演講嘉賓/中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司信息部副總經(jīng)理 趙尋

在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮中，隨著“大、智、移、云、物、區(qū)、5G”等數(shù)字技術(shù)革命帶動(dòng)的新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，掀起了產(chǎn)業(yè)信息化和數(shù)字化的浪潮，產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)關(guān)系開始出現(xiàn)變革性的重塑?！笆濉币詠?，中儲(chǔ)積極應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)變革，不斷推進(jìn)信息化、數(shù)字化、智能化進(jìn)程，形成了一些經(jīng)驗(yàn)與思考。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景與歷程

中儲(chǔ)是一家有近六十年歷史的老牌央企，為加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，結(jié)合國家深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)要求，中儲(chǔ)于2016年重新修訂了“十三五”信息化規(guī)劃，重點(diǎn)開展了以下工作：

一是加強(qiáng)IT治理體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、投資、資源管理、軟硬件產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)籌，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

二是推進(jìn)對(duì)傳統(tǒng)倉儲(chǔ)軟件的平臺(tái)化改造或重構(gòu)，以線上服務(wù)場(chǎng)景為切入點(diǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)中臺(tái)建設(shè)、打造供應(yīng)鏈一體化服務(wù)平臺(tái)。

三是采用云部署和微服務(wù)等新型技術(shù)架構(gòu)，提升系統(tǒng)模塊化程度和數(shù)據(jù)連通效率，推進(jìn)數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的形成。同時(shí)，廣泛連接外部需求與內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新。

四是更加關(guān)注物流園區(qū)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更加注重提升物流園區(qū)場(chǎng)景化的運(yùn)營能力。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體應(yīng)用架構(gòu)

“十三五”期間，我們認(rèn)真總結(jié)了以往信息化建設(shè)上的不足，經(jīng)過深入調(diào)研和詳細(xì)論證，形成了以下整體應(yīng)用架構(gòu)模型。

首先，我們認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的按單一物流功能設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)已不能同時(shí)有效滿足不同行業(yè)客戶的個(gè)性化需求，因此就需要按行業(yè)板塊構(gòu)建相應(yīng)的供應(yīng)鏈平臺(tái)應(yīng)用體系。

其次，在按行業(yè)板塊構(gòu)建的同時(shí)，我們對(duì)系統(tǒng)各功能模塊按照在線服務(wù)平臺(tái)、運(yùn)營管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、管控后臺(tái)、信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了前中后臺(tái)的橫向分層。

第三，在橫向分層的同時(shí)，我們還針對(duì)業(yè)務(wù)單元、分子公司、公司總部的不同需求進(jìn)行縱向分層。最終，把大宗商品現(xiàn)代供應(yīng)鏈與現(xiàn)代物流園的數(shù)字化需求“軟硬結(jié)合”地集成到一個(gè)體系中。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)成果

在這個(gè)整體架構(gòu)下，“十三五”期間我們結(jié)合中儲(chǔ)實(shí)際資源要素和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，產(chǎn)生了一些應(yīng)用實(shí)踐成果。圍繞數(shù)字化大宗商品供應(yīng)鏈、數(shù)字化倉庫、數(shù)字化運(yùn)輸，形成了中儲(chǔ)鋼超市、貨兌寶、中儲(chǔ)云鏈、中儲(chǔ)智運(yùn)以及中儲(chǔ)恒科等相關(guān)產(chǎn)品。

(一)數(shù)字化大宗商品供應(yīng)鏈

在數(shù)字化大宗商品供應(yīng)鏈方面，我們重點(diǎn)在以下幾個(gè)細(xì)分行業(yè)板塊打造集交易、物流、金融、信息功能與一體的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)平臺(tái)。

1.鋼鐵板塊——鋼超市

鋼鐵板塊方面，中儲(chǔ)基于西安公司二十余年的鋼材現(xiàn)貨市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，打造了創(chuàng)新供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式——“鋼超市”，并逐步構(gòu)建出具有中儲(chǔ)特色的鋼鐵供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)?！颁摮小逼脚_(tái)系統(tǒng)由中儲(chǔ)自主研發(fā)，截至目前已進(jìn)入第四期研發(fā)階段。

交易功能方面，“鋼超市”在線銷售平臺(tái)是基于中儲(chǔ)自有真實(shí)庫存為客戶提供便捷的線上銷售服務(wù)，通過在線交易、支付結(jié)算、CA認(rèn)證、網(wǎng)提二維碼、自助服務(wù)終端等一系列數(shù)字化技術(shù)和裝備，來保障平臺(tái)用戶的交易效率與安全。與在線銷售平臺(tái)無縫對(duì)接的業(yè)務(wù)中臺(tái)是交易管控系統(tǒng)，覆蓋從采購管理、銷售管理、庫存管理到財(cái)務(wù)管理、報(bào)表核算等交易業(yè)務(wù)全流程，在有效對(duì)接產(chǎn)業(yè)上下游的同時(shí)提升平臺(tái)的業(yè)務(wù)運(yùn)營效率與風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

物流功能方面，我們研發(fā)的是網(wǎng)倉系統(tǒng)和全新的鋼鐵倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。網(wǎng)倉系統(tǒng)作為連接線上交易服務(wù)與線下物流服務(wù)的橋梁和單據(jù)流轉(zhuǎn)樞紐，能夠?yàn)榭蛻籼峁┴S富的在線物資管理功能。鋼鐵倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)與網(wǎng)倉系統(tǒng)緊密集成，能夠提供豐富的接運(yùn)管理、倉儲(chǔ)管理、加工管理、配送管理等功能，并且與物流園區(qū)的手持終端、無線吊秤、地磅、車牌識(shí)別系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備互聯(lián)互通，為“鋼超市”打造更加敏捷的物流服務(wù)能力。

2.橡塑板塊——貨兌寶

橡塑板塊方面，中儲(chǔ)與京東數(shù)科合作設(shè)立了中儲(chǔ)京科供應(yīng)鏈管理有限公司，共同打造的大宗商品供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)——“貨兌寶”已于年中上線，在系統(tǒng)內(nèi)多家單位落地運(yùn)營。

與鋼超市自營貿(mào)易業(yè)務(wù)不同，貨兌寶平臺(tái)自身不參與交易，它是一套以科技與金融創(chuàng)新搭建而成的數(shù)字化供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。貨兌寶從大宗商品的交易不安全和融資難的問題切入，集成一系列數(shù)字化技術(shù)，打造了協(xié)同云、智庫云、倉單云、交貨云、融資云的“五朵云”整合服務(wù)方案。貨兌寶的主要?jiǎng)?chuàng)新是倉單云和融資云的實(shí)踐，即區(qū)塊鏈電子倉單質(zhì)押融資業(yè)務(wù)模式。

基于京東數(shù)科智臻鏈搭建的大宗現(xiàn)貨電子倉單系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了電子倉單的全生命周期管理。通過區(qū)塊鏈技術(shù)，貨兌寶可有效保障電子倉單的安全性、唯一性、開放性、防篡改、可追溯;再通過與銀行系統(tǒng)對(duì)接，使電子倉單質(zhì)押融資成為可能。同時(shí)，通過對(duì)接京東數(shù)科智臻鏈的區(qū)塊鏈數(shù)字存證服務(wù)，“貨兌寶”平臺(tái)還將用戶的關(guān)鍵操作和重要單據(jù)上鏈，并在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法院存證，使用戶在平臺(tái)開展業(yè)務(wù)更有保障。

除了充分應(yīng)用京東數(shù)科的數(shù)字化技術(shù)能力，貨兌寶平臺(tái)與中儲(chǔ)全新打造的塑化倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)無縫對(duì)接，有效鏈接了中儲(chǔ)內(nèi)部的倉儲(chǔ)資源網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“天網(wǎng)”與“地網(wǎng)”的融合。

3.有色板塊——中儲(chǔ)云鏈

有色板塊方面，中儲(chǔ)充分發(fā)揮期貨交割庫資源與能力優(yōu)勢(shì)，圍繞鋁產(chǎn)業(yè)打造的“中儲(chǔ)云鏈”平臺(tái)近期也在相關(guān)產(chǎn)業(yè)研討會(huì)上亮相。

倉儲(chǔ)方面，我們以中儲(chǔ)無錫公司鋁產(chǎn)品的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)為核心，打造出了成熟運(yùn)營的云倉產(chǎn)品，并在系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)單位應(yīng)用推廣。同時(shí)我們也已完成云鏈金融物流平臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)，通過多種數(shù)字化安全技術(shù)應(yīng)用，以及與云倉系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)的對(duì)接，可以有效實(shí)現(xiàn)融資業(yè)務(wù)全過程的風(fēng)險(xiǎn)管控。交易方面我們也已經(jīng)開始推進(jìn)有色交易平臺(tái)系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)。

(二)數(shù)字化倉庫

數(shù)字化倉庫是支持?jǐn)?shù)字化大宗商品供應(yīng)鏈體系有效運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，倉庫也是產(chǎn)生物資流通大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。從2000年左右的“數(shù)碼倉庫”到現(xiàn)在的“數(shù)字化倉庫”，中儲(chǔ)對(duì)倉儲(chǔ)主業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行過很多探索。

“十三五”期間我們?cè)阡撹F、塑化、有色、快消品等板塊針對(duì)細(xì)分行業(yè)特點(diǎn)研發(fā)了五套集中部署的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，在客戶服務(wù)、運(yùn)營管理、生產(chǎn)作業(yè)等方面重新梳理、識(shí)別和定義業(yè)務(wù)場(chǎng)景和資源，對(duì)底層核心架構(gòu)重新設(shè)計(jì)和再造，也形成一系列的內(nèi)部軟件研發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

數(shù)字化倉庫的總體應(yīng)用架構(gòu)是一個(gè)三層結(jié)構(gòu)。

1.客戶服務(wù)數(shù)字化層面

一是加強(qiáng)了在線服務(wù)功能建設(shè)，逐步替代傳統(tǒng)的線下服務(wù)功能，不斷向外延伸服務(wù)能力。

二是加強(qiáng)了安全認(rèn)證體系建設(shè)，充分應(yīng)用CA認(rèn)證相關(guān)產(chǎn)品、生物識(shí)別技術(shù)、工商四要素、移動(dòng)數(shù)字證書以及區(qū)塊鏈存證等，有效保證貨物及其承載的各類物權(quán)的賬務(wù)和電子單證安全。

三是加強(qiáng)互聯(lián)互通與開發(fā)共享，研發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)接口。除實(shí)現(xiàn)與中儲(chǔ)大宗商品供應(yīng)鏈平臺(tái)的無縫對(duì)接外，近年來還實(shí)施了多個(gè)大客戶數(shù)據(jù)對(duì)接項(xiàng)目。

2.運(yùn)營管理數(shù)字化層面

一是不斷豐富手持終端設(shè)備的移動(dòng)應(yīng)用功能，輔助倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了庫內(nèi)作業(yè)流程的全覆蓋，打通了入庫、調(diào)度、配貨、出庫、發(fā)運(yùn)、盤點(diǎn)以及庫內(nèi)加工、鐵路到貨、運(yùn)輸配送等倉庫現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)全流程。

二是倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與倉庫物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備如地磅、吊秤、門禁、監(jiān)控等更廣泛的互聯(lián)互通。同時(shí)我們也在推進(jìn)全國物流園區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的平臺(tái)建設(shè)。

三是實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化的倉庫運(yùn)營數(shù)據(jù)管理，通過自動(dòng)生成多種個(gè)性化定制報(bào)表，滿足多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景與管理需要。

3.基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化層面

一是搭建專線網(wǎng)絡(luò)連通全國網(wǎng)點(diǎn)，逐步構(gòu)建中儲(chǔ)信息高速公路，實(shí)現(xiàn)了庫區(qū)專線網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)基本全覆蓋、外租庫網(wǎng)絡(luò)基本全覆蓋。

二是推進(jìn)信息系統(tǒng)全面上云，保障倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)安全與流程規(guī)范，提升分子公司的集約化運(yùn)營能力，支持中儲(chǔ)業(yè)務(wù)“走出去”。

三是推進(jìn)物流園區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，委派中儲(chǔ)恒科編制并發(fā)布了《中儲(chǔ)新建物流園區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》，同時(shí)推進(jìn)老舊園區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施改造。

4.智慧物流園——中儲(chǔ)恒科

中儲(chǔ)恒科物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)有限公司成立于1984年。“十三五”期間，中儲(chǔ)恒科為大宗商品物流園的數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造了更加智能與高效的物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)，研發(fā)了園區(qū)車輛管理系統(tǒng)、無人值守智能汽車衡管理系統(tǒng)、計(jì)量數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)、貨位管理系統(tǒng)、園區(qū)監(jiān)控及園區(qū)無線覆蓋、園區(qū)運(yùn)營資源監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等一系列軟硬件產(chǎn)品和智慧物流園解決方案。

除智慧物流園之外，中儲(chǔ)恒科在智能交通、智能工業(yè)領(lǐng)域也有很多優(yōu)秀案例和解決方案。

(三)數(shù)字化運(yùn)輸——中儲(chǔ)智運(yùn)

推進(jìn)物流降本增效是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主要內(nèi)容，“十三五”期間，中儲(chǔ)把握“物流+互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代機(jī)遇，圍繞社會(huì)運(yùn)輸痛點(diǎn)，投資設(shè)立中儲(chǔ)南京智慧物流有限公司，全力打造“中儲(chǔ)智運(yùn)”互聯(lián)網(wǎng)物流基礎(chǔ)設(shè)施公共平臺(tái)。截至目前，中儲(chǔ)智運(yùn)已經(jīng)在全國設(shè)立60余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、分子公司及控股/參股公司，全面覆蓋國內(nèi)主要大宗商品細(xì)分行業(yè)。

中儲(chǔ)智運(yùn)平臺(tái)由“物流運(yùn)力交易共享平臺(tái)”與“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)”兩個(gè)核心產(chǎn)品構(gòu)成。其中，物流運(yùn)力交易共享平臺(tái)可以幫助物流需求方、供給方進(jìn)行物流運(yùn)力服務(wù)的交易，它通過智能配對(duì)技術(shù)，將貨源以“一對(duì)多”的形式精準(zhǔn)推薦給最為切合的承運(yùn)人。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)是在物流運(yùn)力交易共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造的“數(shù)字化物流管理”平臺(tái)，通過智運(yùn)羅盤、智運(yùn)千里眼等一系列核心技術(shù)，對(duì)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行“四流合一”的高效運(yùn)作與管理，保證貨物安全及高水平的服務(wù)品質(zhì)。

以上述兩個(gè)平臺(tái)為基礎(chǔ)，中儲(chǔ)智運(yùn)不斷發(fā)展，目前已經(jīng)構(gòu)建出物流及供應(yīng)鏈、物流金融、物流新消費(fèi)、物流大數(shù)據(jù)四大業(yè)務(wù)板塊，不斷打造“數(shù)字物流與供應(yīng)鏈生態(tài)圈”。同時(shí)，中儲(chǔ)智運(yùn)也在推進(jìn)數(shù)字中臺(tái)建設(shè)、嘗試打通倉儲(chǔ)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下步思路

“十四五”期間如何繼續(xù)全面深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極融入“雙循環(huán)”及現(xiàn)代流通體系，實(shí)現(xiàn)自身并推進(jìn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，是我們一直在思考的問題。近期國家有關(guān)部門也發(fā)布了一系列重磅文件，也為“十四五”中儲(chǔ)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向。

目前中儲(chǔ)的“十四五”信息化規(guī)劃還在研討編制中，圍繞構(gòu)建數(shù)字化的大宗商品流通體系，我們形成以下初步思路：

(一)加強(qiáng)技術(shù)引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

制定更加清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃和路線圖，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式、管控模式和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)藍(lán)圖。

(二)深化數(shù)據(jù)應(yīng)用打造數(shù)據(jù)中臺(tái)

我們認(rèn)為，中儲(chǔ)作為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，下一步要重點(diǎn)探索建設(shè)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái)，提升數(shù)據(jù)共享與應(yīng)用能力、挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。整合建立數(shù)字化經(jīng)營平臺(tái)，打造差異化、場(chǎng)景化、智能化的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。

(三)完善組織體系做好資源保障

加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織體系建設(shè)。建立跨組織、跨部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)與實(shí)施團(tuán)隊(duì)，探索建設(shè)更加敏捷的新型數(shù)字化組織，加快培育高水平、創(chuàng)新型、復(fù)合型數(shù)字化人才隊(duì)伍，促進(jìn)形成良好的企業(yè)數(shù)字文化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)“艱巨性、長期性和系統(tǒng)性”的工程， “十四五”我們將繼續(xù)不懈追求、鍥而不舍、守正創(chuàng)新，助力我國大宗商品流通體系建設(shè)與行業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。