每年11月是曹楊最忙的時(shí)候。今年從11月7號(hào)開(kāi)始,快遞訂單就將一沓一沓地送到他手上。10月底,新疆的紅棗、棉花就豐收了,圖木舒克市的農(nóng)民都盼著曹楊和他的快遞站點(diǎn)給他們帶來(lái)收益。
在中國(guó)版圖的“雞屁股”上,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師圖木舒克市(以下簡(jiǎn)稱“圖市”)曾是一片快遞的荒漠。
把快遞帶到這里的人是曹楊。2013年,他通過(guò)加盟百世快遞自主創(chuàng)業(yè),手把手教當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)識(shí)物流、電商。這兩年,圖市的留守老人也可以收到外地打工子女寄來(lái)電熱毯,老人也能給外地牽掛的子女帶去家鄉(xiāng)的干果、烤馕。
▲新疆圖木舒克百世快遞負(fù)責(zé)人 曹楊
每年“雙11”以后,快遞倉(cāng)庫(kù)里的訂單堆積如山,曹楊一天能收到1萬(wàn)多件貨物。他將從早上8點(diǎn)多連軸轉(zhuǎn)到凌晨2點(diǎn)多。有時(shí)候家也顧不得回,在倉(cāng)庫(kù)里墊幾塊磚,搭一塊木板,蓋上一條棉絮,他合衣就睡了。第二天起來(lái)接著干。
創(chuàng)業(yè)7年,他跑遍了圖市周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),給當(dāng)?shù)厝私榻B什么是電商、什么是物流,成功在9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)拉到加盟商,設(shè)立了快遞驛站。他的快遞倉(cāng)庫(kù)面積也從最初的44平方米增加到了1200平方米。
曹楊從小有一個(gè)“賺大錢”夢(mèng)想。大學(xué)時(shí),他和同學(xué)在學(xué)校食堂的地下室里租了一小塊地方,開(kāi)了一個(gè)小精品商店。雖然沒(méi)賺到錢。但曹楊覺(jué)得,那些日子是閃亮的,那是他夢(mèng)想的生活。
他從來(lái)沒(méi)向父母提過(guò)自己的夢(mèng)想。父親是軍人,18歲那年來(lái)到新疆,轉(zhuǎn)業(yè)后留在圖市當(dāng)了獄警。在這里成家,生了一雙兒女。在曹楊的印象里,父親沉默、威嚴(yán),每個(gè)月回家一次,他只敢遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著,倆人很少交流。
從伊犁師范大學(xué)畢業(yè)后,他遵從父母的意見(jiàn)去考了公務(wù)員,公務(wù)員考試總分第一的成績(jī)出來(lái)時(shí),曹楊也不開(kāi)心,“我還是糾結(jié)啊糾結(jié),我的夢(mèng)想是不是還要堅(jiān)持?”最終,他選擇遵從內(nèi)心的選擇,但不敢告訴父母,“能瞞一天就瞞一天?!彼f(shuō)。
父親不出意料地震怒。年輕氣盛的曹楊扭頭就走,在心里暗下決心:“我一定會(huì)做出一番事業(yè)?!彪x家后,他跟20多個(gè)同學(xué)借錢,湊到18000塊錢,又打電話忽悠大學(xué)室友辭了職。“做什么呢?也不知道,反正就是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。”曹楊說(shuō)。
那是2013年,電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展,“雙十一”當(dāng)日的總支付額突破了113億——比前一年增長(zhǎng)了20倍。作為電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力,快遞物流行業(yè)也迅速普及。曹楊偶然聽(tīng)一個(gè)做教育培訓(xùn)的學(xué)長(zhǎng)講起,他的培訓(xùn)班還幫人代投快遞。彼時(shí),除了EMS,圖市還沒(méi)有一家快遞站進(jìn)駐。曹楊突然覺(jué)得,就是這個(gè)了。
曹楊還記得快遞站點(diǎn)成立那天的一切細(xì)節(jié)。那是9月1日,一個(gè)大晴天。他和室友一大早坐班車到喀什,在角落找到百世快遞的網(wǎng)點(diǎn),“人工、技術(shù)、設(shè)備,什么都沒(méi)有,就簽了合同?!辈軛钫f(shuō)著又笑起來(lái)。
簽完合同,倆人高高興興地去采購(gòu)了快遞點(diǎn)需要的基本設(shè)備:一臺(tái)油墨打印機(jī),一臺(tái)最低配的電腦,一臺(tái)二手顯示器,一大包A4紙和一個(gè)300公斤的稱。他們還拜托班車司機(jī),每天下午從喀什把外來(lái)的快件運(yùn)回來(lái);早晨把貨物運(yùn)出去,解決了圖市到喀什的雙向物流運(yùn)輸問(wèn)題。
圖木舒克市位于國(guó)家的“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū),語(yǔ)言不通讓這個(gè)落后的城市更加閉塞。當(dāng)?shù)厝瞬恢兰目旒鞘裁匆馑?,曹楊說(shuō),當(dāng)時(shí),圖市所有的主干道“不過(guò)是一個(gè)十字路口”,圍繞路口有一個(gè)超市、一個(gè)學(xué)校、一個(gè)餐館。
他的快遞站點(diǎn)租在3公里外,44平,與一個(gè)理發(fā)店為鄰。“開(kāi)業(yè)以后我坐在門口數(shù)過(guò),真的數(shù)過(guò),一整天來(lái)來(lái)去去的人不超過(guò)5個(gè)?!?他說(shuō)。
曹楊意識(shí)到,當(dāng)務(wù)之急是宣傳,要讓當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)識(shí)快遞。他自己拿電腦做了一份廣告,打上“快遞”兩個(gè)大字,下面詳細(xì)介紹了:快遞是干什么的;可以運(yùn)送哪些東西;可以把東西送到什么地方。然后拿著自己熬出來(lái)的面糊糊挨家挨戶貼,把周圍的住宅區(qū)都貼滿。
第二年豐收季后,有當(dāng)?shù)厝吮持鴦偸沾髼梺?lái)的到他的店里,問(wèn):能送到外地不?我想送點(diǎn)特產(chǎn)給親戚。得到曹楊肯定的回答后,他還驚喜地發(fā)現(xiàn):快遞費(fèi)也不貴。
靠當(dāng)?shù)厝丝诙鄠?,這樣的運(yùn)單越來(lái)越多,好的時(shí)候,曹楊一天能收到300個(gè)運(yùn)單。他不再依賴班車,買了一輛小廂式貨車專門跑喀什,又在50公里外的巴楚縣開(kāi)了新的快遞點(diǎn)。
圖市也像新疆的其他地方一樣,地大物博,人口分布稀疏,路況又復(fù)雜。有一年,曹楊在送貨路上遇到了4次車禍,其中一次讓他斷了4根肋骨。
盡管中國(guó)快遞在幾年內(nèi)發(fā)展突飛猛進(jìn),業(yè)務(wù)量穩(wěn)居世界第一,但在圖木舒克,曹楊的事業(yè)還是不溫不火,每天只有兩三百個(gè)快件,派件少,攬收多。
直到2018年,曹楊成為第三師電子商務(wù)下農(nóng)村國(guó)家級(jí)項(xiàng)目中“快遞下鄉(xiāng)”的主要負(fù)責(zé)人,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧,電商助農(nóng)的號(hào)召,負(fù)責(zé)干線運(yùn)輸,站點(diǎn)的培養(yǎng)和末端共建,把快遞送到更多、更偏遠(yuǎn)的新疆居民手里。
他和當(dāng)?shù)胤鲐氜k合作,在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立快遞末端代理點(diǎn)“鄰里驛站”,進(jìn)行快遞的派收,也售賣小商品,提供繳費(fèi)等便民服務(wù)。既給當(dāng)?shù)厝颂峁┝斯ぷ鳈C(jī)會(huì),又解決了快遞“最后一公里”的問(wèn)題。
夏河營(yíng)鎮(zhèn)驛站的負(fù)責(zé)人,維族小伙吾不力是曹楊在“快遞下鄉(xiāng)“時(shí)認(rèn)識(shí)的。6年前,吾不力的鼻子里長(zhǎng)了息肉,三天兩頭流鼻血。為了治病,他負(fù)債累累。通過(guò)維族朋友的介紹,吾不力到了曹楊的手下工作,負(fù)責(zé)夏河營(yíng)鎮(zhèn)的快遞收寄,吾不力家的年收入翻了一番。
▲夏河營(yíng)鎮(zhèn)驛站的負(fù)責(zé)人 維族小伙吾不力
有陣子,曹楊發(fā)現(xiàn)吾不力在研究如何開(kāi)網(wǎng)店。曹楊很開(kāi)心,給他講開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店的流程、需要辦的手續(xù)。再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去的時(shí)候,曹楊也會(huì)鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用耖_(kāi)網(wǎng)店,教他們用電腦,上架紅棗、甜瓜,通過(guò)賣農(nóng)副產(chǎn)品增加收入。
他還到周邊11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去幫購(gòu)。從各個(gè)鄉(xiāng)政府開(kāi)始,幫會(huì)電腦的人注冊(cè)了網(wǎng)購(gòu)賬號(hào)。不認(rèn)識(shí)漢字的人,看上了什么東西,曹楊就幫他們買回來(lái)。鄉(xiāng)政府的人再入戶推廣網(wǎng)購(gòu)。
慢慢地,每天入港的派件從幾百件增長(zhǎng)到了幾千件。百草味的糖果、耐克的衣服、華為的智能手機(jī)……從全國(guó)各地被送到這座小城市。他忙碌起來(lái),也富裕起來(lái)。
父親看他做出了一番事業(yè),也原諒了他當(dāng)年的沖動(dòng)。現(xiàn)在,父親遇見(jiàn)親戚朋友就會(huì)夸他:我兒子有出息,是個(gè)大老板。2019年,他還被評(píng)為新疆唯一一個(gè)“最美快遞員“。
“我不后悔選擇了快遞創(chuàng)業(yè)這條路。這么多年,看著快遞在這里從無(wú)到有,看著客戶收到快遞的笑容,我覺(jué)得我的努力沒(méi)有被辜負(fù)?!辈軛钫f(shuō)。
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