,及企業(yè)文化之魂、當(dāng)前商業(yè)環(huán)境升級,四方面來深度解析:“雅斯模式”何以成就區(qū)域零售新標(biāo)桿。
一、布局設(shè)計之美
雅斯的門店給人以一種極為強(qiáng)烈的藝術(shù)感,門店各異的商品陳列、各種不同的陳列道具、風(fēng)格不同的裝飾道具、生動的空間設(shè)計,讓整個門店就像是浪漫又充滿人情味的畫卷。超市的整體風(fēng)格極有內(nèi)涵,第一次到來的人則會有一種驚艷之感。
走在這樣的大賣場,單單從步入賣場的第一感而言,給消費(fèi)者會帶來一種消費(fèi)的愉悅與興奮。
從雅斯的賣場設(shè)計上,可以看出是非常用心的。
在燈光設(shè)計上,主副通道都沒有設(shè)置光源,所有的燈光都打向商品——這樣消費(fèi)者在到店的時候,目光完全轉(zhuǎn)向了商品與貨架,讓商品陳列、商品本身的表現(xiàn),完美地向消費(fèi)者進(jìn)行了傳遞。
在門店的頂部裝飾上,同樣也是進(jìn)行了區(qū)分:生鮮區(qū)域用了很多的自然元素,諸如木制品、藤曼、藤編制品、木藝制品等,在食品區(qū)域使用了很多的吊旗、燈帶來進(jìn)行裝飾。
入口區(qū)域的服務(wù)臺設(shè)置,購物車區(qū)域的slogan,都在向消費(fèi)者傳達(dá)一個信號,即雅斯是一家以服務(wù)為基礎(chǔ)的,以消費(fèi)者為根本的零售企業(yè)。同時,深色調(diào)地使用,讓門店整體的設(shè)計,看起來非常低調(diào)且有質(zhì)感。
面包區(qū)域燈光設(shè)計,讓整個區(qū)域顯得非常明亮,尤其暖光燈使用,讓面包看起來特別美味。
食品區(qū)域設(shè)計了一整條燈光帶,讓消費(fèi)者從遠(yuǎn)處就能看到,整個區(qū)域具有相當(dāng)高的辨識度,且整個燈光帶順著貨架進(jìn)行布置,與區(qū)域動線重合,也極好地起到動線引導(dǎo)作用。
門店商品陳列都能看到一些不同與以往的貨架陳列的布置,讓消費(fèi)者隨時能夠看到一些門店有趣的小心思。
門店隨處可見的休息區(qū)域,不同風(fēng)格的設(shè)計,咖啡區(qū)域與雀巢合作的咖啡品鑒區(qū),酒區(qū)域設(shè)置的休息區(qū)域,布置的酒飲都是可以隨意飲用的,同時在不同的區(qū)域都設(shè)置有小型的休息桌。
二、商品陳列之美
門店所有商品陳列都非常有量感,不管是貨架商品、端架商品、地堆陳列,都體現(xiàn)了陳列的藝術(shù)與美感,造型、色彩、美觀度等都極為亮眼。
商品結(jié)構(gòu)方面,品類寬度較寬,定位為有品質(zhì)的消費(fèi)顧客群,放眼望去,整個賣場突出的都是商品的品質(zhì),而不是去突出價格的便宜——雅斯是用差異化、高品質(zhì)、高性價比的商品,去取悅滿足那些對生活有一定追求的高價值消費(fèi)顧客群體。
同時,雅斯雖然對商品的陳列有自己的標(biāo)準(zhǔn)要求,但門店員工也可以對陳列方式進(jìn)行各種自己的嘗試。每家門店都有自己對于商品陳列的不同的理解,好看的陳列還會發(fā)在公司的微信群、自己的朋友圈,門店與門店之間進(jìn)行互動,互相學(xué)習(xí),又進(jìn)一步推動了門店的陳列。
商品的色彩搭配讓貨架看起來琳瑯滿目,同時商品的搭配并非是單純?yōu)榱松屎每?,同時也會有相應(yīng)的POP進(jìn)行布置,在滿足商品陳列美觀度同時兼顧了整個貨架陳列主題,讓消費(fèi)者滿足于眼睛享受同時,也能夠滿足購物需求與對商品品質(zhì)的要求。
臘肉/雞、風(fēng)干雞/鴨,兼顧美觀與陳列,風(fēng)干懸掛之前需要進(jìn)行一定處理來確保不容易滴油。
豬肉通過大片肉的吊掛,吸引消費(fèi)者目光,同時也向消費(fèi)者進(jìn)行了商品品質(zhì)的無形宣傳。
相當(dāng)有量感的陳列,且消費(fèi)者拿取與挑選商品并非是困難的,而是非常的簡單。對于很多超市門店來說,做出商品的陳列量感,是要解決先有陳列量,還是先有銷量的問題。但在雅斯,卻很好地做到了平衡。門店也通過每段時間的調(diào)整,讓陳列呈現(xiàn)給消費(fèi)者一種新鮮感。
一、餐飲競爭力
雅斯在餐飲方面有著多年積累,尤其是當(dāng)?shù)氐奶厣〕?,非常接地氣。恩施糍粑、鐘祥蟠龍菜、五峰臘肉、宜昌蒸肉、湖北火鍋,等等都能在門店中找到。
烘焙區(qū)域、面點區(qū)域、熟食區(qū)域分區(qū)獨立,各種風(fēng)味的美食集合在各個不同的檔口,現(xiàn)場烹制,色香味俱全,再配合各種區(qū)域的大塊試吃,讓消費(fèi)者在購物的同時,不覺放慢腳步駐足,帶來極強(qiáng)的購物氛圍與體驗感。
熟食區(qū)域包括了熱蒸面點制品,各種餡料的包子、不同原料、造型的饅頭、各種造型與花式的發(fā)糕,并且通過現(xiàn)場制作來讓消費(fèi)者近距離感受商品味道。
煎炸類面點,包括煎餅、熗餅、油條、煎餃等各種類型的產(chǎn)品。
雅斯門店餐飲檔口店員現(xiàn)場手工包制水餃餛飩,并提供現(xiàn)煮熱食售賣,顧客可在檔口現(xiàn)場直接吃。
海鮮區(qū)域提供現(xiàn)買現(xiàn)加工現(xiàn)吃,也提供其他的海鮮現(xiàn)制商品供消費(fèi)者選擇。同時在海鮮區(qū)域也有品種豐富的壽司類商品。
各種鹵味制品:禽肉類、豬肉類、牛肉類、素菜類,可以說應(yīng)有盡有。
鹵菜商品不管是包裝好的,還是消費(fèi)者要單獨來一點都可以找到自己需要的。
品類非常豐富的快手菜、大師菜、名品菜等系列商品,不管是炒菜類、烤肉類、蒸菜類還是火鍋類、烤肉類,都能在門店內(nèi)找到,還有相匹配的調(diào)味料的關(guān)聯(lián)陳列。
在超市中開餐廳,是為消費(fèi)者解決“一日三餐”,同時也滿足消費(fèi)者自己下廚房、體驗廚房樂趣的快樂,雅斯將兩者結(jié)合,盡可能地貼近消費(fèi)者的生活,去滿足消費(fèi)者。
二、餐飲引領(lǐng)商超新一波競爭力
中國有8大菜系,但實際上每一個地方都有每一個地方自己的吃法與做法,這造就了中國飲食文化的博大精深。僅僅是面點制品就能有5000多種。
消費(fèi)者不是變懶了,而是消費(fèi)者不知道自己需要什么,到底怎么才算是美好生活。中國改革開放以后的發(fā)展,抵得上國外兩百年的發(fā)展,導(dǎo)致國人對美好生活的理解不如國外消費(fèi)者來得深刻與自覺。在中國懂得把自己的日子過得有滋有味的不多,即便是有錢人也常常缺乏這種意識。
如何引導(dǎo)消費(fèi)者過上有滋有味的美好生活?如何扮演消費(fèi)者美好生活的導(dǎo)引師和意見領(lǐng)袖?給顧客提供飲食解決方案的商超企業(yè),空間非常大。
零售尤其是超市,不能一味追求“懶人經(jīng)濟(jì)”,而是要追求品質(zhì)與高性價比,要做價值營銷而不是費(fèi)力不討好的價格營銷。
商品不是只擺著賣就好,而是要通過零售門店的加工,賦予商品新的美好生活的價值與定義,讓消費(fèi)者能夠感受到商品的美好。
餐飲和加工類是最能夠貼近消費(fèi)者的一個品類?!耙率匙⌒小?,零售超市最能夠解決的就是“食”?!笆场庇质强淘谥袊M(fèi)者骨子里的東西。在中國,消費(fèi)者在生活中的多數(shù)場景幾乎都能夠和“食”串聯(lián)在一起。
所以,餐飲品類是能夠提升商超企業(yè)的新一波的競爭力。
三、雅斯如何做到的?
雅斯將自己的生鮮、加工、餐飲和消費(fèi)者的生活建立起一種深度的鏈接。
如果把商品銷售比作是足球運(yùn)動,廠商、批發(fā)商是在后場、中場的球員,雅斯是那個在前場不斷尋找進(jìn)球(把商品放到顧客購物籃里)機(jī)會的鋒線球員,與消費(fèi)進(jìn)行強(qiáng)互動、強(qiáng)關(guān)聯(lián),把球(商品)踢進(jìn)球門(讓消費(fèi)者買單)。
雅斯通過現(xiàn)場的各種“表演”,加上大塊、定時的試吃,讓消費(fèi)者充分體驗到門店餐飲、加工熟食品類是多么美味,又通過現(xiàn)場加工,商品陳列、色彩搭配,讓消費(fèi)者從“色、香、味”三個方面體會到商品品質(zhì)。
當(dāng)紅的便利店調(diào)酒系列,多數(shù)小酒商品,同時提供了搭配的飲料與搭配方案。
現(xiàn)場制作的發(fā)糕,制作雖然傳統(tǒng),但卻相當(dāng)吸引眼球。
隨處可見的商品紙質(zhì)圖卡,在宣傳商品的同時,也是在向消費(fèi)者推薦美好生活,給予顧客各種生活提案。
一、“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”
在國內(nèi)區(qū)域零售企業(yè)中,能夠把商品和服務(wù)做到極致的“冠軍”,應(yīng)該是非胖東來莫屬。
最近六七年時間里,當(dāng)各個區(qū)域零售企業(yè)感覺自身日子不如原來好過,感覺有點迷失方向的時候,他們第一個想到的學(xué)習(xí)對象就是河南胖東來。
在全國各地學(xué)習(xí)胖東來的“隊伍”中,包括四方聯(lián)采、黑龍江比優(yōu)特、河北信譽(yù)樓、湖南香江百貨、湖北雅斯、山東佳和、江蘇家得福、安徽聯(lián)家等等——這些大家公認(rèn)“學(xué)得最像”、“最接近胖東來境界”的企業(yè)中,雅斯得到了胖東來的“大愛”(杜曉宜原話)。可以說,雅斯是于東來親自帶了資金,本人親自花了3年時間,100多個日日夜夜,手把手“教”出來的。胖東來的所有秘訣、秘籍,對于雅斯都是開放的。兩家的親密程度,如同一家企業(yè)一般。
重要的是,雅斯在學(xué)習(xí)胖東來的過程中,沒有簡單地傳承一下就完事了。包括企業(yè)文化,雅斯都是在融合了胖東來的追求卓越的工匠精神,追求對員工和顧客的大愛精神,把胖東來的各種作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)在雅斯高標(biāo)準(zhǔn)地得到落地執(zhí)行以后,雅斯“衍生”出了具有自身特色的東西——那就是對于美的極致追求,和既能快速發(fā)展又能夠獲得高盈利的可持續(xù)拓展發(fā)展模式。
可以這么說:青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。于東來親自調(diào)教的高徒,已經(jīng)大有超越老師的跡象了。
二、“從不輕易開除一名員工”
雅斯雖然得到胖東來的真?zhèn)鳎窃趯T工的嚴(yán)厲度方面要比胖東來輕緩很多——“雅斯幾乎沒有因為能力不足和犯點錯誤開除過一名員工(除非嚴(yán)重違紀(jì)違法的)。如果一個員工不適合店長的職位,那他也許能適合做一個部長、組長,總有適合的崗位匹配其能力、素質(zhì),人盡其用?!?/p>
雅斯對員工的寬容,人盡其用,是要員工對雅斯有“家”的歸屬感。就像是雅斯員工都是稱呼公司創(chuàng)始人杜曉宜為“海盜哥”。杜曉宜對這個稱呼欣然接受。
雅斯也沒有像胖東來那樣給到員工很高的待遇,他們只是做到了比市場上的同行略高20%左右的水平。這樣的話,公司成本壓力就不會很高,也容易發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)與之相匹配的員工團(tuán)隊。否則給到員工的待遇越高,對員工的期望值也肯定是越高,對于員工的篩選及淘汰也必然是越苛刻、越嚴(yán)格。
后者對于那些處于市場頭部的企業(yè),如阿里、騰訊、華為等是合適的,但對于只是處于市場的中部、甚至中下部的企業(yè),本身對員工的選擇權(quán)就有限(挑選員工其實與挑選對象很相似,自己不是高富帥,就別要求別人白富美),可以在市場上挑選的員工基數(shù)就不多,如果給的薪資過高的話,要么企業(yè)因為沒有利潤積累、分光吃光、無力開拓、保持龜速發(fā)展;要么員工就像走馬燈一樣,高速地汰換。
因為企業(yè)所給的一切薪資都是員工掙出來的,而員工能夠有多大的產(chǎn)出,除了受其能力素質(zhì)及工作意愿的影響之外,也受制于企業(yè)平臺,并非給了高薪,員工就立刻高產(chǎn)出。當(dāng)企業(yè)高薪成為定勢下不來,員工的人均產(chǎn)出卻因為客觀條件限制上不去的時候,企業(yè)就會非常尷尬——那些拿著高薪的員工可以輕易跳槽,但企業(yè)怎么辦?
所以,雅斯的對策就是以中等的、不亞于同行的收入水平,吸引合適的人才,然后將員工慢慢培養(yǎng)打磨,將其從三四流人才慢慢地培養(yǎng)成一二流人才。
三、用藝術(shù)家?guī)F(tuán)隊的方式培養(yǎng)人才
在國內(nèi)企業(yè)中,比較推崇沃爾瑪、家樂福曾經(jīng)帶給中國企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)模式”,即嚴(yán)格的、機(jī)械的“標(biāo)準(zhǔn)+獎懲機(jī)制”。
在雅斯的企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制中,不可避免地也會有這種成分,因為這是復(fù)制人才較快的方式。但是雅斯并沒有僅限于此。
在雅斯,看不到“把標(biāo)準(zhǔn)制定到連傻瓜都看得懂的地步”。雅斯是按照培養(yǎng)工匠的理念去培養(yǎng)人才。說雅斯都把人才當(dāng)作藝術(shù)家來培養(yǎng),那肯定是夸張了,但是在企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的過程中,加入一些藝術(shù)培養(yǎng)的因素,確實是雅斯培養(yǎng)人才的特色。
雅斯是把標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的規(guī)范性,與執(zhí)行效果的靈動性,把握結(jié)合得比較好的企業(yè)。
在與杜曉宜一道巡店的過程中,我發(fā)現(xiàn)他對于門店在陳列中執(zhí)行的不到位的地方,沒有采取簡單的批評指責(zé)的方式,而多是采用“畫家指導(dǎo)學(xué)徒”的方式去指導(dǎo)他們——讓他們明白:錯在哪里了,怎樣做效果更好。
在杜曉宜看來,“嚴(yán)厲的批評”帶給員工的只是恐懼與拘謹(jǐn),“他的靈感就出不來了”。而他采用的“溫和的、耐心的指導(dǎo)方式”,既能夠讓員工自省,感受到一些愧意,員工同時會因為得到指點而變得更加自信,員工的能力素質(zhì)也就成長起來了。
杜曉宜在做完對員工的點評以后,常常又會立刻拍了照片或者視頻,在公司群里與大家分享,這樣就起到“指導(dǎo)一個、教育一大批”的效果。
杜曉宜認(rèn)為,采取潛移默化的方式培養(yǎng)人才,盡管(效果)可能來得慢,但卻足以長久,可厚積薄發(fā)。
四、雅斯員工活得自在自信
這些年來,接觸到雅斯的員工,感覺他們大多挺自信的。
一個人如果只是單純執(zhí)行上面的指令,他自己沒有多少判斷力和靈活性,這個人是不會有多大的自信的。他充其量只是聽話而已。雅斯員工的自信,里里外外都可以感受得到。
雅斯每一家店的陳列都不一樣,雖然其中會有共性成分,但彼此都在比賽著——要比其他店做出更好的效果。比起家樂福、沃爾瑪所要求的趨于橫平豎直、整齊壯觀的陳列效果,雅斯追求更多是讓顧客一瞥一驚的贊嘆效果,他們是把顧客當(dāng)作審美高手來看的,他們認(rèn)為顧客來購物,不僅僅是找商品,也是來體驗美,體驗商品帶來的美,體驗服務(wù)帶來的美,而美又只有在多樣性和靈活性中才能夠源源不斷地生發(fā)出來的。
可以說,雅斯是把標(biāo)準(zhǔn)化帶來的效率,與靈活性帶來的美感,結(jié)合得恰如其分的企業(yè)。
雅斯員工身上的創(chuàng)造力是靠分享文化來支撐的。
在雅斯,分享文化由來已久。在微信推出(2011年)之前,雅斯是最早通過微博進(jìn)行互相溝通的。有微信之后,就通過微信交流。雅斯僅僅總部牽頭的各種交流群就已經(jīng)達(dá)到一百多個,公司領(lǐng)導(dǎo)巡店或者在外學(xué)習(xí),常常會有幾十個微信群跟蹤分享。這種極強(qiáng)的分享文化,也是雅斯員工能夠在雅斯更愉悅的交流的一種方式,讓企業(yè)的內(nèi)部傳達(dá)、吸收能夠流暢與暢通。
對比雅斯與胖東來、香江百貨等超市門店,我們發(fā)現(xiàn),在商品的豐富度、商品的生動化陳列、免費(fèi)品嘗試用試穿等購物體驗方面差異已經(jīng)不大。
雅斯在門店的美化布局/美化裝飾及陳列的美學(xué)感受方面,要比業(yè)界同行更突出一些,且各個店都顯得有些創(chuàng)意——即便總部統(tǒng)一設(shè)計了軟文和選擇了同樣的陳列道具,各個店的展現(xiàn)都會有一些小差異,細(xì)節(jié)處理都各有特色。
雅斯比胖東來和香江百貨強(qiáng)的地方,主要體現(xiàn)在預(yù)制菜和熟食面點的豐富度及現(xiàn)場體驗方面,雅斯顯得要超出不少。
其內(nèi)在的原因是胖東來和香江百貨大多還是聯(lián)營占比比較高,而雅斯只有少數(shù)是聯(lián)營,絕大部分都是自營的。
雅斯在十幾年前就開始從事餐飲行業(yè),積累了一大批廚師隊伍。據(jù)說中高級廚師就有180多位,這是雅斯在參與市場競爭中的一筆寶貴財富。
比如在宜昌,雅斯廣場的東山店與緊鄰的北山超市的璟里中心店兩店相距只有100米,兩家超市的經(jīng)營面積大致相當(dāng),都是大賣場級別的,都在6000-8000平米。這家北山超市門店的精細(xì)化工作也做得相當(dāng)?shù)轿?,放到國?nèi)其它區(qū)域市場堪稱優(yōu)良以上級別,但我們發(fā)現(xiàn)該店的銷售(根據(jù)客流及客單價推測)只及雅斯的1/3左右,差距相當(dāng)大。
事實上,雅斯這邊一有什么好的商品、好的陳列、好的裝飾,北山店都可以很快學(xué)過去,甚至在食百貨架陳列方面,這家北山店做得更精致,但是在預(yù)制菜生鮮和熟生鮮領(lǐng)域,雅斯基本都是自營,北山基本都是聯(lián)營。
自營可以“賠本”慢慢培養(yǎng)客群,所以品質(zhì)維護(hù)得很好,很容易進(jìn)入良性循環(huán)。聯(lián)營是來賺錢的,一不小心就會品質(zhì)大滑坡,從而陷入惡性循環(huán)。
雅斯正是靠著在預(yù)制菜生鮮和熟生鮮方面的絕對優(yōu)勢,把周邊客群中的中高端消費(fèi)者幾乎一網(wǎng)打盡,奠定了極大的競爭優(yōu)勢。
宜昌目前人均GDP已經(jīng)達(dá)到了10萬元以上的水平,也就相當(dāng)于1.5萬美元的水平,這在國際上已經(jīng)是接近富裕國家初級門檻。從小康水平到富裕水平,這是消費(fèi)的一次明顯的升級,中國的消費(fèi)者已經(jīng)從“有吃的就行”——“吃得馬馬虎虎就行”,向“要吃得好”——“要吃得健康”轉(zhuǎn)型升級了。
此時,由廚師加工處理的各種預(yù)制菜(快手菜、方便菜、大師菜等),就相當(dāng)于明顯提升了消費(fèi)的水平。各種有當(dāng)?shù)靥厣摹⑦_(dá)到當(dāng)?shù)厥袌鲎罡咚疁?zhǔn)的各種面點和熟食的推出,也相當(dāng)于升級了周邊消費(fèi)者的生活水準(zhǔn)。
正是因為雅斯有能力在這新的一波升級戰(zhàn)中占得先機(jī),所以才在目前的市場競爭中占據(jù)了比較明顯的競爭優(yōu)勢。
日本在1985年與美國簽訂《廣場協(xié)議》以后,面對如何有效啟動國內(nèi)消費(fèi)市場的挑戰(zhàn),此時日本厚生省制定了《為了健康的飲食生活指南》,提倡民眾一天盡量吃30種食材(包括烹調(diào)油和調(diào)味品),營養(yǎng)才全面。這一建議方案對于日本民眾在人均GDP及人均醫(yī)療費(fèi)用均不及美國及歐洲英法德等發(fā)達(dá)國家的情況下,人均預(yù)期壽命卻超過3-5歲,是一個非常驚人的成就。
因為病從口入,從源頭干預(yù)是最具性價比的健康投資活動。(詳見我剛出版的新書《52周MD—周周都有高潮的商品規(guī)劃》)
中國目前有9000多萬糖尿病患者,還有1億多準(zhǔn)糖尿病——高血糖預(yù)備軍,還有“三高人群”、尿酸偏高人群等等,這些得了“富貴病”的60后、70后及50后們,他們的消費(fèi)能力還是相當(dāng)強(qiáng)的,特別是在跨過了富裕門檻的一二三線城市的中產(chǎn)階層,其消費(fèi)潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來。市場上也并沒有給到他們合適的、健康的飲食解決方案。
中國的年青人也越來越講究“吃得既健康又美味”了,但是以前超市只是提供生“生鮮”的飲食解決方案,以及一些很初級、不上檔次、沒有吸引力的熟食解決方案——這顯然難以滿足消費(fèi)者在健康飲食領(lǐng)域的升級需求。
雅斯現(xiàn)在走在了全行業(yè)的最前面,因此嘗到了第一波紅利。
雅斯的成功,對于中國實體零售企業(yè)具有極大參考價值。
作者簡介:
胡春才:復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,著有《零售之道與術(shù)——未來中國零售業(yè)超越與蛻變之路》、《52周MD—理論篇》(與日本專家鈴木哲男合著),上海尚益咨詢創(chuàng)始人。
瑪氏中國|2025年度瑪氏箭牌北京區(qū)域包材及原材料倉儲(VMI)項目
2236 閱讀華為的物流“布局”,為何備受關(guān)注?
1495 閱讀北美倉配一體機(jī)會和風(fēng)險
1299 閱讀?年營收15億的跨境物流企業(yè)要上市
1182 閱讀解秘粵港澳大灣區(qū)規(guī)模最大的生產(chǎn)服務(wù)型國家物流樞紐——廣州東部公鐵聯(lián)運(yùn)樞紐
1099 閱讀縱騰集團(tuán)借殼上市,6.4億收購A股上市公司綠康生化
1008 閱讀TEMU美區(qū)半托管即將開放國內(nèi)發(fā)貨模式
869 閱讀京東物流一線員工日10周年:為5年、10年老員工授勛,為15000名標(biāo)桿頒獎
829 閱讀15倍爆發(fā)式增長,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)跑出了一匹黑馬
825 閱讀2024年快遞滿意度出爐:順豐、京東快遞排名最高
781 閱讀