很多公司的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)ERP(ERP:企業(yè)資源計(jì)劃)的應(yīng)用。就企業(yè)內(nèi)外物流活動(dòng)而言,ERP是否合適的關(guān)鍵在于其WMS(WMS:倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))功能是否完善。為了滿足現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的需求,眾多的ERP研發(fā)商也開(kāi)始逐步增加WMS功能到其各自的系統(tǒng)中去。
一個(gè)企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)能將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)一起協(xié)同處理,其中包括客戶訂單,生產(chǎn)計(jì)劃,配送計(jì)劃以及財(cái)務(wù)管理等等。但ERP在很多環(huán)節(jié)上的細(xì)節(jié)處理,仍有很多不足。
雖然ERP的基礎(chǔ)功能已經(jīng)得到了很好地應(yīng)用,但一些功能依然需要持續(xù)的改善。在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)的需求上,便是很多公司迫切需要的。
但盡管許多ERP研發(fā)商已經(jīng)研發(fā)了WMS功能作為他們的軟件模塊的一部分,或者已經(jīng)收購(gòu)了WMS研發(fā)商,但最優(yōu)秀的WMS研發(fā)商并沒(méi)有停止研發(fā)的步伐,研發(fā)出的新功能涵蓋了勞務(wù)管理,數(shù)據(jù)分析,零售操作系統(tǒng)等,并不斷完善用于WMS與自動(dòng)化設(shè)備之間的倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)(WES)
盡管今天ERP系統(tǒng)可以做到許多,但ERP供應(yīng)商仍然需要一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略來(lái)解決公司的供應(yīng)鏈執(zhí)行需求。他們要么必須在以前不屬于ERP的功能上構(gòu)建,要么在雙系統(tǒng)集成方面變得非常靈活。雖然成熟的ERP研發(fā)商的軟件都有廣泛和深入的供應(yīng)鏈管理功能,功能即使包括WMS功能在內(nèi),但依仍無(wú)法滿足大量用戶不斷出現(xiàn)的業(yè)務(wù)需求。
供應(yīng)鏈咨詢公司MwpvlInternational的總裁兼創(chuàng)始人馬克·沃夫拉特指出,電子商務(wù)對(duì)訂單響應(yīng)時(shí)間和集中分揀的需求越來(lái)越大,這也增加了企業(yè)WMS需求的復(fù)雜程度。 系統(tǒng)研發(fā)商必須在訂單響應(yīng)上提供更強(qiáng)的功能,讓配送中心可以更充分協(xié)調(diào)自動(dòng)化設(shè)備、勞動(dòng)力以及各方面的資源。
沃夫拉特談到:“如果你是一家少品種小批量的制造商,其物流操作的復(fù)雜性是很小的,你可能只需要依賴ERP研發(fā)商的簡(jiǎn)單WMS模塊便可以管理好你的倉(cāng)庫(kù),但隨著配送中心的數(shù)量規(guī)模和流程復(fù)雜度的增加,則需要更多優(yōu)化的勞動(dòng)力和靈活的流程來(lái)管理運(yùn)營(yíng), 而這便涉及眾多自動(dòng)化設(shè)備的使用,單純的WMS系統(tǒng)是無(wú)法調(diào)動(dòng)如此眾多的自動(dòng)化模塊?!?/p>
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)復(fù)雜性不斷增長(zhǎng)的用戶,ERP解決方案是否適用,主要看其WMS模塊是否提供可以提供合適的功能,如果沒(méi)有沒(méi)有功能,則需要有流暢的編程接口設(shè)計(jì)來(lái)兼容其他應(yīng)用軟件.
ERP研發(fā)商指出,對(duì)于許多配送中心而言,他們的WMS模塊都是適用于當(dāng)前業(yè)務(wù)的。ERP研發(fā)商Epicor軟件的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理丹·卡明斯坦(DanKaminstein)說(shuō)到,其在ERP系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)的WMS模塊完全不需要擔(dān)心數(shù)據(jù)集成問(wèn)題,因?yàn)閃MS軟件代碼本身就是原有ERP代碼的一部分,而不是一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用程序。他們之間共享同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),所以它都是直接集成的,數(shù)據(jù)不可能脫離同步。
通常,ERP系統(tǒng)主要保存產(chǎn)品、訂單和客戶的主數(shù)據(jù),而WMS主要管理物流范圍的作業(yè)流程和貨品調(diào)撥。 這兩個(gè)領(lǐng)域需要保持同步,才能使庫(kù)存數(shù)量保持準(zhǔn)確,從而使配送中心的工作更為流暢。
由于軟件集成的便捷,擁有WMS模塊的ERP研發(fā)商并不需要企業(yè)過(guò)多的投入或改變現(xiàn)有的基礎(chǔ)信息設(shè)施。但前提是,來(lái)自ERP研發(fā)商的WMS模塊兼容性必須足夠強(qiáng)大。Kaminstein指出,對(duì)于Epicor來(lái)說(shuō),其代號(hào)為先知21的系統(tǒng)是一款可以采用一種特定的行業(yè)辦法來(lái)兼容分銷模塊的ERP系統(tǒng)。
大多數(shù)ERP研發(fā)商的WMS解決方案均涵蓋了一個(gè)基本功能,即在企業(yè)驗(yàn)收、存儲(chǔ)和分揀等物流環(huán)節(jié)中,同時(shí)用諸如無(wú)線射頻(RF)等技術(shù)進(jìn)行任務(wù)執(zhí)行和數(shù)據(jù)采集。但如果只是實(shí)現(xiàn)電子分揀和數(shù)據(jù)采集的功能,那對(duì)當(dāng)前的復(fù)雜業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
舉例說(shuō),先知21系統(tǒng)就有一個(gè)名為“工作臺(tái)”的功能,允許管理者或系統(tǒng)本身根據(jù)多種因素調(diào)整分揀活動(dòng)的順序,以減少分揀員的行動(dòng)路徑,從而提高更高的工作效率,并且利用無(wú)線射頻技術(shù),對(duì)于滿板貨品僅需進(jìn)行一次性的掃描即可,而不用對(duì)板內(nèi)的每個(gè)零散貨品進(jìn)行一一掃描,便可做到跟蹤貨品物流動(dòng)向。
ERP研發(fā)商Acumatica產(chǎn)品管理副總裁道格約翰遜認(rèn)為研發(fā)商必須能夠不斷提供更多的WMS功能。他介紹到,Acumatica產(chǎn)品運(yùn)用云端WMS能夠有效的分析訂單任務(wù)并形成分揀波次,以便用戶在手持終端上可以更便捷的操作揀選動(dòng)作,并且運(yùn)用靈活的度量單位設(shè)置來(lái)支持整件、整板與拆零間不同的掃描需要。
約翰遜接著談到:“隨著配送中心分揀業(yè)務(wù)規(guī)模及復(fù)雜度的不斷擴(kuò)大,用戶會(huì)越發(fā)希望操作系統(tǒng)更趨于簡(jiǎn)單化,并可以利用邏輯算法和商品驗(yàn)證流程來(lái)提高分揀效率和準(zhǔn)確率。”
WMS市場(chǎng)上有一個(gè)功能在不斷的被研發(fā),即WMS研發(fā)商越來(lái)越需要有一些倉(cāng)儲(chǔ)控制系統(tǒng)(WES)的研發(fā)能力,讓W(xué)MS能更好地操作倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化設(shè)備。 一些領(lǐng)先的WMS研發(fā)商近年來(lái)早已把一部分研發(fā)重點(diǎn)放在了WES的研發(fā)上,而一些ERP研發(fā)商則更傾向于在其WMS模塊中解決與WES的信息交互。
Acumatica在其WMS功能中有一個(gè)“自動(dòng)化虛擬倉(cāng)”的功能,它允許自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備在這個(gè)虛擬倉(cāng)內(nèi)進(jìn)行作業(yè)。 這樣的話,Acumatica的WMS系統(tǒng)可以主要協(xié)調(diào)上下游活動(dòng)和工作的總體流程,而機(jī)器人系統(tǒng)則僅管理虛擬倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的庫(kù)存和工作,這個(gè)分區(qū)執(zhí)行的概念在企業(yè)逐步推行自動(dòng)化的進(jìn)程中起到很好的作用。
而ERP研發(fā)商的Epicor的先知21WMS和API程序則可以做到與自動(dòng)化系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接,其中不僅包括機(jī)器人設(shè)備、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)(AS/RS),也包括其他各種形式的自動(dòng)化設(shè)備。
即使是具有先進(jìn)WMS模塊的ERP系統(tǒng)也需要第三方應(yīng)用程序來(lái)處理某些其他功能。例如,小包裹運(yùn)輸管理、堆場(chǎng)管理等。而這些獨(dú)立的管理功能可以用EDI方案來(lái)解決與主系統(tǒng)的兼容問(wèn)題。
AIM副總裁Jerry Czernel表示,有效的EDI解決方案面臨的挑戰(zhàn)是原系統(tǒng)以及相對(duì)大型的采購(gòu)商需要經(jīng)常改變EDI的業(yè)務(wù)規(guī)則或內(nèi)容,比如與EDI交易相關(guān)的標(biāo)簽,這在汽車行業(yè)尤其如此,它需要EDI架構(gòu)和標(biāo)簽解決方案能與已有的ERP系統(tǒng)集成。
對(duì)于ERP研發(fā)商和最終用戶來(lái)說(shuō),執(zhí)行的難點(diǎn)便是調(diào)整EDI功能以跟上不斷變化又急迫的需求。一些更改可能只是涉及簡(jiǎn)單各種關(guān)聯(lián)標(biāo)簽,例如將原標(biāo)簽轉(zhuǎn)換為2d條形碼或QR代碼,而更多的更改則是業(yè)務(wù)規(guī)則級(jí)別的,比如將采購(gòu)訂單中某些內(nèi)容定義更改,或者增加預(yù)測(cè)環(huán)節(jié)。
專門從事EDI解決方案的軟件研發(fā)商需要通過(guò)不斷的更新EDI軟件功能來(lái)增加整體系統(tǒng)軟件的兼容性,這讓ERP研發(fā)者們以及最終客戶能夠更專心于各自的擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。
另一個(gè)EDI的復(fù)雜性是,不同的原系統(tǒng)研發(fā)商間可能會(huì)以不同的方式來(lái)定義諸如預(yù)測(cè)日期等數(shù)據(jù),如一個(gè)可能是從裝船時(shí)間開(kāi)始計(jì)算,而另一個(gè)可能是基于到貨接收時(shí)間。
而EDI軟件正是在協(xié)調(diào)這樣的差異,讓操作人員使用EDI軟件工作時(shí),他們不需要不斷的排除這類差異。 EDI研發(fā)者們規(guī)范了信息交流的方式,使最終用戶組織之間能夠正確地接收各自的需求信號(hào)。
對(duì)于如WMS軟件這樣企業(yè)關(guān)鍵事務(wù)和操作的應(yīng)用程序,十分愿意并可以很好的與具有擴(kuò)展兼容功能的ERP系統(tǒng)協(xié)同工作。Epicor的Kaminstein最后總結(jié)到:“兼容的思維,讓每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)設(shè)計(jì)既可以專注發(fā)展又不用擔(dān)心合作的困難?!?/p>
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