2019年底，這場(chǎng)突如其來的新冠病毒感染的肺炎疫情，打亂了所有人的計(jì)劃，讓人始料未及。

疫情當(dāng)下，快遞物流業(yè)作為保障人民群眾生產(chǎn)生活的必需行業(yè)，既承擔(dān)著社會(huì)基本公共服務(wù)功能，也為武漢等地疫區(qū)群眾衛(wèi)生防護(hù)和日常生活保障物資寄遞提供了運(yùn)力支撐和配送服務(wù)。

當(dāng)然，肺炎疫情對(duì)快遞業(yè)的影響和打擊也是不言而喻的。快遞一天不能全面復(fù)工，受影響最大的歸根結(jié)底是網(wǎng)點(diǎn)和加盟商，損失最大亦是加盟商老板經(jīng)營(yíng)者。如果疫情持續(xù)下去，不能正常開展業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)究竟能撐多久？又有多少網(wǎng)點(diǎn)會(huì)因此不穩(wěn)定或倒閉都未可知。

隨著各大快遞企業(yè)在昨日（2月10日）宣布全面復(fù)工，有必要來探討一下肺炎疫情對(duì)網(wǎng)點(diǎn)造成多大影響：

第一，網(wǎng)點(diǎn)收入大幅減少。假如未出現(xiàn)肺炎疫情，正常開工日期應(yīng)是年初八（2月1日），如今疫情當(dāng)下，網(wǎng)點(diǎn)無法恢復(fù)收派業(yè)務(wù)，收入為零，這是網(wǎng)點(diǎn)最直接的損失，規(guī)模越大的網(wǎng)點(diǎn)損失則越大。在不開工情況下，網(wǎng)點(diǎn)和加盟商老板依然要承擔(dān)的員工工資、房租、社保、個(gè)人的各項(xiàng)貸款等，沒有收入來源，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出不會(huì)減少；同時(shí)，往常來看年后復(fù)工會(huì)迎來業(yè)務(wù)小高峰，而今因?yàn)樾鹿诓《疽咔?，件量大受影響，網(wǎng)點(diǎn)的機(jī)會(huì)成本也是一大損失。

第二，額外增加成本開支。確保疫情期間復(fù)開和正常運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)額外成本支出，比如口罩、消毒液、測(cè)溫計(jì)等防疫物資的采購，絕大多數(shù)都要由網(wǎng)點(diǎn)和加盟商自行承擔(dān)，這也是一筆不小的支出。

第三，員工安全和身體健康風(fēng)險(xiǎn)?？爝f小哥本身的工作性質(zhì)增加了被傳染的風(fēng)險(xiǎn)，如果在疫情期出現(xiàn)疑似患者或確診病例，更是面臨著被整體隔離的風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)都有“倒閉”的可能。

第四，罰款的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前各家快遞企業(yè)已宣布全網(wǎng)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，自然要求網(wǎng)點(diǎn)按往常情形運(yùn)行，完成收派工作。如果網(wǎng)點(diǎn)因自身原因達(dá)不到全面復(fù)工的條件，罰款將是網(wǎng)點(diǎn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，通達(dá)系某品牌總部已下文通知全網(wǎng)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，若不按要求執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)將面臨處罰。

因此，網(wǎng)點(diǎn)的當(dāng)務(wù)之急就是爭(zhēng)取早日全面復(fù)工，盡可能降低網(wǎng)點(diǎn)的損失，雙壹有如下建議供參考：

1、積極與地方政府主管部門溝通，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)盡快恢復(fù)正常。當(dāng)前，各地政府對(duì)復(fù)工的要求和條件不統(tǒng)一，是造成網(wǎng)點(diǎn)不能全面復(fù)工因素之一。如果網(wǎng)點(diǎn)等下去，時(shí)間和物力的消耗均是重大損失。

2、全力組織員工返崗，做好防護(hù)工作。網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工前提是員工到崗，員工到位網(wǎng)點(diǎn)才能恢復(fù)正常。相應(yīng)地防護(hù)措施需到位，消除員工疑慮，保障員工安全，具體措施在雙壹之前文章有提到。

3、正確引導(dǎo)員工返崗，做好思想工作。員工對(duì)感染病毒風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂完全可以理解，但網(wǎng)點(diǎn)需進(jìn)行心理安撫，正確引導(dǎo)，減少恐慌。據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)除湖北以外的地區(qū)，新增確診病例數(shù)已連續(xù)6日下降，從2月3日的890例下降到了2月9日的444例，疫情防控初見成效。也就是說除湖北外，全國(guó)其他地區(qū)的疫情控制的很好，完全可控，不必過于擔(dān)心。

4、適當(dāng)提高疫情期工資待遇。疫情期提升員工待遇既能穩(wěn)定員工，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，也彰顯網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)公司的凝聚力，一起共渡難關(guān)。提升待遇的方式多種多樣，網(wǎng)點(diǎn)可酌情設(shè)計(jì)，這里不再贅述。

昨日，除堅(jiān)持正常運(yùn)營(yíng)的中國(guó)郵政、順豐速運(yùn)、京東物流、和蘇寧物流外，通達(dá)百等企業(yè)均宣布恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，這無疑是一個(gè)好消息，不僅對(duì)廣大網(wǎng)點(diǎn)和加盟商有利，對(duì)全國(guó)的老百姓同樣是利好消息?？爝f盡早全面復(fù)工，對(duì)各方來說都是利好！

在此，雙壹向全社會(huì)呼吁：疫情背景下，快遞企業(yè)和快遞小哥更需要來自大家的理解和支持。當(dāng)時(shí)效無法保障時(shí)，不要一味責(zé)怪和投訴，當(dāng)進(jìn)社區(qū)等場(chǎng)所通行難時(shí)，不要隨意阻攔和干擾，快遞小哥是冒著被病毒感染的巨大風(fēng)險(xiǎn)下為人們服務(wù)，你的理解和支持就是他們前進(jìn)的動(dòng)力！