客戶背景

客戶是全球最大的香水公司，也是全球美容界公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，業(yè)務(wù)覆蓋北美洲、歐洲、南美洲和亞洲。在創(chuàng)業(yè)精神、激情、創(chuàng)新以及創(chuàng)造力的推動(dòng)下，客戶已經(jīng)開(kāi)發(fā)出無(wú)與倫比的產(chǎn)品組合，涵蓋了眾多知名品牌，為全球消費(fèi)者提供創(chuàng)新產(chǎn)品。旗下分為三個(gè)部門：奢侈品事業(yè)部、大眾美妝事業(yè)部、專業(yè)美妝事業(yè)部。

客戶原有物流參與角色多，相關(guān)表單繁復(fù)，人工審核成本高，各角色執(zhí)行隔閡嚴(yán)重，管理難度很大。

oTMS智慧運(yùn)輸優(yōu)化方案

oTMS針對(duì)客戶物流管理角色分類復(fù)雜、物流信息割裂、數(shù)字智能化程度低的痛點(diǎn)，對(duì)運(yùn)輸管理進(jìn)行了全鏈條優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化管理。主要體現(xiàn)在如下四個(gè)方面：

1.  運(yùn)輸流程優(yōu)化

系統(tǒng)中的運(yùn)輸執(zhí)行按事業(yè)部劃分管理，各事業(yè)部有對(duì)應(yīng)的承運(yùn)商以及考核打分，各事業(yè)部也均可實(shí)現(xiàn)賬單單獨(dú)生成。

2.  電子賬單升級(jí)

客戶當(dāng)日的訂單需要匯總后再?zèng)Q定快遞或者零擔(dān)的配送形式，所以oTMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了模糊訂單錄入，再分配訂單，設(shè)定運(yùn)輸方式。

3.  KPI/財(cái)務(wù)報(bào)表升級(jí)

我們根據(jù)客戶要求設(shè)定了財(cái)務(wù)報(bào)表，按表單的形式生成和導(dǎo)出，匹配客戶內(nèi)部運(yùn)營(yíng)格式的要求。其中由于客戶的產(chǎn)品單價(jià)高，所以設(shè)置了貨損貨差重點(diǎn)關(guān)注功能。

4.  快遞對(duì)接優(yōu)化

客戶的WMS系統(tǒng)中的區(qū)域有缺失，所以不能直接下單給快遞公司。oTMS接口對(duì)接后，客戶可以把快遞單號(hào)錄入WMS系統(tǒng)，再流轉(zhuǎn)到oTMS，oTMS通過(guò)快遞單號(hào)獲取路由。

oTMS已經(jīng)成功為零售和消費(fèi)品行業(yè)包括家樂(lè)福、中糧、維他奶、coty等眾多大中型貨主實(shí)現(xiàn)了智慧物流管理。未來(lái)，我們將持續(xù)投入物流智能化技術(shù)研發(fā)，為客戶提供更有價(jià)值的物流優(yōu)化方案，讓運(yùn)輸更智能。

關(guān)于oTMS

創(chuàng)立于2013年，oTMS是國(guó)內(nèi)知名的運(yùn)輸管理云平臺(tái)，以軟件與服務(wù)雙驅(qū)動(dòng)，致力于讓運(yùn)輸更智能。旗下?lián)碛羞\(yùn)輸管理云系統(tǒng)oneTMS和綜合運(yùn)輸外包業(yè)務(wù)全橙服務(wù)，從分析、采購(gòu)、管理到支付，多方位幫助客戶快速優(yōu)化供應(yīng)鏈，降本增效，引領(lǐng)創(chuàng)新。oTMS現(xiàn)服務(wù)于5000多家企業(yè)，累計(jì)處理訂單量超4億，是亞洲首家入列Gartner TMS全球魔力象限報(bào)告的供應(yīng)商，榮登36氪“WISE 2019新商業(yè)開(kāi)創(chuàng)者”、畢馬威中國(guó)“2020領(lǐng)先消費(fèi)科技50強(qiáng)榜單”、CB Insights“2020中國(guó)企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力榜單”。