“一睜眼凌晨買(mǎi)的十二件東西有四件都發(fā)貨了,發(fā)貨這么快是怕我們退款嗎哈哈哈?!?/p>
6月1日是電商平臺(tái)們618大促的第一天,在微博上不少用戶“驚呼”發(fā)貨太快。
“根本不給反悔的機(jī)會(huì)”。
對(duì)于快遞企業(yè)來(lái)說(shuō),看到用戶們的這種“吐槽”肯定會(huì)有一種發(fā)自內(nèi)心的驕傲,
因?yàn)檫@背后實(shí)際上是對(duì)于快遞高效率的認(rèn)可。
相比最近幾年,常在電商平臺(tái)上購(gòu)物的用戶們有一種明顯的感覺(jué),大促期間快遞正在變得越來(lái)越快。幾年前常見(jiàn)的“爆倉(cāng)”、“快遞延遲”等新聞越來(lái)越少。
這種現(xiàn)象的背后,不僅是快遞企業(yè)應(yīng)對(duì)大促的能力越來(lái)越強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富。
更重要的是快遞行業(yè)創(chuàng)新能力也在加強(qiáng),開(kāi)始應(yīng)用新技術(shù)、新商業(yè)模式來(lái)改造業(yè)務(wù),從而讓時(shí)效也越來(lái)越快,用戶體驗(yàn)越來(lái)越好。
以申通快遞為例,今年618期間,此前在天貓付定金的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),6月1日凌晨自己付過(guò)尾款的大部分訂單在當(dāng)日或者次日就會(huì)送達(dá)。
原因就是今年申通快遞繼續(xù)推出了“預(yù)售極速達(dá)”,讓快遞提前下沉到轉(zhuǎn)運(yùn)中心、網(wǎng)點(diǎn)。
那么這些快遞到底是如何運(yùn)作的,6月1日的凌晨,我們?nèi)チ松晖爝f的一家轉(zhuǎn)運(yùn)中心,試圖揭開(kāi)其中的秘密。
雖然是凌晨,但是轉(zhuǎn)運(yùn)中心燈火通明
工作人員在忙碌的進(jìn)行工作
已經(jīng)付過(guò)定金的預(yù)售下沉包裹被放置在專門(mén)的區(qū)域
特殊的面單顏色和VIP字樣代表了其享受特殊的待遇
付過(guò)尾款的訂單被專人分揀
發(fā)往一個(gè)區(qū)域的預(yù)售下沉包裹被放進(jìn)專門(mén)的快遞袋中
快遞被裝上車(chē),整裝待發(fā)
發(fā)車(chē)了!
準(zhǔn)備收貨吧,各位尾款人們?。?!
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