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解構(gòu)與顛覆盒馬:顛覆盒馬(下篇)

[羅戈導(dǎo)讀]不破不立,不立不破。寫“盒馬”一定不是為了洞察和總結(jié)盒馬成功的原因,而是試圖剖析盒馬,找到可以迭代盒馬的根本優(yōu)勢所在,然后研究探討可顛覆盒馬的理論性方案。然而一切理論方案在沒有落地生根成功之前,在世人眼里都是“異想天開”。哪怕是侯毅總的“盒馬方案”,在16年和17年也承擔(dān)了巨大的“嘴炮”壓力!

群防群攻

無論是以前做過多點(diǎn)的物美、還是和京東到家在合作的沃爾瑪,以及當(dāng)前京東自己投資的7fresh等,想單槍匹馬的和盒馬PK以搶占新零售的未來,我們認(rèn)為都為時已晚,機(jī)會窗口錯過了!

                       

1、京東投資的7fresh,從京東錯過早期的投資侯毅先生的機(jī)會開始,到現(xiàn)在想再重新投入追起來,基本上已然不可能!門檻早已不是早期的2000萬人民幣或者2000萬美元了。這種門檻的投入對于京東而言壓力山大,尤其是在股票還跌跌不休的情況下。

2、 物美曾經(jīng)重金投入過多點(diǎn),后來接手多點(diǎn)?;诙帱c(diǎn)的重金投入和后面的持續(xù)運(yùn)營,多點(diǎn)(APP)+物美(超市)很有高仿版的盒馬的意思(注意:多點(diǎn)是早于盒馬,和京東到家相似,想做O2O平臺)。但是可惜在物流運(yùn)作上弱了盒馬多個等級。

3、京東到家原本就是侯毅先生在京東內(nèi)部發(fā)起的,早期京東到家的眾包物流也是我一手規(guī)劃設(shè)計(jì)的。很可惜早期O2O的玩法并不對。計(jì)劃用平臺的模式把各商家集合在平臺上為周圍3公里的人群提供互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)。這個需求有嗎?有,后來的盒馬證明了。但是這個需求不是這么玩的,將原本是線下商超的流量導(dǎo)流到線上平臺,這事誰都能看明白:一旦平臺做大,線下商超就要被牽鼻子了。所以線上商超的配合度并不太高,有促銷扶持,支持力度就大一點(diǎn);有線上訂單就是處理尾貨的渠道。所以在O2O平臺上的購物體驗(yàn)并不好,尤其是生鮮。那么假設(shè)沃爾瑪收購京東到家如何?其實(shí)就是另外一個“多點(diǎn)+物美”。

在當(dāng)前的大環(huán)境下傳統(tǒng)商超肯定需要互聯(lián)網(wǎng)化。這是毫無疑問的,從2014年“社區(qū)101”開始,到后來的各種O2O到家,到盒馬以及目前在風(fēng)口的社區(qū)團(tuán)購,這都證明了基于社區(qū)以及就近三公里的商業(yè)需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)。但是到底用什么方式:


1、一個平臺集合所有的商業(yè)是否能成立?

2、每個商業(yè)構(gòu)建自己的互聯(lián)網(wǎng)工具作為線上入口是否可行?

 

前者,前赴后繼的O2O平臺已經(jīng)證明了這是不成立的。后者,各家都搭出同樣的平臺僅僅為自己所用,技術(shù)門檻太高!用盒馬的SAAS或者其它企業(yè)提供的SAAS又實(shí)屬心有不甘,擔(dān)心技術(shù)被控!其實(shí)一切都還是利益作祟。

 

基于區(qū)塊鏈構(gòu)建線下零售命運(yùn)共同體

鑒于:

1、傳統(tǒng)商超零售必須要互聯(lián)網(wǎng)化,即“互聯(lián)網(wǎng)+”;

2、即使每家都建立自己的“互聯(lián)網(wǎng)+”工具,再和盒馬單槍匹馬的干,最終也是免不了被盒馬干掉;

3、用別人的“互聯(lián)網(wǎng)+”工具,比如“京東到家”、“多點(diǎn)”、“盒馬”或者第三方,都心有不甘;

那么出路在哪兒?! 在第三點(diǎn)上,但是要改變利益分配形態(tài)才行。“互聯(lián)網(wǎng)+”的工具不能再是平臺模式,而是需要基于“區(qū)塊鏈”的邏輯結(jié)構(gòu)。用區(qū)塊鏈的思想和技術(shù)團(tuán)結(jié)所有的零售企業(yè),把他們的資源進(jìn)行“合縱”以此抗“秦”。

 

很多人認(rèn)為“區(qū)塊鏈”就是發(fā)行空氣幣。這一方面確實(shí)是早期的部分區(qū)塊鏈從業(yè)者用區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)行了各種仿造“比特幣”的空氣幣;另外一方面是區(qū)塊鏈真正的思想和理念還沒能被大眾普遍接受,并且也還沒有證明它的現(xiàn)實(shí)價值所在。但是這并不妨礙先行者對它的研究和實(shí)踐。區(qū)塊鏈與我們大眾直接相關(guān)的有三個關(guān)鍵技術(shù):

 

1、共享賬簿:這個技術(shù)原理其實(shí)很簡單,就是每一項(xiàng)交易數(shù)據(jù)的發(fā)生,每個參與者都記錄該項(xiàng)數(shù)據(jù)內(nèi)容,除非大于50%的人同時顛倒事實(shí),篡改該項(xiàng)數(shù)據(jù),否則50%的記錄賬簿將證明數(shù)據(jù)是正確發(fā)生的。在手工記賬年代是不可能這樣做,只有在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下,通過互聯(lián)網(wǎng)的信息同步能力才能完成共享賬簿技術(shù)。共享賬簿確保了一切已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不可篡改!

2、POW (Prof of work,工作量證明)的原理也很簡單,就是干活了就拿錢,沒干活就不拿,干多少拿多少。和工廠的計(jì)件工資原理完全一樣。但是在現(xiàn)實(shí)中存在兩個挑戰(zhàn):第一,沒有那么大的成本為每件事情做出工作量記錄;第二,不是每一件事情都好定義工作量的貢獻(xiàn)值。但是有了IT技術(shù),基于IT技術(shù)我們可以開發(fā)一個記錄工作量的“智能機(jī)器人”。而定義每一件事情的工作量和貢獻(xiàn)值則可以交由“智能機(jī)器人”按照“智能合約”去完成。

3、基于共識的智能合約:智能合約簡單的說就是事先定義各種業(yè)務(wù)規(guī)則,如果業(yè)務(wù)發(fā)生了,“智能機(jī)器人”就能根據(jù)事先定義好的合約對各參與方進(jìn)行獎勵。這樣就能記錄每個人在每項(xiàng)事務(wù)上的價值貢獻(xiàn),這其實(shí)就是“挖礦”。當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)當(dāng)中合約規(guī)則遠(yuǎn)比比特幣的激勵規(guī)則復(fù)雜,但是至少80%以上的日常業(yè)務(wù)規(guī)則體系是可以明確定義;然后通過不斷的迭代和完善,其它20%的規(guī)則體系也許可以通過迭代或者變通的方式進(jìn)行定義。這樣我們就能為業(yè)務(wù)形成完整的智能合約。

當(dāng)然,區(qū)塊鏈還有其它的數(shù)字加密技術(shù)、信息安全技術(shù)等。這些技術(shù)就完整的構(gòu)成區(qū)塊鏈的技術(shù)體系。但是作為應(yīng)用者而言,只要理解上面三項(xiàng)技術(shù)即可!通過對上面三項(xiàng)技術(shù)的融會貫通,我們就能把區(qū)塊鏈應(yīng)用到實(shí)際的業(yè)務(wù)體系當(dāng)中。

在“區(qū)塊鏈+商超零售”當(dāng)中,實(shí)際就是利用POW技術(shù)記錄所有參與這個體系的貢獻(xiàn)者的貢獻(xiàn)價值,把這些貢獻(xiàn)價值用公開透明的智能合約進(jìn)行規(guī)則的固定和明確的公布,各個參與方都可以部署自己的智能合約服務(wù)器,從而確定大家所做出的貢獻(xiàn)值是公開透明、且不可篡改的。這樣做的價值有:

 1、使得各個傳統(tǒng)商超的“合縱”在利益分配上有達(dá)成共識的基礎(chǔ):

      a)  可客戶共享:誰發(fā)展的客戶計(jì)為誰的價值貢獻(xiàn)。無論是存量客戶的導(dǎo)入還是增量客戶的進(jìn)入,都可以為導(dǎo)入方記錄貢獻(xiàn)值。

      b)  可形成統(tǒng)一采購:按照各自匯總的采購量形成總采購數(shù)量,并記錄采購貢獻(xiàn)值,也因此可以形成更為平穩(wěn)的供應(yīng)鏈管理體系。

      c)  可庫存與物流服務(wù)共享。采購共享了,很容易在庫存倉儲以及同城配送業(yè)務(wù)上形成共享服務(wù)模式,根據(jù)配送量進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)就好。

      d)  形成即時物流配送網(wǎng)。盒馬的一個價值優(yōu)勢就在于即時配送的5公里覆蓋,但是這是一個軸狀輻射模式,并不能使得效率最大化。而地面商超的聯(lián)合則能形成即時物流配送服務(wù)網(wǎng),這才是效率最大化的模式。

2、粘住客戶進(jìn)行復(fù)購以及激勵客戶幫忙營銷帶客的最佳模式。因?yàn)榭蛻魹槊\(yùn)共同體所做的任何價值貢獻(xiàn)都可以用通證的方式進(jìn)行激勵。而通證在命運(yùn)共同體內(nèi)部可以當(dāng)成積分使用,這對于客戶而言則是更好連接機(jī)制。

當(dāng)然,當(dāng)前對于區(qū)塊鏈和通證的應(yīng)用如果想發(fā)揮其最大化的價值,在很多地方還是受到了政策的限制。尤其是成熟的企業(yè)在使用區(qū)塊鏈和通證的時候就會更加的小心。倘若不是如此,“京東到家區(qū)塊鏈化”則是一個非常好的解決方案。 所以“區(qū)塊鏈零售”,雖然是一個好的概念,即:用區(qū)塊鏈的技術(shù)和理念將零售體系進(jìn)行資源共享整合,以此提升傳統(tǒng)線下資源的運(yùn)營效率,形成高效的線上線下商業(yè)命運(yùn)共同體。但是在目前這還只能由創(chuàng)業(yè)公司先趟路才行!

最后,顛覆盒馬,絕不在盒馬當(dāng)前的對手當(dāng)中?。ㄍ辏?/p>

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