1.運(yùn)輸方式各有優(yōu)劣勢
在快遞行業(yè)中,運(yùn)輸是快件寄遞流程中的重要組成部分,也是核心環(huán)節(jié)。不論是快件的攬收、中轉(zhuǎn)還是派收,都要依靠運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)前國內(nèi)快遞企業(yè)常用的運(yùn)輸方式有三種:公路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸。以快件的運(yùn)輸里程為界,一般800km以內(nèi)為汽運(yùn),800km以上為航空運(yùn)輸。通達(dá)系是以陸運(yùn)為主,而順豐大部分則是采用空運(yùn)方式。常用的運(yùn)輸方式及特點(diǎn)如表所列。
表:快遞運(yùn)輸分類及特點(diǎn)
鐵路運(yùn)輸是使用鐵路列車運(yùn)送貨物的一種運(yùn)輸方式。它的特點(diǎn)就是運(yùn)送量大,速度快,成本較低,一般又不受氣候條件限制,適合于大宗、笨重貨物的長途運(yùn)輸。但是它的靈活性差,只能在固定線路上實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸,需要以其他運(yùn)輸手段配合和銜接上。
在近年鐵路推出的多種新型快運(yùn)物流產(chǎn)品中,高鐵快運(yùn)是新型快遞運(yùn)營的一種新的方式。高鐵快運(yùn)在運(yùn)輸條件和時(shí)效等方面具有先天優(yōu)勢,比如高鐵頻次高、速度快、停站多、運(yùn)輸條件穩(wěn)定、安全系數(shù)高等,高鐵目前是物流行業(yè)最快的運(yùn)輸工具。經(jīng)過幾年的運(yùn)營實(shí)踐,“高鐵一日達(dá)、快運(yùn)到您家”的經(jīng)營理念也深入人心。2017年,順豐推出“高鐵極速達(dá)”,近幾年在高鐵運(yùn)力方面的布局逐步加大,高鐵運(yùn)網(wǎng)不斷擴(kuò)增,產(chǎn)品貨量逐節(jié)攀升。
航空運(yùn)輸是使用飛機(jī)或其他航空進(jìn)行運(yùn)輸?shù)囊环N形式。它的主要優(yōu)點(diǎn)是速度快,機(jī)動(dòng)性強(qiáng),不受地形的限制,主要適合鮮活物品或載運(yùn)價(jià)值較高、追求時(shí)效的快件。但航空運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)也很明顯,就是成本高,運(yùn)輸能力小,對(duì)貨物的要求較高,而且受天氣因素的影響較大。
運(yùn)輸成本是運(yùn)輸經(jīng)營中要考慮的重要因素,快遞企業(yè)必須要根據(jù)成本來選擇運(yùn)輸方式。比如,通達(dá)系的快件主要是電商件,運(yùn)費(fèi)低,目前收件價(jià)格在2元附近,所以通達(dá)系主要采用的是公路運(yùn)輸方式。而順豐的快件主要是時(shí)效件,運(yùn)費(fèi)較高,6月份單票價(jià)格是15.91元,能足以支撐航空運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用。
但是,通達(dá)系也在努力發(fā)展時(shí)效件業(yè)務(wù)。比如,圓通就擁有12架飛機(jī),這些飛機(jī)資源為圓通2020年的業(yè)績提供了重要保障。據(jù)報(bào)道,最近圓通簽署意向書, 再次購買7架波音757-200飛機(jī),并計(jì)劃由將它們改裝為貨機(jī)。
不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的組織方式,通達(dá)系要想提高運(yùn)輸速度,在時(shí)效件這一塊奪得一席之地,就需要在運(yùn)輸方式上多下功夫。
航空運(yùn)輸由于成本較高,因此短距離快件并不適宜用航空運(yùn)輸。隨著運(yùn)輸距離的增加,固定費(fèi)用就可以分?jǐn)偨o更多的單位距離,從而使成本降低。
目前,順豐和通達(dá)系在近距離快件運(yùn)輸上均采用陸運(yùn)方式。但是在遠(yuǎn)距離(尤其是超過1000km)快件運(yùn)輸上,順豐多采用航空運(yùn)輸+鐵路運(yùn)輸?shù)姆绞?,因?yàn)轫権S擁有70多架全貨機(jī)資源以及大量的散航合作資源;但通達(dá)系中除了圓通外,其他公司均沒有航空資源,所以遠(yuǎn)距離運(yùn)輸也只能以陸運(yùn)為主。
但在具體操作方式上又有差異,比如中通就開通了很多直發(fā)線路來確保運(yùn)送時(shí)效。此外,通達(dá)系也積極與鐵路合作,開通鐵路運(yùn)輸線路。
2020年,“四通一達(dá)”合計(jì)市場份額上升至約73.4%,而順豐僅占10.1%,由此可見,通達(dá)系的快遞市場規(guī)模遠(yuǎn)超順豐。從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度看,順豐以商務(wù)件為主營業(yè)務(wù),由于對(duì)時(shí)效要求較高,在攬收派件端需要5~6頻次/天。但是通達(dá)系以電商件為主營業(yè)務(wù),件量大,大宗貨物、大件雜貨也多,干線運(yùn)輸頻次小于順豐快遞,這樣來看,通達(dá)系的規(guī)模效益遠(yuǎn)大于順豐。
并且,通達(dá)系的運(yùn)輸方式以陸路運(yùn)輸為主,投資小,成本低,而順豐主要以航空運(yùn)輸為主,雖然時(shí)效快,但是投資大,成本很高,這就決定了通達(dá)系和順豐的成本差異。2021年第一季度,從單票成本來看,順豐的單票成本為17.8元,而通達(dá)系的單票成本大約在2元左右,順豐的單票成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于通達(dá)系的。
服務(wù)質(zhì)量是指導(dǎo)運(yùn)輸?shù)暮诵脑?,運(yùn)輸經(jīng)營的目標(biāo),不僅在于提高裝運(yùn)規(guī)模和實(shí)現(xiàn)距離最大化,更重要的在于滿足客戶的服務(wù)期望。順豐的件一般都是時(shí)效件,提供的服務(wù)主要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字,所以順豐的運(yùn)輸方式主要采用的是航空運(yùn)輸。而通達(dá)系的電商件對(duì)時(shí)效的要求往往沒那么高,因此從成本的角度考慮,多采用陸運(yùn)。
多式聯(lián)運(yùn)是指運(yùn)用兩種或以上不同運(yùn)輸方式(運(yùn)輸工具)運(yùn)輸快遞,這種運(yùn)輸方式不僅可以減少中間環(huán)節(jié),提高運(yùn)輸質(zhì)量,降低事故率,還可以降低運(yùn)輸成本,節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用,以后必然會(huì)是快遞行業(yè)的物流發(fā)展趨勢。
通達(dá)系雖然以電商件為主,但以后也是要追求時(shí)效的;順豐現(xiàn)在雖然是以時(shí)效件為主,但也要考慮成本問題。雙壹認(rèn)為,現(xiàn)在大眾的需求越來越多元化,快遞企業(yè)的運(yùn)輸方式也應(yīng)該綜合考慮時(shí)效、成本、運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn)等方式,實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)動(dòng)的運(yùn)輸模式。
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