轟轟烈烈的雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)終于落幕,今年天貓誕生了342個(gè)成交額破億的品牌。
風(fēng)清注意到,在家紡類目銷量排行榜上,國產(chǎn)品牌夢(mèng)潔家紡排在第5位;截至11月11日23:15,夢(mèng)潔天貓旗艦店單店成交額突破1億元,成功加入天貓品牌億元俱樂部。
事實(shí)上,在今年長達(dá)近一個(gè)月的雙十一大促期間,夢(mèng)潔家紡歷時(shí)4周奮戰(zhàn),在各大平臺(tái)都獲得了勢不可擋的傲人戰(zhàn)績——
截至11月11日24點(diǎn),夢(mèng)潔家紡全網(wǎng)交易額突破1.6億元,同比增幅達(dá)73.8%!
在爆品方面,夢(mèng)潔爆款“人民被”線上整體交易量突破4.8萬床;奢品設(shè)計(jì)師聯(lián)名套件銷售金額突破850萬元;超級(jí)尖貨HW極暖系列“小A被”第一波爆發(fā)2小時(shí)就已售罄……
根據(jù)風(fēng)清的觀察,這不是夢(mèng)潔家紡第一次在雙十一期間奪得如此傲人的成績。
2017年夢(mèng)潔電商雙十一銷售額近4000萬元,一舉闖入天貓家紡類目Top10;2018年雙十一,夢(mèng)潔家紡銷售額實(shí)現(xiàn)翻倍增長,達(dá)8108萬元;如今,夢(mèng)潔家紡再次爆發(fā),創(chuàng)下了破紀(jì)錄的1.6億元交易額!
眾所周知,家紡行業(yè)早已處于飽和狀態(tài),行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,那么誕生于1956年的夢(mèng)潔家紡,為什么能長期位居電商銷量排行榜前列?
根據(jù)風(fēng)清的觀察,可以從產(chǎn)品創(chuàng)新、全域營銷、供應(yīng)優(yōu)化三方面拆解。
毫無疑問,對(duì)于商家來說,雙十一是電商江湖的年度大戰(zhàn)。
如何備戰(zhàn)?
絕大多數(shù)商家,只會(huì)從市場營銷方向布局;夢(mèng)潔家紡不一樣,它選擇從產(chǎn)品端發(fā)力。
但是家紡產(chǎn)品,家家戶戶都不缺,夢(mèng)潔要如何創(chuàng)新?
根據(jù)風(fēng)清的觀察,夢(mèng)潔家紡選擇了從三個(gè)角度破局。
首先是擁抱年輕。
俗話說,在消費(fèi)者市場,得年輕人者得天下,家紡行業(yè)自然也不例外。
傳統(tǒng)家庭場景的家紡需求已然飽和,但是年輕人的床上四件套需求,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不曾得到充分滿足。
因此今年雙十一,夢(mèng)潔家紡選擇擁抱90后,走進(jìn)Z世代。
其次是用戶細(xì)分。
年輕人的錢不好賺,一千個(gè)年輕人,就有一千種個(gè)性化自我表達(dá)。
因此在擁抱年輕的基礎(chǔ)上,夢(mèng)潔家紡更進(jìn)一步——擁抱90后,走進(jìn)95后,打入00后,對(duì)年輕用戶進(jìn)行了更為細(xì)致的區(qū)分。
以00后為例,這群大學(xué)新星,正在擁抱新國潮;以95后為例,初出茅廬的白領(lǐng)青年,在獨(dú)立生活中不僅愛健康,而且寵自己。
90后職場精英,在996的社畜工作之后,需要一整夜的安穩(wěn)睡眠;90后新晉精致媽媽,則關(guān)注著寶寶和全家的健康和幸福。
第三,在擁抱年輕人,尊重不同年輕人個(gè)性的基礎(chǔ)上,夢(mèng)潔家紡分別打造了四款特色匹配產(chǎn)品。
今年賣爆了的人民被,是夢(mèng)潔家紡與人民文創(chuàng)的跨界合作產(chǎn)品,面向95后群體,通過人民國貨、大豆被芯,弘揚(yáng)正能量國貨之光。
夢(mèng)潔Keep輕氧水果系列,專供90后“享瘦主義”新青年——既要keep fit,又要享受輕盈透氣的安心睡眠。
秋冬時(shí)節(jié),針對(duì)90后小家庭,夢(mèng)潔家紡則推出了“HW極暖系列”,主打抗菌與保暖,給寶寶與家人更貼心的換季好物。
工作很忙,睡眠是治愈的良方,夢(mèng)潔秋冬輕奢套件由LV設(shè)計(jì)師傾心打造,柔軟親膚,專為90后新銳白領(lǐng)提供更多生活儀式感。
根據(jù)風(fēng)清對(duì)夢(mèng)潔家紡的深入了解,今年雙十一,夢(mèng)潔家紡總銷量1.6億元,其中,HW極暖系列銷售額突破1300萬,占比近10%;人民被與秋冬輕奢套件分別帶來550萬元、850萬元銷售業(yè)績;同時(shí),夢(mèng)潔Keep輕氧水果系列,則為夢(mèng)潔引入了近7萬95后新客。
很顯然,身在傳統(tǒng)行業(yè),夢(mèng)潔家紡卻不囿于固有客戶群,而是選擇積極擁抱年輕人,與此同時(shí),夢(mèng)潔家紡細(xì)致拆分用戶需求,以互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品,這就是夢(mèng)潔家紡打贏雙十一營銷戰(zhàn)的核心原因。
毫無疑問,雙十一大戰(zhàn),所有商家都在比拼交易額。
交易額的快速上漲,主要取決于兩個(gè)因素:其一是產(chǎn)品,其二是營銷。產(chǎn)品是1,營銷是1之后的無數(shù)個(gè)0。
根據(jù)風(fēng)清的觀察,今年雙十一,夢(mèng)潔家紡不僅在產(chǎn)品方面做足了功課,它在營銷方面的表現(xiàn),更是堪稱教科書級(jí)別的品牌營銷案例。
首先看渠道營銷布局。
今年雙十一,夢(mèng)潔家紡選擇了“深挖洞、廣屯糧”的營銷布局策略。
也即是在堅(jiān)守天貓、京東等賣貨場的基礎(chǔ)上,主動(dòng)出擊微信、微博、B站、抖音、小紅書等營銷陣地,充分利用各個(gè)內(nèi)容營銷渠道,為天貓、京東店鋪引流。
其次看內(nèi)容營銷布局。
2020年,電商領(lǐng)域最火爆的內(nèi)容營銷方式,非電商直播莫屬。
雙十一期間,夢(mèng)潔家紡先后舉行了十余場帶貨直播,在抖音的三場直播,分別帶來了358萬、421萬、875萬銷售額。
在電商直播之外,夢(mèng)潔家紡的銷售業(yè)績更為可觀。這就得益于夢(mèng)潔家紡差異化的內(nèi)容營銷布局:比如微信圖文,微博海報(bào),抖音、B站短視頻等。
各具特色的營銷內(nèi)容,不同渠道的消費(fèi)人群,為夢(mèng)潔家紡雙十一業(yè)績大爆發(fā),積蓄了巨大能量。
第三看KOL精選。
雙十一期間,不少品牌選擇爭奪頂流KOL,比如李佳琦、薇婭、羅永浩。
夢(mèng)潔家紡卻反其道而行,始終以目標(biāo)消費(fèi)群體為核心,精選各個(gè)垂直圈層的KOL,分別為不同產(chǎn)品發(fā)聲。
比如夢(mèng)潔Keep輕氧水果系列,精選各渠道健身博主帶貨;人民被則由Z世代up主代言;HW極暖系列,夢(mèng)潔家紡選擇與母嬰、夫妻檔KOL進(jìn)行合作。
從渠道選擇,到內(nèi)容營銷差異化布局,再到垂直圈層KOL精準(zhǔn)篩選,夢(mèng)潔家紡示范了雙十一品牌營銷戰(zhàn)的一整套標(biāo)準(zhǔn)打法。
據(jù)了解,今年雙十一期間,KOL種草及站內(nèi)外內(nèi)容營銷互動(dòng)帶來的日均訪客量,占到了夢(mèng)潔家紡全店訪客的12%以上。
值得一提的是,今年雙十一,在消費(fèi)者難以察覺的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),夢(mèng)潔家紡其實(shí)同樣進(jìn)行了大幅優(yōu)化。
首先是產(chǎn)銷升級(jí)。
今年是一個(gè)特殊的年份,疫情之后,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全、天然、健康提出了更高需求。
對(duì)此,夢(mèng)潔供應(yīng)鏈迅速反應(yīng),在疫情期間就推出了“抗菌小藍(lán)條”纖維;秋冬季節(jié),夢(mèng)潔再次推出天然大豆纖維人民被,既厚實(shí)又保暖。
夢(mèng)潔極具自覺性的C2M反向定制模式,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。
雙十一期間,主打抗菌與保暖的HW極暖系列接連售罄,成交轉(zhuǎn)化率高于店鋪均值近4倍;人民被自上市以來爆賣13萬床,就是最好的說明。
其次是物流提速。
在雙十一開始前,夢(mèng)潔家紡就將所有訂單進(jìn)行區(qū)分,為訂單標(biāo)記唯一商品碼,信息包含所屬渠道與店鋪。
雙十一期間,夢(mèng)潔家紡引入智能化物流系統(tǒng),從倉庫揀配、打包、發(fā)貨等環(huán)節(jié),整體提高倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
根據(jù)風(fēng)清的了解,目前夢(mèng)潔家紡雙十一大促期間的所有訂單,都能在3天之內(nèi)完成全部物流作業(yè),整體提速30%以上。
夢(mèng)潔家紡創(chuàng)立于1956年,六十余年間,夢(mèng)潔家紡不僅將無數(shù)傳統(tǒng)品牌甩在身后,面對(duì)新興對(duì)手,它同樣能夠不斷刷新銷量紀(jì)錄。
我們認(rèn)為,其關(guān)鍵就在于,作為傳統(tǒng)品牌,夢(mèng)潔家紡卻始終引領(lǐng)時(shí)代潮流,在憑借優(yōu)秀品質(zhì)沉淀老顧客的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新營銷,不斷吸引著年輕一代消費(fèi)者。
2019年9月,夢(mèng)潔集團(tuán)發(fā)布?jí)魸嵵腔哿闶?.0戰(zhàn)略。
夢(mèng)潔集團(tuán)執(zhí)行董事長李菁表示,2020年尋求新零售業(yè)務(wù)突破,夢(mèng)潔會(huì)將集團(tuán)旗下全品牌、全平臺(tái)資源匯聚,聚焦數(shù)字化精準(zhǔn)營銷,以全新的模式完成線上線下互通的智慧零售新模式。
自原特步(中國)電商事業(yè)部總經(jīng)理黃惠華宣布出任夢(mèng)潔集團(tuán)CEO后,黃惠華對(duì)夢(mèng)潔業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析后得出,將從產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷三個(gè)方面,構(gòu)建夢(mèng)潔集團(tuán)專屬人、貨、場,推動(dòng)夢(mèng)潔走向品牌年輕化的道路。
夢(mèng)潔集團(tuán)CEO黃惠華
我們相信,在未來三五年時(shí)間內(nèi),以夢(mèng)潔家紡為代表的優(yōu)質(zhì)國貨品牌,將給中國年輕人帶來更加美好的生活體驗(yàn)。
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