專注食品生意的趙女士，近年來(lái)銷售形勢(shì)越來(lái)越好。今年隨著品牌進(jìn)一步拓展，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，銷量進(jìn)一步大幅提升。今年9月，她就開始籌劃11.11的各種促銷活動(dòng)，可在籌備過(guò)程中卻陷入深深苦惱之中，一籌莫展！

“去年的11.11，我們應(yīng)對(duì)得就已經(jīng)很吃力，盡管已經(jīng)投放了大量的人力物力，最后還是有部分客訴，今年倉(cāng)庫(kù)更是不堪重負(fù)。操作團(tuán)隊(duì)只能應(yīng)付日均2000單以下，而我們預(yù)測(cè)大促的高峰日均單量將達(dá)到5000，峰值要超過(guò)2萬(wàn)。發(fā)貨速度跟不上，客戶滿意度就不能保證，所以這個(gè)物流問(wèn)題必須解決”。趙女士說(shuō)。

通過(guò)物流行業(yè)信息，趙女士找到京東云倉(cāng)，云倉(cāng)工作人員根據(jù)她對(duì)食品運(yùn)輸?shù)囊?，就近安排她的團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察了京東云倉(cāng)上海創(chuàng)展倉(cāng)。

食品的供應(yīng)鏈對(duì)物流設(shè)施有著較高的要求，除了溫度、衛(wèi)生等必備條件，庫(kù)存安排和時(shí)效等亦是趙女士關(guān)注的問(wèn)題?？商峁?000平立體倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的上海創(chuàng)展云倉(cāng)，集冷凍、冷藏、恒溫和常溫庫(kù)為一體，配送載體有廂式車、飛翼車、平板車、冷凍車和冷藏車，可根據(jù)客戶具體需求調(diào)配資源。

對(duì)食品倉(cāng)儲(chǔ)條件要求十分嚴(yán)格的趙女士，在參觀了上海創(chuàng)展云倉(cāng)后十分滿意。她認(rèn)為這里交通非常方便，從高速公路下來(lái)五分鐘就到，云倉(cāng)全溫區(qū)冷庫(kù)無(wú)縫對(duì)接，專業(yè)冷鏈車可為食品生鮮保駕護(hù)航?！斑@一點(diǎn)我是非?？粗氐模冶仨氁ＷC我的食品要‘鮮’人一步，云倉(cāng)在庫(kù)商品已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)件，但是每一次進(jìn)入都有WMS實(shí)時(shí)控制和無(wú)線掃描，特別智能，所以我根本不用擔(dān)心食品的日期批次管理以及錯(cuò)發(fā)漏發(fā)等情況的發(fā)生”。

京東云倉(cāng)從供應(yīng)鏈的源頭出發(fā)，為趙女士?jī)?yōu)化了整個(gè)物流體系。從食品的產(chǎn)地倉(cāng)改到京東云倉(cāng)上海創(chuàng)展倉(cāng)，趙女士把之前由于溫度要求問(wèn)題積壓在兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨集中在一起，既解決了倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，同時(shí)更好地就近覆蓋江浙滬客戶訂單。

在11.11的備戰(zhàn)中，京東云倉(cāng)提前布局，一套整體物流解決方案為爆款商品的倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨、配送等物流環(huán)節(jié)提供了有力保障，不但解決了燃眉之急，更省去了各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通麻煩，大大節(jié)約了成本。

“表面上只解決了我們的倉(cāng)配問(wèn)題，回去仔細(xì)一算，由于送倉(cāng)頻次提高，有的放矢，大大降低了庫(kù)存成本，光這一項(xiàng)就快把我半年的運(yùn)費(fèi)省出來(lái)了！更不用說(shuō)最大的好處是我的店鋪滿足率有了大的提高。”談起省成本、增效能，趙女士神采奕奕地說(shuō)。

在剛剛過(guò)去的11.11大促中，趙女士的店鋪一連推出多個(gè)爆款商品，創(chuàng)下銷售新高。大促結(jié)束后，一些朋友前來(lái)取經(jīng)，她總結(jié)出四個(gè)字：京東云倉(cāng)。

趙女士興奮地說(shuō)：“這個(gè)雙11，我們非常順利、非常完美，京東云倉(cāng)徹底解決了我的后顧之憂，所以它就是我的生意經(jīng)！‘創(chuàng)一分希望，展萬(wàn)里鵬程’，我喜歡創(chuàng)展云倉(cāng)的這句話，希望我們大家一起攜手，共同在京東這個(gè)沃土上開拓成長(zhǎng)。”

京東云倉(cāng)，是京東物流去年推出的全新業(yè)務(wù)。通過(guò)庫(kù)房管理系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的輸出，全方位培訓(xùn)體系的開放，科學(xué)的規(guī)劃方案賦能，提升云倉(cāng)合作伙伴的物流管理能力和操作水平。運(yùn)行一年以來(lái)，這種模式不僅實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)資源的整合共享，促進(jìn)物流降本增效，也實(shí)現(xiàn)了物流企業(yè)和入駐商家的多方共贏，贏得廣泛好評(píng)。

作為京東物流供應(yīng)鏈管理體系中分層供給的一種模式，京東云倉(cāng)可針對(duì)性地解決中小商家的物流保障難題，如今已經(jīng)逐漸成為爆款店鋪的“加工廠”，為商家?guī)?lái) “低價(jià)不低質(zhì)”的物流服務(wù)。