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漫畫民法典 | 網(wǎng)購物品沒收到,法院來主持公道

[羅戈導(dǎo)讀]網(wǎng)購物品沒收到,法院來主持公道


漫畫民法典

基本案情

本案的基本案情是:馬某在某網(wǎng)站發(fā)布出售紀(jì)念幣的帖子,載明“出售紀(jì)念幣,外地順豐到付”,倪某回帖“確認(rèn)要二盒,包原盒原封不符包退,順豐到付”,并支付至馬某賬戶5.7萬元。馬某通過快遞公司向倪某郵寄紀(jì)念幣。后經(jīng)快遞公司確認(rèn),該郵件被他人冒領(lǐng)。倪某以未收到紀(jì)念幣為由訴至法院,要求馬某返還價款。法院認(rèn)為,在倪某未簽收貨物的情況下,不能認(rèn)定馬某已完成貨物交付,其已構(gòu)成違約,應(yīng)返還價款。當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)購物已成常態(tài),越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購物的方式進(jìn)行消費(fèi)。與此同時,因網(wǎng)絡(luò)購物引發(fā)的糾紛也逐漸增多,尤其是當(dāng)涉及快遞公司投遞問題時,容易因責(zé)任不清發(fā)生扯皮?!睹穹ǖ洹肺樟恕峨娮由虅?wù)法》的相關(guān)規(guī)定,明確了賣方交付貨物的時間為收貨人簽收時間。據(jù)此,當(dāng)買方并未實(shí)際簽收快遞時,一旦發(fā)生快遞丟失等情形,賣方不能以其已將商品交付快遞公司為由,主張已實(shí)際履行交付貨物的義務(wù)。但也要注意的是,如果快遞公司按照買方指示已將快遞送達(dá)指定地點(diǎn),并有效通知買方,可視為買方已經(jīng)簽收。

法條鏈接

《民法典》第512條第1款:

通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標(biāo)的為提供服務(wù)的,生成的電子憑證或者實(shí)物憑證中載明的時間為提供服務(wù)時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實(shí)際提供服務(wù)時間不一致的,以實(shí)際提供服務(wù)的時間為準(zhǔn)。

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