社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以算是2020年年尾最火熱的話(huà)題，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)們紛紛下場(chǎng)參與其中，這些大佬們紛紛操起了賣(mài)菜的心。

一篇名為《互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在奪走賣(mài)菜商販的生計(jì)》的文章更是在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議，賣(mài)菜小商販們面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資本巨頭的沖擊，正在喪失自己謀生的手段。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)不是個(gè)新鮮事，在互聯(lián)網(wǎng)上搜索就可以發(fā)現(xiàn)，早在10年前就有這個(gè)業(yè)務(wù)，據(jù)北京晨報(bào)當(dāng)時(shí)的報(bào)道，在北京亦莊，此前一直在各校區(qū)售賣(mài)蔬菜水果的劉先生，每天在小區(qū)論壇上的需求信息，然后開(kāi)始批發(fā)蔬菜做小區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

01、一二線(xiàn)新流量池引發(fā)的狂歡

從定義上看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種購(gòu)物消費(fèi)行為，是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、本地化的團(tuán)購(gòu)形式。

從事社區(qū)團(tuán)購(gòu)的企業(yè)興起于2018年，當(dāng)年該領(lǐng)域企業(yè)的融資額超過(guò)40億，不過(guò)在隨后的2019年，行業(yè)發(fā)展受挫，曾經(jīng)的知名企業(yè)松鼠拼拼在毫無(wú)征兆的情況下裁員，倒閉。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)百度指數(shù)

在拼多多拼單模式的影響下，人們對(duì)于拼購(gòu)的認(rèn)知度不斷提升。另外受疫情影響，越來(lái)越多人開(kāi)始選擇線(xiàn)上消費(fèi)，團(tuán)購(gòu)的訂單又有所增多，社區(qū)團(tuán)購(gòu)又受到了關(guān)注。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)有獲客成本低的優(yōu)勢(shì)，一家公司的一個(gè)社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)背后就是幾百戶(hù)住戶(hù)，簽一獲百的吸引力足夠強(qiáng)大。這和私域流量模式相近，都是賺朋友圈里人錢(qián)的商業(yè)模式。

一二線(xiàn)城市新涌現(xiàn)出來(lái)的流量池像流血的羔羊一樣吸引來(lái)群狼追逐。

5月，滴滴成立橙心優(yōu)選，從成都開(kāi)始進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)，通過(guò)微信小程序提供服務(wù)，運(yùn)用老辦法通過(guò)花樣繁多的補(bǔ)貼活動(dòng)拉攏團(tuán)長(zhǎng)，利用自己跑腿、貨運(yùn)、外賣(mài)等業(yè)務(wù)資源，支持社區(qū)團(tuán)購(gòu)的物流配送環(huán)節(jié)，日單量已突破300萬(wàn)。

滴滴CEO程維在內(nèi)部大會(huì)上公開(kāi)表示：“滴滴對(duì)橙心優(yōu)選投入不設(shè)上限，全力拿下市場(chǎng)第一名”。

美團(tuán)在7月成立優(yōu)選事業(yè)部，進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域。美團(tuán)提供的補(bǔ)貼更加豐厚，在9月，宣布推出“千城計(jì)劃”，據(jù)傳投入700億資金，旨在年底前實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，并逐步下沉至縣級(jí)市場(chǎng)。

10月，美團(tuán)又將社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)升為一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目。美團(tuán)優(yōu)選將傭金提高到10%~20%，高于十薈團(tuán)的12％、興盛優(yōu)選的10％和食享會(huì)的5％。美團(tuán)地推每拓展一位團(tuán)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)160元，橙心優(yōu)選和多多買(mǎi)菜則是130元。

美團(tuán)創(chuàng)始人王興在2020年二季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上表示：“生鮮零售業(yè)務(wù)一直以來(lái)都是美團(tuán)具有戰(zhàn)略重要性的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域”。

拼購(gòu)的行家拼多多在8月，在武漢、南昌等地上線(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)多多買(mǎi)菜，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)失敗經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采用“預(yù)售+站點(diǎn)自提”的常用模式。在產(chǎn)品價(jià)格方面則延續(xù)了拼多多的低價(jià)模式，通過(guò)大量補(bǔ)貼來(lái)提高價(jià)格吸引力。

據(jù)悉，多多買(mǎi)菜為了搶奪優(yōu)質(zhì)團(tuán)長(zhǎng)資源，拼多多已投入10億元補(bǔ)貼。據(jù)報(bào)道，“多多買(mǎi)菜”平臺(tái)每銷(xiāo)售一單，商家能抽取10%-15%的提成，遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)。

雖然拼多多表示多多買(mǎi)菜并非社區(qū)拼團(tuán)購(gòu)物，但是在12月3日，拼多多又注冊(cè)了“多多拼菜”商標(biāo)。

阿里巴巴則在11月30日與Jeneration Capital時(shí)代資本聯(lián)合領(lǐng)投十薈團(tuán)1.96億美元的C3輪融資，以構(gòu)建立體式社區(qū)團(tuán)購(gòu)生態(tài)。

此外，阿里還讓自己的品牌如盒馬，菜鳥(niǎo)驛站，餓了么等進(jìn)入該領(lǐng)域，盒馬獲得阿里40億美金來(lái)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，并在武漢開(kāi)團(tuán)。

在同一天的11月30日，據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，在京東高管早會(huì)上，劉強(qiáng)東提出會(huì)親自下場(chǎng)帶隊(duì)，將帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團(tuán)購(gòu)一仗。目前，京東已經(jīng)集中整合了其社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)友家鋪?zhàn)?、蛐蛐?gòu)和京東區(qū)區(qū)購(gòu)，在京東大商超全渠道事業(yè)群下專(zhuān)門(mén)設(shè)置了社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)部。

02、供應(yīng)鏈是社區(qū)團(tuán)購(gòu)勝負(fù)手

這么多金錢(qián)進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，確實(shí)能讓便宜的買(mǎi)菜錢(qián)便宜好久。但社區(qū)團(tuán)購(gòu)不僅是便宜的價(jià)格，穩(wěn)定品質(zhì)的貨源、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)等都是需要注重的方面，背后的生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈更是決定誰(shuí)能笑到最后的關(guān)鍵一環(huán)。

《晚點(diǎn)LatePost》獲悉的京東內(nèi)部對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的觀(guān)點(diǎn)是：首先社區(qū)業(yè)態(tài)高度本地化，供應(yīng)鏈不能復(fù)用，很難形成全國(guó)網(wǎng)絡(luò)；其次，目前的生鮮供應(yīng)鏈只能支持某些品類(lèi)，各家都還處于打造能力的階段，產(chǎn)地倉(cāng)對(duì)于整個(gè)生鮮供應(yīng)鏈的價(jià)值巨大，但沒(méi)有幾家在做，比如奇異果摘下來(lái)之后，要分級(jí)、清洗、包裝、粗加工，很多附加值來(lái)自產(chǎn)地倉(cāng)。

雖然獲客成本低能夠帶來(lái)巨大流量是巨大的吸引力，但供應(yīng)鏈的搭建卻是一個(gè)有巨大投入的重資產(chǎn)過(guò)程。

產(chǎn)地收購(gòu)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、交付端都需要提供服務(wù)保證產(chǎn)品的新鮮度。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)把團(tuán)購(gòu)送來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品如何保存就是一個(gè)問(wèn)題，團(tuán)長(zhǎng)的家里得需要購(gòu)置各種冷藏冷凍柜，如果團(tuán)長(zhǎng)租店鋪運(yùn)營(yíng)，又會(huì)增加成本。

在供應(yīng)鏈上，許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了投入。11月16日，阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)西安集運(yùn)加工中心宣布正式開(kāi)倉(cāng)，提高生鮮農(nóng)產(chǎn)品的流通效率，減少存儲(chǔ)包裝中的損壞率。美團(tuán)則是采用社區(qū)前置倉(cāng)的模式，來(lái)支持自己的美團(tuán)買(mǎi)菜業(yè)務(wù)。

　　圖片來(lái)源：天下網(wǎng)商

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資金可以讓自己快速鋪開(kāi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，吸引眾多的用戶(hù)，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的原有企業(yè)造成沖擊。據(jù)億邦動(dòng)力報(bào)道，美團(tuán)、拼多多曾拋出數(shù)十億爭(zhēng)搶社區(qū)團(tuán)購(gòu)明星企業(yè)興盛優(yōu)選控制權(quán)。

這個(gè)行業(yè)的企業(yè)表示，由于巨頭的進(jìn)入帶來(lái)的補(bǔ)貼，搶走了自己的市場(chǎng)份額，剛剛實(shí)現(xiàn)盈利后又轉(zhuǎn)為虧損，自己未來(lái)的不是倒閉，就是被收購(gòu)。

巨頭們也注意到了供應(yīng)鏈的重要性，通過(guò)收購(gòu)、挖人的手段來(lái)建立自己的供應(yīng)鏈體系，意圖簡(jiǎn)單快速的占領(lǐng)市場(chǎng)。供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)，如同城物流、冷鏈運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等，或選邊站成為巨頭供應(yīng)鏈中的一環(huán)，或?qū)⒚媾R巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，失去原有的市場(chǎng)。