作者 | 孫景濤
來源 | 物流沙龍
做倉網(wǎng)規(guī)劃,客戶需要的不僅僅是在現(xiàn)有的基礎上做優(yōu)化,他們更需要的是從無到有的系統(tǒng)性論證和變革,也就是從0到1.0,再從1.0到2.0。
一些客戶本身已經(jīng)做到了行業(yè)的前列,甚至龍頭,他們對行業(yè)的理解,對企業(yè)自身的理解要比顧問還深刻;這個時候顧問的價值并不在于比客戶懂的知識更多,而在于構(gòu)建一套解決問題的機制和方法論。
做這樣項目比較好的方式是“趟路子”,也就是探索。才開始做的時候就抱著不知道怎么做,不預設任何的前提,不設想結(jié)論,通過以下四個方面來開展工作:
1. 企業(yè)商業(yè)規(guī)劃,這是基礎和方向;
2. 現(xiàn)場調(diào)研,調(diào)研業(yè)務現(xiàn)狀,痛點,員工建議點;
3. 數(shù)據(jù)分析,找到企業(yè)的數(shù)據(jù)特征;
4. 行業(yè)調(diào)研,找到對標企業(yè)和競爭同行。
項目需要大量的數(shù)據(jù)分析,任何結(jié)論的得出,判斷的依據(jù)都需要數(shù)據(jù)支撐,定量分析為主,定性分析為輔,不能憑空想象。
顧問一定要懂運營,懂實操,最好自己帶過團隊,管過倉庫,知道自己規(guī)劃的內(nèi)容如何落地,以及落地后的效果。
鞋服行業(yè)的業(yè)態(tài)也比較多,B2B,B2C,O2O,所以規(guī)劃的網(wǎng)絡是融合了多個業(yè)態(tài)的倉儲網(wǎng)絡,即多網(wǎng)融合。
國內(nèi)鞋服分銷企業(yè)供應鏈現(xiàn)狀
1. 訂貨制和快時尚并存;線上和線下融合;全渠道庫存;營銷。
2. 國內(nèi)單純的快時尚企業(yè)并不多,大部分企業(yè)是以訂貨制為主,快時尚為輔,只是訂貨的頻次增加了很多。
3. 線上和線下的融合很多年前就開始了,為了解決庫存一體化,線上企業(yè)開線下體驗門店為了引流,線下企業(yè)做電商是為了促進銷售,處理舊貨等,前者更加容易成功,主要是重視客戶體驗。
4. 鞋服屬于耐消品,和目前以快消品,生鮮為主打的“新零售”暫無交集。
規(guī)劃方法論
1. 技術路線
2. 服務時效
3. 成本分析
4. 分析工具
5. 首先要確認服務承諾,這是最核心的,物流網(wǎng)絡以提供什么樣的服務作為目標,分類的維度就很多:
業(yè)務形態(tài),B2B,B2C,O2O等;
溫區(qū);
商品類別,按照貨值,體積,暢銷程度等;
訂單類別,鋪貨,補貨(分一般訂單和加急訂單),調(diào)撥;
門店類別和銷售量,門店有ABCDE分級,也有銷售量分級,物流根據(jù)門店等級和銷售量提供差異化服務;
C端客戶和訂單量。
6. 數(shù)據(jù)模型不是單純的算法,可以理解為根據(jù)業(yè)務的需要和企業(yè)的數(shù)據(jù)特征得出每一步的判斷節(jié)點,組合起來完整闡述整個倉網(wǎng)規(guī)劃體系的集合,做這個不能太理想化。
7. 數(shù)據(jù)的聚合分析,鞋服行業(yè)的門店上一般在數(shù)千家,數(shù)據(jù)量很大,需要聚合起來分析,常見的聚合方法是按照區(qū)域/省/城市/商圈以及其他特性等。
8. 距離。地圖上常見的距離有直線距離,騎行距離,駕車距離:
直線距離用于輻射分布;
騎行距離用于即時配送;
駕車距離用于運輸成本和時效測算。
倉網(wǎng)結(jié)構(gòu)論證
1. 候選倉網(wǎng)節(jié)點
2. 候選倉網(wǎng)結(jié)構(gòu)
3. 不同倉網(wǎng)結(jié)構(gòu)對比
4. 不同類型的商品對倉網(wǎng)規(guī)劃考慮因素的敏感程度不同,比如有的商品單價過千元,這個時候?qū)齑嫠降囊缶头旁谑孜唬鴤}網(wǎng)節(jié)點越少,庫存水平越低,這個時候就適合純CDC的結(jié)構(gòu);有的商品體積很大,比如家紡,就適合全國多地建廠,多倉。
5. 供應商的分布對倉網(wǎng)影響很大,福建晉江系的鞋服品牌工廠集中,就適合有CDC的結(jié)構(gòu),而綾致和快魚就是全國多地有工廠,就不需要CDC。
6. 對于國內(nèi)眾多的代理商為主的品牌商來說,出了CDC就是代理商的了,所以他們是CDC+DC的結(jié)構(gòu),至于有幾個DC就看代理商的數(shù)量了,一般一個省會有一個DC。
7. 一個企業(yè)可能是復合型倉網(wǎng)結(jié)構(gòu),比如安踏:
安踏斐樂單品價值高,用的是純CDC的結(jié)構(gòu),為了減少庫存;
安踏的一般運動系列的品牌就是CDC+DC的結(jié)構(gòu)。
CDC規(guī)劃
1. CDC規(guī)劃
2. CDC輻射全國
3. CDC適合自建,高度自動化,比如海瀾之家,太平鳥,巴拉巴拉,太平鳥等,這樣倉儲的規(guī)模效應就很明顯,單件營運成本就低。
4. CDC可以直接分揀到門店,也可以到DC。
RDC規(guī)劃
1. 設立邏輯
2. 候選RDC城市
3. RDC一般輻射數(shù)個??;
4. RDC適合用裂變假設法,也就是從一個,到兩個,再到多個。
DC規(guī)劃
1. 設立邏輯
2. 這個DC可以理解為城市級前置倉。
門店倉規(guī)劃
設立邏輯:
備注:此文章得到了特步洪佳君總,巴拉巴拉張總,快魚汪小虎總,無憂地圖張成寬總的大力支持,特此感謝。此文章不涉及具體的項目,只是提煉的實施方法論。
作者 | 孫景濤,獨立咨詢顧問,十二年的物流從業(yè)經(jīng)驗,曾任職于唯智,七色紡,361度等公司,擔任過大型制造業(yè),中型電商,大型零售的物流部負責人,給眾多知名企業(yè)或單位如百聯(lián),順豐,上海嘉定民政局,五糧液,富士康,廣東中煙,七色紡,361度等提供過物流規(guī)劃或信息化實施服務。
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
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