近日,由商務(wù)部等多部門指導(dǎo)開展的“居家嗨購網(wǎng)上過年——2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)”在全國掀起消費(fèi)熱潮,像草莓、車?yán)遄?、水餃湯圓、肉禽蛋奶、海鮮水產(chǎn)、火鍋食材等生鮮產(chǎn)品的訂單量也出現(xiàn)明顯激增,更多人們選擇在線上為自己和家人采購生鮮食材,置辦美味佳肴,共同迎接牛年春節(jié)的到來。
年貨節(jié)期間,蘇寧物流重磅推出“蘇鮮達(dá)”冷鏈物流服務(wù)。這是自2019年6月蘇寧冷鏈物流對外開放后的一次重大產(chǎn)品升級(jí),為生鮮客戶提供從倉儲(chǔ)到末端配送的全鏈路解決方案。
蘇鮮達(dá)并非橫空出世,是基于蘇寧物流遍布全國的專業(yè)化冷鏈倉網(wǎng)優(yōu)勢,重塑倉配一體一站式解決方案,進(jìn)行的冷鏈倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、末端服務(wù)的整體升級(jí)。
據(jù)艾媒咨詢2020年中發(fā)布的行業(yè)報(bào)告顯示,2019年我國生鮮冷鏈物流市場規(guī)模達(dá)1620.0億元,2020年可達(dá)2638.4億元,未來幾年仍會(huì)保持較高的穩(wěn)定增長。但是,目前我國冷鏈物流存在“散小雜”、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系不健全、網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力不足、脫冷或偽冷鏈現(xiàn)象嚴(yán)重等諸多問題,滯后于市場需求。特別是今年諸多生鮮商戶也加入直播帶貨大潮,單量短時(shí)間內(nèi)急劇聚集,倉配服務(wù)都難以跟上,嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)。
針對市場痛點(diǎn),蘇寧物流此次推出的蘇鮮達(dá),以溫控云倉、倉配一體、同城配送為核心產(chǎn)品,能全面滿足B2C、B2B、社區(qū)團(tuán)購等零售需求?;谔K寧物流高標(biāo)準(zhǔn)的自建冷鏈倉群,特別是北京、上海、南京、成都等地布局的大型冷鏈物流基地,蘇鮮達(dá)能為不同品類商品提供溫控服務(wù)。同時(shí),依托蘇寧物流遍布全國的同城網(wǎng)絡(luò),可減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn),提高時(shí)效,將商品24-48小時(shí)內(nèi)又“快”又“鮮”地到達(dá)消費(fèi)者。而在全國50多個(gè)城市,蘇鮮達(dá)還協(xié)同家樂福、蘇寧小店為用戶提供當(dāng)日達(dá)、一小時(shí)達(dá)等服務(wù),滿足用戶精準(zhǔn)需求。
此外,蘇鮮達(dá)還以“冷鏈+”模式對外開放,賦能合作伙伴,以“冷鏈倉+加工中心”為例,通過來料加工、備貨加工等模式,能為社區(qū)團(tuán)購新業(yè)態(tài),提供生鮮果蔬的質(zhì)量把關(guān)、中轉(zhuǎn)、二次加工等服務(wù)。
值得一提的是,年貨節(jié)期間,蘇鮮達(dá)以安全為本,保障生鮮安全。全國冷鏈和小店中心倉嚴(yán)格執(zhí)行全過程防疫措施,加強(qiáng)對相關(guān)設(shè)備設(shè)施、倉儲(chǔ)庫房、庫存商品的清潔消毒,認(rèn)真檢查生鮮冷鏈商品安全防疫所需的檢測信息。落實(shí)工作人員登記、測溫、消毒、查驗(yàn)健康碼等防控措施,實(shí)行“綠碼”上崗制。
自2019年6月蘇寧冷鏈服務(wù)對外開放以來,已為近百家品牌、超過2000個(gè)SKU提供了倉配服務(wù),商品覆蓋新鮮果蔬、海鮮水產(chǎn)、禽蛋肉類、低溫奶制品等,特別是今年?duì)渴滞ㄓ媚シ弧⑺寄?、國?lián)水產(chǎn)、光明乳業(yè)等知名品牌以來,在系統(tǒng)對接、配送時(shí)效、成本控制等方面,都給了合作伙伴更好的交付,其中物流成本平均下降了10%到30%,出庫及時(shí)率達(dá)99%以上,客訴率低于千分之一。
“蘇鮮達(dá)凝結(jié)了蘇寧冷鏈物流的倉網(wǎng)優(yōu)勢,以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,推動(dòng)冷鏈物流行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),助陣生鮮伙伴掘金線上市場?!碧K寧物流蘇鮮達(dá)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說。
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