概述

關于貨運代理的行業(yè)的倉儲管理流程與常規(guī)的倉儲管理流程很不同，主要關注貨物的周轉(zhuǎn)和追蹤，在業(yè)務流程內(nèi)的記錄，流程無需像標準化的各種流程，而更注重簡單快捷，把握幾個關鍵點。通常貨代行業(yè)的一般性企業(yè)是無需很精益化的倉儲管理，只有大型且有多個倉庫的才會有信息化的需求，結合項目經(jīng)驗與此類的客戶需求，與大家分享貨代行業(yè)的WMS倉儲管理解決方案。

行業(yè)需求

結合行業(yè)的需求與項目的實踐經(jīng)驗，總結貨代行業(yè)關注的點，需求核心主要以貨物的進倉編號為出入的流轉(zhuǎn)的基礎，通過信息化手段的有效記錄和管理業(yè)務流程，并通過業(yè)務查詢與報表等功能有效的管理業(yè)務。

入庫與出庫業(yè)務，進倉編號為主要的訂單流轉(zhuǎn)的基礎；SKU情況，主要鞋子、衣服類貨物，根據(jù)入庫訂單與實際收貨獲取SKU的信息；

入庫與出庫業(yè)務，關注貨物的品名、件數(shù)、重量、體積（通過長寬高計算）。

收貨時，需要對貨物進行拍照，通過系統(tǒng)上傳多張照片，一種情況，為貨物破損、受潮變形情況，另一種，取樣拍照，供給海關進行驗收。

出庫根據(jù)現(xiàn)有的進倉編號庫存，選中相應的數(shù)據(jù)，去生成出庫計劃。

出庫有三種類型，分別為：集裝箱出運、異地調(diào)運，客戶自提。每種類型有不同的承運信息。

出入庫，可以分批進行入庫與出庫。業(yè)務場景為：入庫，一個進倉編號，貨主的送貨時間不同；出庫，支持不同的出庫類型，以及分多批出庫。

業(yè)務查詢與歷史查詢，能夠根據(jù)進倉編號統(tǒng)計相應的出入歷史信息；根據(jù)進倉編號查詢，不同角色有不同權限。

報表管理，重點在于庫存表、集裝箱出運表、異地調(diào)運表、客戶自提表。

接口需求，ERP系統(tǒng)要和WMS進行對接，WMS提供標準接口。

計費管理，費用主要分為，倉儲費與操作費，倉儲費，按照立方體積計費，有階梯式計費方式，如20天免倉儲期，立方數(shù)超過一定值收費。

解決方案

貨代行業(yè)的WMS是以Smart WMS 4.0 產(chǎn)品系列為基礎架構，進行修改與開發(fā)來實現(xiàn)功能，以及功能的擴展，減少了很多的功能模塊，增加適用性。

1. 基礎信息部分

基礎信息部分是支持行業(yè)屬性和業(yè)務流程基礎的部分，貨代行業(yè)更加關注的是本身的倉庫的管理，定義庫區(qū)、庫位等信息，多倉庫方面會有主倉與分倉的區(qū)別，各有不同的管理模式。

在數(shù)據(jù)對接方案，WMS 接收 SAP中的基礎信息與業(yè)務相關信息，在此基礎上WMS可以根據(jù)業(yè)務需要進行擴展。因為考慮到業(yè)務的擴展型，依然保留Smart WMS的暫時用不到的基礎信息。

2. 入庫管理

建立入庫訂單，可與ERP系統(tǒng)進行對接，根據(jù)入倉編號，進行入庫的主要信息與貨物明細信息的添加，貨物明細重點采集體積、重量、拍照上傳。支持在一個入倉編號多次收貨的業(yè)務需求；上架管理，支持邊收獲邊上架，也可以收貨完成后，獨立上架。

• 入倉計劃：就是WMS的訂單管理，多種來源主要是看貨代企業(yè)的經(jīng)營方式，可與ERP進行對接。

• WMS訂單管理：在WMS內(nèi)通過導入、對接、手工新建等方式創(chuàng)建；可部分生成任務，滿足一個進倉計劃多次收貨業(yè)務。

• 收貨管理，根據(jù)訂單，獲取收貨的信息，采集重量、體積信息，貨物拍照上傳，或者通過紙張記錄，一次性上傳至系統(tǒng)。支持部分收貨，下次再來再次收貨，支持邊收貨邊上架。

• 上架管理：貨物上架管理（非邊收貨邊上架模式），也可以應用快速入庫思維模式，隨著訂單創(chuàng)建與貨物信息等入庫位。

• 生成庫存：系統(tǒng)完成一個入倉編號的訂單后，生成總庫存與庫位庫存。如果實現(xiàn)了ERP對接，需要將庫存反饋給ERP系統(tǒng)。

3. 出庫管理

顯示入倉的貨物庫存，勾選相應的入倉編號的對應庫存去建立出倉計劃。根據(jù)集裝箱出運、異地調(diào)運、客戶自提不同的出庫類型，進行出倉。可按照步驟進行，也可以按照快進快出的理念，一步到位。

• 出庫訂單管理：根據(jù)入倉編號生成出庫訂單，并進行相應的審核、取消等管理，要區(qū)分不同的不同的出庫類型，不同出庫類型有不同的承運信息。

• 出庫任務管理：WMS生成出庫任務，可查看相應的狀態(tài)，支持分批出庫管理，并可修改承運商等信息。

• 出庫下架：按照出庫任務進行揀貨下架管理，支持部分出庫，揀貨差異退回至出庫任務，可分批出庫。如果和ERP對接，出運信息要反饋給ERP系統(tǒng)。

4. 業(yè)務歷史與查詢追溯

業(yè)務歷史：統(tǒng)計以入倉編號為依據(jù)的業(yè)務歷史信息，歷史信息包括入庫，與多次出庫記錄的詳情。

業(yè)務查詢：通過入倉編號進行入倉的詳細查詢。不同角色有不同權限，通過權限可以自定義，客戶只能看到入庫信息，類似通過網(wǎng)站查詢快遞的方式，內(nèi)部工作人員可以看到出入信息。

5. 報表管理

提供基礎的庫存業(yè)務相關管理報表，依照常規(guī)的報表，主要增加進倉編號、出運類型、重量、體積等信息字段，包括統(tǒng)計庫存的維度也是不同的。重點以下報表：庫存報表：以入倉編號分組統(tǒng)計實時的庫存，并具有查詢與導出功能。不同的出運類型的明細報表：提供集裝箱、異地調(diào)運、客戶自提等報表，統(tǒng)計相應的貨物明細，并具有多維度的查詢與導出功能。

總結

貨代行業(yè)的WMS倉儲管理業(yè)務流程與常規(guī)的有很大不同，尤其業(yè)務中在構建解決方案過程中與客戶進行多次溝通，也應用快進快出的思想，減少系統(tǒng)上的操作流程步驟，這樣更符合現(xiàn)場管理與關注效率的要求，還有重點是以入倉編號為基礎的業(yè)務管理，也特別針對不同的出庫類型要所區(qū)分，同時注重相應的追蹤管理，并致力于為貨主提供查詢等服務，提高貨主的滿意度