“透明”是當(dāng)前很流行的一個詞，在《原則》這本書里， 瑞.達(dá)利歐認(rèn)為“無處不在的創(chuàng)意擇優(yōu)= 極度求真 + 極度透明 + 可信度加權(quán)的決策”?！皹O度透明”是創(chuàng)意擇優(yōu)的基礎(chǔ)之一。

WHY

高層次。人都要與“兩個自己”斗爭。“較高層次的自己”要找出事情的真相；“較低層次的自己”要“自己正確”。你的“兩個你”同時也在和有“兩個自我”的其他人打交道。要有效行事，就絕不能允許“低樓”掀翻“高樓”?！皹O度透明”的環(huán)境以及機(jī)制可以讓人們擺脫束縛，讓“較高層次的自己”在“兩個自己”的斗爭中占據(jù)上風(fēng)。

高標(biāo)準(zhǔn)。問題擺在桌面，利用所有人的智慧和洞察力來尋求解決之道，有利于強(qiáng)化良好的行為和思考。每個人可以且必須解釋自己的觀點，每個人也可以公開評價他人邏輯的優(yōu)點。通過這種討論會顯現(xiàn)出“極度透明”有助于保持高標(biāo)準(zhǔn)的解決方案，其過程不是誰錯誰對，而是挖掘事實。

高效率。事實上，在一個大多數(shù)同事之間都不知道彼此真實想法的環(huán)境中工作是件難事兒。在“極度透明”的過程中，大家都有機(jī)會聽取別人的想法；同時，作為領(lǐng)導(dǎo)者也能借此獲得持續(xù)改善公司決策或規(guī)則不可或缺的真實信息。

WHAT

考慮如何分享。人們傾向于分享不會傷害自己的事情。分享最難分享之事的時候，考慮如何分享變得格外重要。

把例外項減到最少。極度透明絕非纖毫必現(xiàn)，是指比一般情況下更透明一些。在盡可能做到徹底透明的同時，要保持必要的謹(jǐn)慎。對于例外項，瑞.達(dá)利歐給出的核心詞是“集體利益”，“長期利益”，“保密”。上述三個關(guān)鍵詞是評估是否可以分享透明的關(guān)鍵。另外，如果分享內(nèi)容涉及大家經(jīng)歷的隱私，也要盡量避免。

物流是個支持和服務(wù)行業(yè)，“透明（Transparency）”也是節(jié)奏物流的核心內(nèi)容之一。保持整條供應(yīng)鏈（跨企業(yè)）的透明度是尋求“高標(biāo)準(zhǔn)”和“高效率”的解決方案的關(guān)鍵。

在對于供應(yīng)鏈上下游保證信息透明這件事上，尤其是跨企業(yè)的信息分享上，木子覺得透明例外項還有幾點補充：

R：分清供應(yīng)鏈上供應(yīng)與需求關(guān)系（內(nèi)部和外部），關(guān)系和利益不厘清，不宜透明。

H：對于客戶需求一定要反應(yīng)迅速，在沒有方案的情況下不宜和客戶透明。

Y：分清需求優(yōu)先級，給出最佳方案，同時必須有托底方案（有時不完美的也可以救急），企業(yè)內(nèi)部沒有極度透明討論，不宜對外部客戶溝通。

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