上周,億豹網(wǎng)率先發(fā)布了關(guān)于極兔快遞遭遇通達(dá)系抵制的消息,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。7月28日,極兔速遞回應(yīng)億豹網(wǎng)表示,對(duì)于這一事件不予置評(píng)。
從7月中旬開(kāi)始,億豹網(wǎng)持續(xù)接到讀者爆料稱,不少地方通達(dá)系一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起聯(lián)合抵制極兔快遞的行為,要求二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)禁止為極兔快遞代派送件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消代理資格之類的嚴(yán)厲處罰。
隨后,這一抵制行動(dòng)也由網(wǎng)點(diǎn)上升到總部層面,一家總部發(fā)通知明確要求,全網(wǎng)收派兩端禁止代理極兔快遞業(yè)務(wù),并鼓勵(lì)全網(wǎng)舉報(bào),違者最高罰款3萬(wàn)元,嚴(yán)重者將被退網(wǎng)。
由于極兔還處于起網(wǎng)階段,隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到的區(qū)域只好尋找友商代派。前幾日極兔快遞日均業(yè)務(wù)量突破500萬(wàn)票的消息不脛而走,通達(dá)系快遞企業(yè)倍感壓力。
在快遞行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,定位于電商快遞的極兔,目前處于放價(jià)搶量階段,使得原本屬于通達(dá)系的客戶不斷流失,在行業(yè)派費(fèi)不斷降低的背景下,發(fā)貨客戶再被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撬走,這樣的情況現(xiàn)有通達(dá)系加盟商肯定不愿看到。
作為剛?cè)刖值男萝姡翢o(wú)疑問(wèn),極兔接下來(lái)的重要工作就是加快自身末端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的建設(shè),尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),進(jìn)一步增大網(wǎng)點(diǎn)密度和覆蓋面積,從而優(yōu)化客戶體驗(yàn),而無(wú)需尋找第三方末端合作。
一家新起網(wǎng)的快遞企業(yè)遭到抵制,對(duì)于快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)并非沒(méi)有先例。目前的市場(chǎng)蛋糕足夠大,在資金保障的前提下,盡快完成網(wǎng)絡(luò)布局與提高全程時(shí)效才是極兔需要突破的關(guān)鍵。
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