最近跟不少品牌商朋友們在一起交流,有一個明顯感受:隨著新消費創(chuàng)業(yè)熱潮被點燃,越來越多在傳統(tǒng)快消大廠中的高管和職業(yè)經(jīng)理人,正不斷躍躍欲試,加入新消費的創(chuàng)業(yè)大軍中。
對比互聯(lián)網(wǎng)電商出身的創(chuàng)業(yè)者,雖然在新玩法、新流量上,可能略顯劣勢,但在快速消費品食品、飲料、調(diào)味等領(lǐng)域,70%生意都在線下,顯然這些傳統(tǒng)快消的老炮們,有著得天獨厚的經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。
前段時間,與調(diào)味品領(lǐng)域的新國貨品牌—口味全創(chuàng)始人吳浩先生一起深入交流,有著20多年快消從業(yè)銷售經(jīng)驗的他,短短3個月時間內(nèi),便連續(xù)完成從天使到preA兩輪融資。
這足以可見,資本方對他,以及對他所創(chuàng)立口味全品牌的認(rèn)可和追捧。
以下是與吳浩先生交流的內(nèi)容,從創(chuàng)業(yè)背景、機(jī)會洞察,到渠道打法、產(chǎn)品創(chuàng)新,他的一些思考。希望能對調(diào)味從業(yè)者、新消費創(chuàng)業(yè)者們走入到線下帶來些許啟發(fā)。
在市場操盤中發(fā)現(xiàn)調(diào)味品的升級機(jī)會
在創(chuàng)立口味全前,從2003年開始,吳浩先后經(jīng)歷了統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、加多寶和特種兵,任職銷售部高管,一直到2020年。
談及為何跨界創(chuàng)業(yè)做調(diào)味品?吳浩說道,當(dāng)時在操盤全國特種兵椰子汁銷售時,發(fā)現(xiàn)有接近30%-40%的經(jīng)銷商是經(jīng)營調(diào)味品的,也是因為這樣的機(jī)緣巧合,讓他有機(jī)會深入了解調(diào)味品市場。
在頻繁地與調(diào)味品的經(jīng)銷商合作交流中,吳浩發(fā)現(xiàn)了兩個重要問題:第一,調(diào)味品在線下的營銷管理非常落后。時任特種兵銷售高管時,我們一直在賦能和培養(yǎng)經(jīng)銷商,指導(dǎo)他們?nèi)绾稳绾纬蔀橐患艺?guī)化商貿(mào)公司。
而這些動作調(diào)味品企業(yè)過去似乎從來都沒做過,當(dāng)然,這里面不乏我們熟知全國知名的調(diào)味品巨頭。營銷思維和營銷模式的落后,是看到的第一個機(jī)會。
第二,順著營銷模式,繼續(xù)觀察調(diào)味品下的產(chǎn)品。由于之前的工作經(jīng)歷,吳浩除了管銷售還負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的推廣和開發(fā),因為職業(yè)習(xí)慣,時常關(guān)注產(chǎn)品配料表。
他發(fā)現(xiàn)調(diào)味產(chǎn)品內(nèi)的添加物,一長串一長串的。而這些添加物在當(dāng)下的飲料產(chǎn)品里,都是過時,甚至是禁忌。
飲料產(chǎn)品的創(chuàng)新,一直在快消領(lǐng)域走在最前面,不斷在更新迭代,反觀調(diào)味似乎一直很平靜,很少有人去做突破。這是吳浩看到第二個產(chǎn)品的機(jī)會。
另外,由于吳浩天天泡在市場里,也能明顯感受到消費升級帶來的品質(zhì)需求的變化。再加上2020年的疫情,線上電商調(diào)味品類的搜索權(quán)重在快速增加。綜合這些因素,吳浩認(rèn)定調(diào)味品創(chuàng)業(yè)的機(jī)會來了。
據(jù)吳浩介紹,團(tuán)隊真正創(chuàng)業(yè)項目啟動在2020年4月,歷經(jīng)4個月的研發(fā),到8月才算真正出來一款樣品——酵素活醬醬油,區(qū)別于傳統(tǒng)日曬醬油,定位在“非日曬的活醬油”。
口味全酵素活醬油
隨后,便注冊成立了公司。到了2021年1月,又是5個月時間,口味全的第一批大貨才真正出來。
為了驗證市場和消費者的接受度,吳浩選擇了生鮮之都-合肥,作為首個樣板市場布了200家終端門店做測試。實際的終端表現(xiàn)非常不錯。
傳統(tǒng)快消出身,本來想悶頭做市場,誰知也引來了資本圈的關(guān)注,1月完成天使輪融資,到了4月便快速完成了preA輪5000萬融資。
拿到了錢,口味全便開始了整個華東地區(qū)的布局。截止目前,以區(qū)和縣為單位,覆蓋了江浙滬皖四省,近100多個經(jīng)銷商。
以快消品通路精耕為模式
構(gòu)建渠道壁壘
相比其他新消費品,口味全是少數(shù)從線下起家的品牌。除了因為調(diào)味品類的消費屬性,決定了線下是最主要的生意來源外,還有一點:創(chuàng)始團(tuán)隊。
吳浩坦言,目前整體團(tuán)隊90%是加多寶系成員。因此,對線下操作和打法方面非常熟練和順暢。
過去調(diào)味品的線下渠道模式,主要是在KA和農(nóng)貿(mào),通過深度捆綁經(jīng)銷商,簡單粗暴,壓貨返利實現(xiàn)產(chǎn)品分銷覆蓋。
但口味全的做法則完全不同,給予經(jīng)銷商提供人員支持、費用支持,甚至自己掌控部分門店。在一個區(qū)域市場的核心門店,比如生鮮類超市和精品超市,實行終端門店的直控。關(guān)注門店的品牌形象,促銷物料的到位,貨架陳列的爭奪,以及消費者的攔截等。
按吳浩的話說,“口味全是用飲料的通路精耕打法和終端攔截消費者教育的方式,對抗傳統(tǒng)的調(diào)味品粗放式打法”。
坦率地說,傳統(tǒng)的調(diào)味企業(yè)在線下沒有完整的一線業(yè)代組織架構(gòu),粗放慣了,但口味全團(tuán)隊出身就是做飲料的,非常熟悉一線的分銷覆蓋和陳列動銷。只要找對了經(jīng)銷商,找準(zhǔn)匹配的門店,單店的產(chǎn)出比飲料還要高。
當(dāng)然,這不是說口味全只注重線下,線上完全不管。吳浩說道,當(dāng)線下有了基礎(chǔ)盤覆蓋后,我們也要發(fā)力線上。未來的調(diào)味品一定是線上線下融合,線下是直接的購買行為,線上重點是在品牌認(rèn)知的傳播。
為此,吳浩在杭州專門成立了電商部門,并且是分為兩個獨立部門來操作:一個是平臺電商,一個是短視頻直播電商。線上兼具銷量和品宣的價值。
重新定義調(diào)味品3.0時代
吳浩將中國調(diào)味品的發(fā)展分為1.0、2.0、3.0三個階段:1.0時代生抽、老抽,是基本佐餐屬性,主要是以調(diào)味和上色為主。
2.0時代“0”添加、有機(jī)、減鹽,是基礎(chǔ)健康屬性,倡導(dǎo)健康為核心;而3.0時代,則是口味全對未來市場的預(yù)判,健康化的基礎(chǔ)上,功能營養(yǎng)型的細(xì)分。
口味全將其產(chǎn)品定位于“營養(yǎng)主義調(diào)味品”,不僅僅是0添加,還能富含酵素。比如針對減脂人群的膳食纖維醬油,高蛋白醬油。在醋品類上,減脂抗氧化的葡萄醋等等。
通過產(chǎn)品細(xì)分、功能細(xì)分、人群細(xì)分將口味全“營養(yǎng)調(diào)味品”的定位,滲透到目標(biāo)消費者的心智中。
口味全的品牌定位
在剛剛過去的1年,口味全集中兵力集中打造了“酵素活醬油”產(chǎn)品,這是第一支營養(yǎng)調(diào)味產(chǎn)品,接下來口味全將逐步豐富產(chǎn)品線,將營養(yǎng)調(diào)味的概念,在口味全品牌里根深蒂固。
寫在最后:
回過頭看這創(chuàng)業(yè)1年,吳浩感嘆到,首先感謝上一批從互聯(lián)網(wǎng)大廠走出來的年輕創(chuàng)業(yè)者,他們的跳躍性思維,將中國產(chǎn)品的更新迭代推向了一個快車道。
這也觸動了我們這一批傳統(tǒng)消費品大廠的操盤手們,加入到創(chuàng)業(yè)大潮中,基于過去的能力、過去的沉淀,為新國貨的崛起貢獻(xiàn)自己的一份力量,實現(xiàn)新的價值。
從口味全的案例,我們不難發(fā)現(xiàn),如今的新消費創(chuàng)業(yè)正從互聯(lián)網(wǎng)大廠,滲透到傳統(tǒng)快消巨頭中,由高管操盤手主導(dǎo)的新一輪創(chuàng)業(yè)潮,正向我們襲來!
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