直播電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展迅速。與此同時(shí)，流量載體越來(lái)越碎片化，用戶(hù)群體分群差異放大，人群地域覆蓋也變得更加碎片分散，驅(qū)動(dòng)上游供應(yīng)鏈變革，對(duì)物流服務(wù)要求變高，需要更加前置的物流服務(wù)能力。當(dāng)平臺(tái)越來(lái)越多，品牌商面臨的挑戰(zhàn)也在加大，線(xiàn)上線(xiàn)下、電商直播、到店到家等在庫(kù)存一盤(pán)貨管理和物流集約化管控、物流體驗(yàn)一致化等要求越來(lái)越高，對(duì)物流合作伙伴的能力帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。

什么樣的倉(cāng)網(wǎng)模式才能滿(mǎn)足終端客戶(hù)要求極致的物流體驗(yàn)，在銷(xiāo)售渠道多元化下，為品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商降本提效？

圖一：百世集團(tuán)高級(jí)副總裁、供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總經(jīng)理張芒粒在2020百世云倉(cāng)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)大會(huì)

前置倉(cāng)、統(tǒng)倉(cāng)共配提升物流服務(wù)體驗(yàn) 為品牌商降本提效

7月16日，在2020百世云倉(cāng)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)大會(huì)上，百世集團(tuán)高級(jí)副總裁、百世供應(yīng)鏈總經(jīng)理張芒粒表示，傳統(tǒng)分銷(xiāo)型供應(yīng)鏈向數(shù)字化、集成化供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變是市場(chǎng)大勢(shì)所趨，百世供應(yīng)鏈將繼續(xù)整合前置倉(cāng)、統(tǒng)倉(cāng)共配、線(xiàn)上線(xiàn)下合一、數(shù)智化系統(tǒng)等綜合供應(yīng)鏈服務(wù)能力，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的持續(xù)下沉，幫助客戶(hù)應(yīng)對(duì)未來(lái)的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

傳統(tǒng)分銷(xiāo)型供應(yīng)鏈模式大致有自建倉(cāng)+三方配，或者將倉(cāng)配都外包。線(xiàn)上與線(xiàn)下鏈條通常都是走不同的鏈條。在線(xiàn)下，貨物經(jīng)過(guò)多批分撥后，再?gòu)亩鷤}(cāng)發(fā)往不同的小店。這種情況下，一個(gè)品牌商往往有多個(gè)二批倉(cāng)，成本高且效率低。另外，不同品牌商的二批倉(cāng)可能都會(huì)往同一個(gè)小店送貨，但都是要各自去單獨(dú)完成。變革后，多家品牌商在末端均將貨集中到百世前置倉(cāng)，再由百世完成正向配送、門(mén)店返貨、門(mén)店間調(diào)撥等。

這樣一來(lái)，流通鏈路縮短，對(duì)于品牌商而言，成本效率均得到改善，管理難度也降低，且系統(tǒng)打通后，線(xiàn)上線(xiàn)下合一，實(shí)現(xiàn)全渠道庫(kù)存一體化。對(duì)于消費(fèi)者而言，也可以享受到更好的物流服務(wù)體驗(yàn)。

圖二：百世供應(yīng)鏈云倉(cāng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

據(jù)悉，為了進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)，百世集團(tuán)通過(guò)整合倉(cāng)、運(yùn)、配等資源，打造基于倉(cāng)的To B和To C全渠道一體化供應(yīng)鏈解決方案，并在全國(guó)不斷深化布局倉(cāng)網(wǎng)，可以為客戶(hù)提供自營(yíng)倉(cāng)、加盟倉(cāng)、協(xié)同倉(cāng)等倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，以適應(yīng)不同場(chǎng)景和不同層級(jí)的倉(cāng)配服務(wù)需求。

百世云倉(cāng)作為百世集團(tuán)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的核心產(chǎn)品，已經(jīng)深耕鞋服、快銷(xiāo)等多個(gè)行業(yè)，為3000多家品牌企業(yè)提供智慧供應(yīng)鏈服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)商家、中小商家B2B、B2C業(yè)務(wù)的個(gè)性化需求。截至2020年3月，百世擁有自營(yíng)倉(cāng)、加盟倉(cāng)共398個(gè)，總管理面積達(dá)326萬(wàn)平方米。

圖三：百世云倉(cāng)戰(zhàn)略發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)

百世集團(tuán)在會(huì)上宣布，計(jì)劃三年內(nèi)完成三四線(xiàn)城市的云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。屆時(shí)全國(guó)百世云倉(cāng)總量將達(dá)到600個(gè)，并覆蓋80%的地級(jí)市，并將全面打通下沉市場(chǎng)全鏈路物流信息，實(shí)現(xiàn)連倉(cāng)結(jié)網(wǎng)的效應(yīng)，幫助客戶(hù)構(gòu)建起更智慧、更高效、覆蓋更全面的供應(yīng)鏈。

通過(guò)百世云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和輻射效應(yīng)，三四線(xiàn)城市的云倉(cāng)作為品牌商的前置倉(cāng)，縮短單量高峰期間的運(yùn)輸距離、提升時(shí)效，更快觸達(dá)消費(fèi)者。同時(shí)，與百世的快遞、快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)以及優(yōu)質(zhì)的社會(huì)運(yùn)輸和配送資源等產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，幫助品牌商下沉。

以合作客戶(hù)李寧為例，在線(xiàn)上，百世從工廠總倉(cāng)提貨到線(xiàn)上的3個(gè)電商倉(cāng)，再?gòu)碾娚虃}(cāng)發(fā)送各電商平臺(tái)，3個(gè)電商倉(cāng)的精益化運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)間調(diào)撥以及各個(gè)電商倉(cāng)的貨品送平臺(tái)，均由百世定制服務(wù)。

圖四：黑龍江漠河縣的百世快遞正在配送李寧的訂單

在線(xiàn)下，百世從李寧全國(guó)3個(gè)總倉(cāng)提貨，通過(guò)零擔(dān)運(yùn)輸至全國(guó)10余個(gè)區(qū)域倉(cāng)，再配送到全國(guó)上千家自營(yíng)門(mén)店以及分銷(xiāo)商。依托完善的倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的云鏈系統(tǒng)，百世為其提供整個(gè)鏈路的干線(xiàn)運(yùn)輸和倉(cāng)配一體服務(wù)，即使在“中國(guó)北極”黑龍江漠河，也可以為當(dāng)?shù)氐拈T(mén)店提供服務(wù)。消費(fèi)者線(xiàn)上下單，線(xiàn)下倉(cāng)庫(kù)或者門(mén)店發(fā)貨至客戶(hù)的O2O服務(wù)，全面盤(pán)活線(xiàn)上倉(cāng)、線(xiàn)下倉(cāng)與門(mén)店庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)渠道庫(kù)存一體化。

全流程數(shù)字化  推動(dòng)供應(yīng)鏈柔性升級(jí)

物流企業(yè)不僅僅要能提供深度覆蓋的倉(cāng)配服務(wù)，也需要更加全方位的供應(yīng)鏈服務(wù)，尤其對(duì)于直播電商類(lèi)似的多主體協(xié)同商業(yè)形態(tài)，綜合供應(yīng)鏈支撐成為各方的共同訴求，倉(cāng)配到供應(yīng)鏈的升級(jí)勢(shì)在必行。

數(shù)字化是驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈柔性化升級(jí)的關(guān)鍵。百世憑借專(zhuān)業(yè)的OMS、WMS、TMS等供應(yīng)鏈系統(tǒng)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，保障入倉(cāng)客戶(hù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定。同時(shí)，基于大數(shù)據(jù)融合和計(jì)算能力的百世云鏈系統(tǒng)，將供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)匯聚整合，形成系統(tǒng)圖譜，為不同場(chǎng)景下的應(yīng)用提供決策支持，從規(guī)劃生產(chǎn)、布局倉(cāng)庫(kù)、訂單調(diào)度、提升消費(fèi)者體驗(yàn)上，發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析與預(yù)判功能，促進(jìn)客戶(hù)前端商流的提升，提高供應(yīng)鏈的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

圖五：百世供應(yīng)鏈彩虹系統(tǒng)界面

此外，在云倉(cāng)應(yīng)用的百世彩虹系統(tǒng)還可以提供可視化展板，倉(cāng)儲(chǔ)管理、智能結(jié)算、運(yùn)輸分析、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、智能報(bào)表、精益管理都可以在系統(tǒng)中可視化呈現(xiàn)，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)，用更豐富的全景視圖來(lái)審視運(yùn)營(yíng)的狀況。

今年618期間，直播帶貨甚是火爆。百世云倉(cāng)也首次試水“云倉(cāng)直播”，通過(guò)倉(cāng)內(nèi)直播、倉(cāng)內(nèi)直發(fā)提高消費(fèi)者的物流體驗(yàn)，為品牌商的商品在倉(cāng)播中獲得更好的引流。消費(fèi)者可通過(guò)直播即時(shí)下單，訂單信息現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)打單，產(chǎn)生的快遞面單在百世云倉(cāng)內(nèi)最快五分鐘完成出倉(cāng)發(fā)貨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)倉(cāng)播售出的商品，整體配送時(shí)效提升一倍。為此，百世結(jié)合MCN選品難、物流服務(wù)滯后等客戶(hù)痛點(diǎn)，通過(guò)整合全國(guó)云倉(cāng)品牌商商家的各類(lèi)產(chǎn)品，搭建直播選品平臺(tái)—云倉(cāng)優(yōu)選，通過(guò)大數(shù)據(jù)選品，縮短MCN決策鏈構(gòu)建時(shí)效，打造成本最優(yōu)的直播電商的解決方案。

圖六：百世集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO周韶寧在2020百世云倉(cāng)大會(huì)上做主題發(fā)言

商業(yè)不斷變遷，電商越來(lái)越發(fā)達(dá)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，品牌商降本提效是永恒不變的話(huà)題。百世集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO周韶寧表示，百世將運(yùn)用綜合供應(yīng)鏈服務(wù)的核心能力不斷建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘，保持行業(yè)領(lǐng)先地位，為客戶(hù)提供多渠道線(xiàn)上線(xiàn)下的融合服務(wù)，共同構(gòu)建起更智慧、更高效的供應(yīng)鏈。