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同城快遞“負(fù)增長”,新業(yè)態(tài)反噬傳統(tǒng)快遞,新舊勢力必有一戰(zhàn)

[羅戈導(dǎo)讀]在存量市場規(guī)模已經(jīng)非常龐大的前提下,我國快遞市場依然保持續(xù)了高增長的態(tài)勢,接連40%以上的業(yè)務(wù)增速更是創(chuàng)下2018年2月以來的新高。 形勢一片大好。但行業(yè)重回高增長的整體表現(xiàn)下,出現(xiàn)了一個“反常態(tài)”的現(xiàn)象——同城快遞的業(yè)務(wù)增速始終處于低迷狀,甚至出現(xiàn)負(fù)增長。

6月28日,國家郵政局發(fā)布了端午節(jié)假期(6月25日至27日)的運行數(shù)據(jù):郵政快遞全行業(yè)共攬收快遞包裹6.07億件,同比增長45.38%,投遞快遞包裹6.51億件,同比增長47.68%。

在此之前,國家郵政局還公布了618年中大促期間(6月1日至18日)的運行數(shù)據(jù):全國快遞業(yè)務(wù)量完成46.78億件,同比增長48.66%。

再早一些,6月12日公布的2020年5月運行情況數(shù)據(jù)顯示:5月份,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成73.8億件,同比增長41.1%;業(yè)務(wù)收入完成771.9億元,同比增長24.9%。

從上述三組數(shù)據(jù)可以明顯看出一個信號——在存量市場規(guī)模已經(jīng)非常龐大的前提下,我國快遞市場依然保持續(xù)了高增長的態(tài)勢,接連40%以上的業(yè)務(wù)增速更是創(chuàng)下2018年2月以來的新高。

形勢一片大好。但行業(yè)重回高增長的整體表現(xiàn)下,出現(xiàn)了一個“反常態(tài)”的現(xiàn)象——同城快遞的業(yè)務(wù)增速始終處于低迷狀,甚至出現(xiàn)負(fù)增長。

1、同城萎靡

根據(jù)國家郵政局發(fā)布的《2019年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》,2019年同城快遞業(yè)務(wù)出現(xiàn)小幅下降:全年同城快遞業(yè)務(wù)量完成110.4億件,同比下降3.3%;實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入751.8億元,同比下降16.9%。

與此形成“鮮明對比”的是異地快遞和國際/港澳臺快遞。其中,異地快遞2019年業(yè)務(wù)量完成510.5億件,同比增長33.7%;實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3941.2億元,同比增長27.1%。國際/港澳臺快遞2019年業(yè)務(wù)量完成14.4億件,同比增長29.9%;實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入747.3億元,同比增長27.6%。

與此同時,2019全年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成635.2億件,同比增長25.3%;快遞業(yè)務(wù)收入完成7497.8億元,同比增長24.2%。

縱觀整個2019,唯有同城快遞增速為負(fù),量、收“雙降”。而這,也應(yīng)該是自2009年快遞納入行業(yè)統(tǒng)計范圍,10年來同城快遞首次出現(xiàn)“全年負(fù)增長”的局面。

進(jìn)入2020年,同城快遞“負(fù)增長”的低迷表現(xiàn)依然未能得到有效扭轉(zhuǎn)。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的月度數(shù)據(jù),我梳理了今年前5個月同城快遞的表現(xiàn),具體如下:

受疫情影響,今年1-3月份整個快遞大盤的表現(xiàn)都不好,其中1-2月同比均為負(fù)增長,直到3月才“轉(zhuǎn)正”?;谶@個因素,同城快遞一季度表現(xiàn)低迷也可以說是情有可原。

但從4月份起,整個快遞大盤就開始進(jìn)入超30%以上的高強增長模式,而同城快遞的表現(xiàn)依然低迷,雖然有所復(fù)蘇,但同比增速僅為個位數(shù)。

“大盤”表現(xiàn)激情澎湃,作為三大業(yè)務(wù)分支之一的同城快遞卻萎靡不振,背后都藏著哪些秘密?造成這一現(xiàn)狀的原因又是什么?

2、新業(yè)態(tài)的崛起和反噬

解鎖同城快遞“反常態(tài)”這個問題,首先要明確兩個基本維度:一個是行業(yè)統(tǒng)計;另一個是市場主體。行業(yè)統(tǒng)計是指相關(guān)部門的統(tǒng)計口徑和范圍。這里說的“相關(guān)部門”,主要是國家郵政局。

眾所周知,作為快遞業(yè)的主管部門,國家郵政局負(fù)責(zé)郵政行業(yè)統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)運行分析及信息服務(wù),并依法監(jiān)督郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。從2009年民營快遞取得正式的法律地位之后,也就有了國家郵政局每月一通報的行業(yè)運行情況。

市場主體是指同城快遞的運營主體,即承攬和運送同城快件與包裹的公司。這也就是說,除了郵政、順豐、“通達(dá)”、百世等傳統(tǒng)快遞,最近幾年也涌現(xiàn)諸多新業(yè)態(tài)和新模式,比如眾包物流、即時配送等。

綜合這兩個維度,我們再來看一下2009-2019這11年期間同城快遞業(yè)務(wù)量的一個變化和走勢。如下圖:

從上面這個匯總可以清晰的看出四個區(qū)段:2009-2013年,超高速增長,曲線向上,年復(fù)合增長率超50%;

2014-2016年,高速穩(wěn)定增長,考慮到基數(shù)越來越大,35%以上年復(fù)合增長率仍然十分可觀;2017-2018年,增速趨緩,呈下降態(tài)勢;2019年至以后,出現(xiàn)負(fù)增長,陷入低迷。

以同城快遞發(fā)展的四個區(qū)段為參照,我們再來看另外一組時間線和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象:

2009年4月,餓了么外賣正式成立;

2010年3月,美團(tuán)網(wǎng)正式成立;同年11月,正式上線外賣業(yè)務(wù);

2011年,國內(nèi)第一家眾包物流平臺——人人快遞正式成立;

2014年3月,聚焦同城即時配的閃送正式成立;5月,百度外賣上線;6月,另一家眾包物流平臺達(dá)達(dá)成立;

2015年4月,UU跑腿正式上線;6月,點我達(dá)上線接單;需要指出的是,餓了么也于2015年4月份正式上線自行研發(fā)的“蜂鳥”配送系統(tǒng);幾乎與此同步,美團(tuán)配送智能調(diào)度系統(tǒng)也全面升級。

之后這個被統(tǒng)稱為“新物流”的行業(yè)迎來三次標(biāo)志性的整合事件:2016年4月,達(dá)達(dá)與京東到家合并;2017年8月,餓了么收購百度外賣;2018年4月,阿里豪擲95億美元全資吞下餓了么。

到了2019年,美團(tuán)配送作為獨立品牌正式發(fā)布,全面開放;之后不久餓了么蜂鳥配送也升級為“蜂鳥即配”,與美團(tuán)正面剛,爭奪分鐘級配送市場。

結(jié)合這兩條主線,我又做了一張“合成圖”來比對。

通過圖中比對可以看出:最近十年間,同城快遞的業(yè)務(wù)走勢與眾包物流、即時配送(含外賣)的創(chuàng)立、成長、爆發(fā)和崛起密切相關(guān)。前五年,同城快遞的大爆發(fā),直接催生了這些新業(yè)態(tài)的萌芽,吸引了眾多的創(chuàng)業(yè)者甚至巨頭公司入局;后五年,同城快遞增速平穩(wěn)趨緩的另一面,則是新業(yè)態(tài)的強勢崛起和全面社會化。

值得一提的是,這些新業(yè)態(tài)和新模式(外賣配送、眾包物流、即時配送)的市場主體,有相當(dāng)一部分并不在國家郵政局的監(jiān)管范疇。也就是說,相應(yīng)的數(shù)據(jù)也還沒有納入國家郵政局的統(tǒng)計。

至此,我們也能夠得出結(jié)論了——國家郵政局公布的2019年同城快遞業(yè)務(wù)量增速為負(fù),是傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)的真實呈現(xiàn),說明傳統(tǒng)快遞公司在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和市場份額確實在萎縮。而這種“萎縮”的背后,是來自新業(yè)態(tài)下新市場主體的瘋狂搶食。

換言之,傳統(tǒng)快遞公司在同城業(yè)務(wù)方面幾乎已經(jīng)沒有優(yōu)勢可言,點對點直送、分鐘級配送、1小時達(dá)等新模式帶來的市場沖擊和影響越來越明顯。

3、新舊業(yè)態(tài),必有一戰(zhàn)

不管你承認(rèn)與否,起碼在同城業(yè)務(wù)方面,新業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)快遞的反噬會越來越明顯,力度也會越來越大。

雙方的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響。

以美團(tuán)配送為例,根據(jù)其2019年5月官宣品牌獨立時公布的數(shù)據(jù):美團(tuán)配送在全國已發(fā)展近萬家配送站點、前置倉實體網(wǎng)絡(luò),服務(wù)于全國360多萬商家和4億多用戶,覆蓋2800余座市縣,日活躍配送騎手超過60萬人。

另有機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2018年在美團(tuán)外賣平臺上獲得收入的騎手,數(shù)量就達(dá)到了270萬。以此來推算,目前美團(tuán)平臺上能夠直接承接業(yè)務(wù),隨時可用來調(diào)度的活躍騎手和“準(zhǔn)騎手”,保守估計也有300萬之眾。

坐擁300萬“能打”的騎手,美團(tuán)配送的“運力輸出”動作也越發(fā)頻發(fā)。借用美團(tuán)高級副總裁兼到家事業(yè)群總裁王莆中的話:“希望將美團(tuán)的配送網(wǎng)絡(luò)在各行業(yè)更好的延伸,開放給更多客戶使用。配送網(wǎng)絡(luò)的延伸和開放,絕不僅僅是人力資源的復(fù)用,而是要針對不同行業(yè)的需求,設(shè)計不同的履約產(chǎn)品,升級配送調(diào)度系統(tǒng),完善配送基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步建設(shè)更柔性的配送網(wǎng)絡(luò)?!?/p>

簡單講就是,橫向滿足商戶、用戶在更多品類和場景上的即時配送需求,縱向可以共享末端配送資源,服務(wù)好更多的商戶和用戶,提升城市物流整體效率。

2019年7月29日,美團(tuán)創(chuàng)始人王興在微博上表示:“九年多過去了,慶祝美團(tuán)外賣突破一天3000萬單?!?/p>

日均3000萬單(2019年下半年),從體量上來講僅次于中通快遞;但從處理效率上來看,可以說是無出其右者。

可以肯定,隨著外延的持續(xù)擴(kuò)大,“萬物皆可送”的美團(tuán)以及日益壯大且獲得了資本支持的即時配送和眾包物流們(比如達(dá)達(dá)),接下來與快遞的交集也會越來越大。在這個過程中,新勢力與老玩家的沖突不可避免。

對快遞公司而言,這的確是一個危險的信號。

隨著新零售的崛起和演變,商流的形態(tài)也在發(fā)生改變,由此必然會在物流層面帶來更深層次的,甚至是顛覆性的變革。

比如,隨著本地生活類電商的成熟,尤其是配套的供應(yīng)鏈體系的完善,商品“本地發(fā)”的趨勢越來越明顯,消費者“即需即用”的場景也會越來越多。在這種情況下,即時配送的需求必將被徹底引燃和激發(fā)。

正是預(yù)感到了這種變化,阿里(菜鳥)不遺余力地布局和強化本地配送能力;快遞公司也開始嘗試進(jìn)軍同城配送,雖然手段和途徑不一樣,但針對的市場都是同一塊蛋糕;京東物流蘇寧物流也從各自的優(yōu)勢出發(fā),發(fā)力即時配送,卡位和搶占新的消費場景。

明白了這個邏輯,就能理解:為什么阿里從今年開始密集調(diào)整和加碼同城零售;順豐要將同城急送獨立,并舉集團(tuán)之力助推其發(fā)展;中通正在不遺余力地推動“直鏈+服務(wù)力”的末端變革;百世即使承受巨壓也要力挺店加業(yè)務(wù),哪怕是剝離出上市體系也不輕言放棄;“流血上市”的達(dá)達(dá)集團(tuán)市值會一路飆升,甚至將國內(nèi)不少快遞巨頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后;為什么“美團(tuán)們”會不斷擴(kuò)充自己的運力邊界,頻繁上線多種新物流業(yè)務(wù)……

此次之前的文章曾有提到過,今年快遞江湖的局勢異常復(fù)雜,各種力量暗戰(zhàn)不斷:拼多多“攪局”,阿里“做局”,小米“入局”,騰訊“謀局”,美團(tuán)“破局”……快遞江湖的爭斗,早已脫離快遞的范疇。

未雨綢繆方能臨危不亂。對快遞公司來講,上一個“黃金十年”的電商紅利已經(jīng)分食殆盡,下一個“黃金十年”肯定還會來,但能不能持續(xù)分享紅利,僅從各方目前的動作來看,還是要打一個問號。

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