十年前我在某企業(yè)上海物流中心同時管理幾個部門，幾個部門之間存在貨品交接，即越庫部門會把分好的貨物，一部分發(fā)到全國辦事處倉庫，一部分交接給理貨部門，這些貨品是用于對上海周邊門店發(fā)貨的，還有一部分要交接給配貨部門，是用于對全國代理門店進行發(fā)貨的。這當中，難免不會存在，越庫部門分配出錯，或是拉錯貨，碼錯托盤的現象。

       雖然機率小，但即便是萬分之一的差錯，影響的就是庫存準確率，和客戶滿意度。物流中心有十幾棟倉庫，部門與部門之間有的隔了好幾個庫房，要通過短駁來完成。由于批次多，批量大，如果要做到全部當面清點，當面交接，會耽誤人工，影響交接速度。既要想提高效率，又不讓交接存在問題，對后續(xù)造成影響。經過考慮，決定在兩個接收部門設置一個交接區(qū)域，越庫部門統(tǒng)一將貨物拉到這個區(qū)域，拉到之后就可以離開，但是需要做一個流水記錄，拉來了哪些貨，多少托，每托上面是多少箱，總共多少箱。這里有個細節(jié)，也就是說，通常我們在交接的時候，只會寫總托數和總箱數，而這里加了每一托是多少箱，形成總箱數，是完全不一樣的，因為只有寫清每托箱數，才能確保總數與應交接箱數相符。在接收部門從交接區(qū)域把貨拉走的時候，也要做一個流水賬，從交接區(qū)拿走了哪些貨，多少托，每托上面多少箱，總共多少箱。這樣即便沒有當面清點，當面交接，但當天下班前雙方核對一下，拉來的數據和接走的數據，是否相符，如果相符，接收方就會簽字確認，如果不相符，就找出原因，看是誰漏記，錯記，多記，當天問題當天找出原因當天解決是很容易的。

      后來到一家跨境電商倉庫，采購部門，市場部門，企劃部門，經常性到倉庫來借樣，由于借樣的商品都是有賬的，都是庫存中的貨品，如果借樣之后不及時還庫就會造成庫存不準，甚至是影響發(fā)貨。怎么辦？為此制單走系統(tǒng)又不方便，就要求倉庫部門一定要記錄好每天哪些部門哪些人跟倉庫借了哪些商品，什么時候借的，什么時候還的，還的時候在同一條記錄后面填上還庫日期。你們要知道倉庫每天的工作，尤其是跨境電商，是很繁忙的。所以，難免不會存在偶爾漏記的情況。怎么辦呢，這個時候，我同時要求，任何借商品的部門，也要做一個流水賬記錄每天是誰向倉庫借了哪些商品，是什么時間還給倉庫的。這樣做有幾個好處：

1是對倉庫來講，要知道自己借出了哪些東西，要時刻跟進還庫；

2是每個部門好知道向倉庫借了哪些東西，有沒有還給倉庫，好做個提醒；

3是如果倉庫漏記了，別的部門還有記錄，兩個部門同時漏記的概率比較??；

4是這些數據后期可以分析哪些商品借出的頻率高，哪些部門借貨頻次高，哪些部門能及時還庫，哪些部門哪些人做得差一些？庫存有差異的貨物，是不是在借出的貨品當中？