要想成為一名優(yōu)秀的接地氣的有真功夫的能解決各種問題的倉庫管理人員,我想應(yīng)該至少做過7件事,具備自動化思維、供應(yīng)鏈思維、人民幣思維。
為何優(yōu)秀的倉庫管理者緊缺?
1、客觀因素
2、主觀因素
那么要成為優(yōu)秀的倉儲管理者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
優(yōu)秀倉庫管理者的七大基本功
全國有多少倉庫我統(tǒng)計不出來,但倉庫管理方面的從業(yè)人員,至少有上千萬。而要想成為一名優(yōu)秀的接地氣的有真功夫的能解決各種問題的倉庫管理人員,我想應(yīng)該至少做過以下幾件事:
1、拖地,掃地,至少知道倉庫為什么要經(jīng)常拖地,掃地,地怎么拖,怎么掃,拖把怎么用,掃把怎么用,用完放哪里,什么事萬不可眼高手低;
2、收貨,搬運,驗收,貼標(biāo),上架,揀貨,分揀,復(fù)核,包裝,交接,整庫,移庫,盤點等等各環(huán)節(jié)工作至少有所體驗,不是光是看過,而是動手做過,你不動手做,你就不知道,有些事情看似簡單,但做起來有很多方法和要領(lǐng);
3、倉庫常見的設(shè)備,最好都會用,比如液壓車,叉車,堆高車,打印機等等,尤其是液壓車也有使用要領(lǐng)技巧,包括停放時也有注意事項,而且要注重這些設(shè)備的保養(yǎng)和檢查;
4、要做過賬,無論是貨卡,賬簿,EXCEL表格形式,不管你現(xiàn)在的倉庫用不用,你不知道貨卡的用途,賬簿的用途,EXCEL賬的用途,不知道倉庫最初物資規(guī)范的貨卡怎么填,不知道賬簿怎么做,不知道EXCEL怎么做庫存賬,那么當(dāng)你遇到問題時,就有可能會少掉一種處理方法;
5、畫過倉庫平面圖,不管怎么畫,用什么工具畫,好的倉庫管理者一定經(jīng)常畫圖,并用圖去管理,了解倉庫中的狀態(tài)的;
6、能經(jīng)常開早會,且會開早會,會把倉庫要做的近期工作公布在白板上,會把大家要注意的事項寫在白板上,這才是有心的管理者;
7、能統(tǒng)計數(shù)據(jù),能分析數(shù)據(jù),如果一個倉庫管理者,自己倉庫的設(shè)備統(tǒng)計不清楚,人員統(tǒng)計不清楚,物料統(tǒng)計不清楚,工作量不做統(tǒng)計,又如何談什么數(shù)據(jù)分析呢?如果數(shù)據(jù)不會分析,又怎么能談得上是優(yōu)秀的接地氣的倉庫管理者呢?
管理者的自動化思維
除了基本功,我們當(dāng)今的管理者,一定需要具備自動化的思維。
什么是自動化的思維,即如何把一切看似復(fù)雜的事情想辦法變得簡單明了,不需要進(jìn)行復(fù)雜的思考,判斷和等待,同時把行業(yè)中現(xiàn)有的設(shè)備技術(shù)和思路,進(jìn)行借鑒,用到自己的工作現(xiàn)場!當(dāng)遇到消耗人力較多,耗時較多的時候,就去想,能不能簡單一點,再簡單一點,方便一點,再方便一點。
比如說,我們?nèi)ツ骋粋€城市,坐飛機也好,坐高鐵也好,為什么我們會自動跟著人流量大的方向走,為什么?或者我們坐地鐵,在換乘的那一站,發(fā)現(xiàn)墻上,地上,都標(biāo)注了往什么方向往哪里走,結(jié)果我們不用問,不用想,轉(zhuǎn)站效率高,又不會迷路。原因很簡單,是因為這些高鐵站,機場,地鐵站的標(biāo)識做得很好,很全面,很仔細(xì),這就是自動化思維的一種體現(xiàn)。
我們?nèi)ヒ粋€停車場,明明這個停車場有空位,可是我們找半天就是找不到,為什么?我們在倉庫中找貨,明明貨就在我們倉庫,我們?yōu)槭裁淳褪钦也坏??就是因為并沒有提示空位在哪里!大家試想一下,如果一個倉庫是全自動化設(shè)備,采用機器人進(jìn)行取貨放貨,那么機器人需要獲取什么信息,才能取到這個貨物,機器人也需要獲取這個貨品所在的庫位,在哪個巷道,哪一格,哪一層,離地高度。
所以,回到倉庫中,如果我們所有的在庫貨品,都有庫位,這個庫位是在哪個巷道,哪一格,哪一層,離地高度,我們都很清楚,我們閉著眼睛把貨配出來也不是問題?。?/p>
管理者的供應(yīng)鏈思維
再者,一個倉庫要管理好,管理者必須要有供應(yīng)鏈思維。
所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò),既由物料獲取、物料加工、并將產(chǎn)品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個網(wǎng)絡(luò)。
所謂供應(yīng)鏈思維,也就是說,作為一個倉庫管理者,你必須要知道:
你倉庫的貨物是從哪里來的,比如說是從北京來的,上海來的,還是武漢來的,是從工廠過來,還是從供應(yīng)商倉庫過來,還是從門店退回來的?
要知道這些到貨是怎么來的?是航空過來的,輪船過來的,火車過來的,汽運過來的,是專車,還是零擔(dān)拼車,還是快遞包裹,因為這關(guān)系到時效,也關(guān)系到這當(dāng)中的中轉(zhuǎn)作業(yè),也許有人說這跟倉庫收貨有什么關(guān)系,因為不同的運輸過程,關(guān)系到貨物在位置轉(zhuǎn)移過程中有沒有受潮的風(fēng)險,裝卸次數(shù)過多貨物內(nèi)部受損的風(fēng)險,甚至和其他貨物接觸,或與各中轉(zhuǎn)倉的裝卸工接觸有沒有病毒的風(fēng)險,甚至是中轉(zhuǎn)過程中分揀出錯的風(fēng)險等等。
要知道倉庫里面的貨物最終要發(fā)到哪里去,是發(fā)到哪些地方,是城市還是偏遠(yuǎn)的山村,是發(fā)到倉庫,還是門店,還是個體消費者。目的地不同,貨量不等,時效要求不同,選擇的運輸方式,包裝方式也會不同,消耗的包裝材料,采用的包裝工藝也會不同。
要知道倉庫的貨物怎么發(fā)出,發(fā)貨流程是什么樣的,指令從哪里發(fā)起,通過什么方式傳輸指令,是郵件,還是系統(tǒng),還是電話,還是各種單據(jù),由哪個部門到哪個部門再到哪個部門,最終倉庫制作揀貨單,分貨單,交接單,最終交接給哪些貨運公司,快遞公司。
前前后后,從收到發(fā),都經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié),涉及了哪些崗位,人員,都和誰有關(guān),前前后后各個作業(yè)環(huán)節(jié)都用到哪些設(shè)備,物料,消耗了哪些能源,又會產(chǎn)生哪些廢料,需要做哪些回收操作。
從收到發(fā)哪些作業(yè)環(huán)節(jié)相對復(fù)雜,哪些作業(yè)環(huán)節(jié)工作量最大,最容易出現(xiàn)問題的是哪些環(huán)節(jié),以往都出現(xiàn)過哪些問題,一旦出現(xiàn)這些問題,我們需要找誰,比如說倉庫漏水找誰,停電了找誰,系統(tǒng)出故障了找誰,我們有沒有他們的聯(lián)系方式等等。
管理者的人民幣思維
最后管理者還需要人民幣思維。
十幾年前,我在三方物流倉庫工作的時候,經(jīng)常給醫(yī)藥客戶往全國各地醫(yī)院配發(fā)產(chǎn)品宣傳單頁。那個時候供應(yīng)商送過來的印刷資料,成包成捆的,有的幾百本一包,有的幾千張一包,每包每捆的數(shù)量都很多。每次分發(fā)的時候,工人就按各地需要配發(fā)的數(shù)量,逐一清點,比如說要78張,就要點78張。要25張,就要點25張,非常的耗時。即便之后買了電子秤,通過電子秤來計數(shù),但由于產(chǎn)品單頁過多,更換頻繁,效率還是影響。
這個時候,為了提高配發(fā)貨效率,我決定,做一些預(yù)包,也就是平時有時間,就把很多要配發(fā)的雜志和單頁,按一定的比例,每包100張裝一些,每包50張裝一些,每包10張裝一些,比如說,原來一包1000張,我把它變成100張5包+50張5包+10張25包,總數(shù)還是1000,等到要發(fā)貨的時候,配貨就方便很多了,比如說,要配168張,只要拿一包100張的,一包50張的,一包10張的,再點8張就可以了,用100,50,10和零頭進(jìn)行組合。就像我們的人民幣,為什么有不同的面值,就是為了方便流通,如果都是100元,肯定不行,如果都是1元,也不行,正是因為有了100,50,20,10,5,1才能以最少的張數(shù)組成不同的金額數(shù)量,來方便消費是一個道理。
講到這里,如果倉庫經(jīng)常性的有不同數(shù)量,大批量配貨時,你不妨考慮一下,是否也可以用這種方法,把貨品包成不同數(shù)量的包裝,但不是隨意,下面這張圖供你參考:
ps:
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