一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)剛剛落下帷幕，各位“剁手黨”們，你們收到血拼的“戰(zhàn)利品”了嗎？今年“雙十一”依舊保持著“雙節(jié)棍”的節(jié)奏，第一波預(yù)售活動于10月20日正式啟動，11月4日開啟第二波預(yù)售。隨著預(yù)售零點(diǎn)鐘聲響起，“剁手黨”們屏住呼吸狂刷手機(jī)，加購、付款一氣呵成。同樣有另一群人，他們也守著零點(diǎn)，用另一種方式爭分奪秒“打著雞血”，如火如荼地迎來了物流高峰。對他們而言，“雙十一”是年度大考，這可謂是要打一場硬仗，他們是支撐“剁手黨”購物體驗(yàn)的重要力量 —— “雙十一”物流人！

為提升年度電商物流高峰期的日處理能力，馬士基宜歐倉庫電商運(yùn)營中心今年較往年更早有序地進(jìn)入了“雙十一”準(zhǔn)備階段。從9月1日起，宜歐團(tuán)隊就全力以赴進(jìn)入了備戰(zhàn)階段。前期，團(tuán)隊與客戶進(jìn)行了密切溝通，詳細(xì)了解客戶的銷售計劃、銷量預(yù)測和物流服務(wù)需求等，同時根據(jù)客戶銷量預(yù)測做好包裝材料等耗材的采購計劃。其次，我們也優(yōu)化了倉庫布局和作業(yè)流程以應(yīng)對海量訂單的發(fā)貨任務(wù)，還額外增加了專業(yè)人力配備以確保發(fā)貨時效。另外，我們加強(qiáng)與快遞公司通力協(xié)作，確保“最后一公里”的服務(wù)保障，并對預(yù)售訂單進(jìn)行質(zhì)量預(yù)檢，做好逆向物流等售后配套服務(wù)措施。

今年是馬士基宜歐倉庫電商運(yùn)營中心備戰(zhàn)“雙十一”的第7個年頭。今年處理的訂單將近20萬單左右，涉及的客戶品牌涵蓋生活時尚、快消、科技和零售行業(yè)，京東和天貓平臺的包裹分別在24小時和48小時之內(nèi)配送完成。針對有些對發(fā)貨時效要求很高的客戶，我們都嚴(yán)格要求在24小時內(nèi)發(fā)貨，倉庫對產(chǎn)品組合進(jìn)行預(yù)分類、預(yù)包裝，以縮短客戶下單后的揀貨與包裝流程。在此次“雙十一”中，宜歐物流本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，基于為客戶定制化的信息技術(shù)平臺，幫助客戶提升了整體電商物流運(yùn)作效率，為電商客戶提供了專業(yè)化的端到端供應(yīng)鏈解決方案。