“不是陽澄蟹味好,此生何必住蘇州?!蹦敲?,如何讓不住蘇州的人,也能吃上鮮美的陽澄湖大閘蟹呢?這可是擺在快遞公司面前的一道難題。
據(jù)悉,大閘蟹一般只能存活72小時(shí),長途寄遞特別考驗(yàn)快遞公司的生鮮運(yùn)輸能力。從行業(yè)看,后入者還需要打破大閘蟹運(yùn)輸市場一家獨(dú)大的壟斷局面,從夾縫中撕開一道口子。
針對(duì)以上難題,近日大件快遞領(lǐng)軍企業(yè)德邦快遞攜手拼多多作出了新回應(yīng)。
8月5日,德邦快遞&拼多多陽澄湖大閘蟹商家交流會(huì)在蘇州工業(yè)園區(qū)舉辦。會(huì)上,德邦快遞發(fā)布了大閘蟹運(yùn)輸解決方案,為廣大蟹農(nóng)、蟹商提供新的快遞選擇,對(duì)于推動(dòng)大閘蟹運(yùn)輸市場回歸健康有序發(fā)展軌道有著重大意義。
此外,作為一家專注拼團(tuán)的社交購物網(wǎng)站,拼多多也發(fā)布了2020年大閘蟹行業(yè)規(guī)劃,為蟹行業(yè)的發(fā)展注入新活力。
陽澄湖大閘蟹在運(yùn)輸方面,由于個(gè)別快遞企業(yè)先入為主,市場占有率高,逐漸形成一家獨(dú)大局面。久而久之,大閘蟹運(yùn)輸市場因?yàn)閴艛鄮淼膯栴}越發(fā)凸顯:快遞價(jià)格居高難下,服務(wù)態(tài)度越來越差。
在這樣的背景下,近兩年德邦快遞迎難而上,開始發(fā)力大閘蟹市場。
“2018年的時(shí)候,我們成立了一個(gè)事業(yè)部項(xiàng)目組試水大閘蟹業(yè)務(wù)?!钡掳羁爝f陽澄湖營業(yè)區(qū)的區(qū)域經(jīng)理范慶陽表示。從調(diào)研結(jié)果看,德邦快遞的大件快遞網(wǎng)絡(luò)體系和長期積累的航空資源,完全匹配大閘蟹運(yùn)輸市場的需求。2019年,德邦快遞加大人力、物力的投入,正式進(jìn)軍大閘蟹市場。
“同樣的快遞時(shí)效,我們價(jià)格會(huì)比同行優(yōu)惠很多。作為后來者,德邦快遞的市場定位,就是更好地服務(wù)蟹農(nóng)、蟹商,更多地讓利給他們,而不是爭奪他們的利潤?!狈稇c陽說。
據(jù)了解,當(dāng)?shù)氐男忿r(nóng)、蟹商早就對(duì)大閘蟹運(yùn)輸市場被一兩家巨頭壟斷的現(xiàn)象表示不滿了。只是苦于別無選擇,他們也只能忍著?!艾F(xiàn)在,德邦快遞進(jìn)來了,不僅價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也很好。其他快遞公司也被逼著降價(jià)和做好服務(wù)了?!币晃恍飞虒?duì)德邦快遞的服務(wù)很是認(rèn)可。
在德邦快遞性價(jià)比更高的服務(wù)刺激下,陽澄湖大閘蟹運(yùn)輸市場正逐漸回歸到健康有序的競爭狀態(tài)。
除了在快遞價(jià)格上給蟹農(nóng)、蟹商足夠的空間,德邦快遞在時(shí)效安全更是下足了功夫。
為了保證大閘蟹的到達(dá)覆蓋率和時(shí)效,德邦快遞今年將航空線路增加到25條。目前德邦快遞的大閘蟹業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國26個(gè)有機(jī)場的城市,能夠保證全國絕大部分一線城市,還有經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的二線城市的消費(fèi)者都能安心網(wǎng)購到陽澄湖大閘蟹。
安全運(yùn)輸方面,非空運(yùn)階段德邦快遞的大閘蟹全程都是專車運(yùn)輸,不會(huì)和其他貨物合配?!皬臄埣l(fā)車到機(jī)場,再從機(jī)場到末端派送,我們都是冷鏈專車。從而杜絕其他大貨、重貨把大閘蟹的壓壞的情況,有效降低貨損,保證貨物的安全。”范慶陽表示。
收貨方面,德邦快遞把直營門店直接開設(shè)到陽澄湖村里,直營快遞員專門負(fù)責(zé)大閘蟹接貨事宜,極大提升攬件時(shí)效;包裝方面,采用保溫箱、吸水紙、保鮮冰袋等保證大閘蟹新鮮。送貨方面,上至60KG免費(fèi)上樓免除后顧之憂、定制大閘蟹標(biāo)簽確保優(yōu)先派送提升末端時(shí)效。
針對(duì)體量小的蟹農(nóng),德邦快遞特別推出專業(yè)市場編碼。
“也就是說,一些自己開門店的蟹農(nóng)原本是享受不了優(yōu)惠,通過專業(yè)市場編碼,我們讓這部分的蟹農(nóng)也能享受到和大客戶差不多的優(yōu)惠。”范慶陽介紹。
陽澄湖周邊村莊有位姓周的農(nóng)戶,就是典型的小體量蟹農(nóng)。每到蟹季,都起早貪黑地收蟹忙得不可開交,還要為找快遞渠道分心。因?yàn)橐郧翱爝f的價(jià)格太高,周先生承擔(dān)不起,每次都是自己先去找其他渠道資源,遇到價(jià)格合適的才敢和對(duì)應(yīng)區(qū)域的客戶對(duì)接。
去年,周先生和德邦快遞合作了。“他會(huì)先去接單,然后詢問德邦快遞價(jià)格,我們每次報(bào)的價(jià)格都在他能接受的范圍?!狈稇c陽表示。由于快遞價(jià)格都比他自己找的渠道要便宜,去年周先生的貨基本走的都是德邦快遞。
“和德邦快遞合作后,我就再也沒怎么操心快遞這塊了。去年的發(fā)貨量比前年翻了至少5倍,收入也增長了10萬以上。真的非常感謝德邦快遞。”周先生表示。
“大閘蟹是整個(gè)生鮮市場的頭把交椅,德邦快遞會(huì)越來越重視?!狈稇c陽表示,“未來我們會(huì)加大冷柜、倉庫的投入,為當(dāng)?shù)卮箝l蟹的前端倉儲(chǔ)提供保障。針對(duì)大客戶還會(huì)加大優(yōu)惠力度,贈(zèng)送一些輔料,匹配更多資源,最終也是為實(shí)現(xiàn)我們與蟹農(nóng)、蟹商及消費(fèi)者的共贏。”
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