國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)侯延波：郵政快遞業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作可以簡(jiǎn)單概括為四句話，就是“人民有需要、企業(yè)有擔(dān)當(dāng)、社會(huì)有支持、政府有推動(dòng)”，國(guó)家郵政局在全面落實(shí)中央疫情防控的有關(guān)要求前提下，自2月7日就有序啟動(dòng)了郵政快遞業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，按照四確保、三優(yōu)先、梯度推進(jìn)的原則分階段組織開(kāi)展行業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，目標(biāo)是到3月中旬除湖北地區(qū)外，行業(yè)的產(chǎn)能基本恢復(fù)到正常。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，國(guó)家郵政局按日調(diào)度，分區(qū)、分業(yè)、分企、分時(shí)，細(xì)化和實(shí)化各項(xiàng)措施，出臺(tái)了暫緩消費(fèi)者申訴考核、延長(zhǎng)許可辦理及年度報(bào)告時(shí)限等一系列政策措施，優(yōu)化政策環(huán)境，減輕基層負(fù)擔(dān)，目的是推動(dòng)行業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前行業(yè)復(fù)工人數(shù)近300萬(wàn)人，復(fù)工率達(dá)到92.5%，日處理郵件快件穩(wěn)定在1.6億件以上，復(fù)產(chǎn)率超過(guò)80%，順利完成了前兩個(gè)階段的階段性目標(biāo)。截至3月8日全行業(yè)承運(yùn)寄遞疫情防控物資1.73億件，累計(jì)8.24萬(wàn)噸，發(fā)運(yùn)車輛2.4萬(wàn)輛，貨運(yùn)班次350架次。下一步行業(yè)將繼續(xù)努力打通盲點(diǎn)、盲區(qū)，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，盡快完成復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)的任務(wù)。

郵政快遞行業(yè)復(fù)工人數(shù)近300萬(wàn)人，復(fù)工率達(dá)到92.5%，日處理郵件快件穩(wěn)定在1.6億件以上，復(fù)產(chǎn)率超過(guò)80%。整體來(lái)看，跨省和省內(nèi)快遞普遍延遲1-3天，部分地區(qū)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心問(wèn)題時(shí)效延遲3天以上，末端網(wǎng)點(diǎn)仍有部分未恢復(fù)。