今年春節(jié)，新型冠狀病毒疫情牽動著億萬人心，餐飲等生活服務(wù)業(yè)商戶響應(yīng)號召，積極參與疫情的防范，一起扛起了不少壓力和困難。同時，廣大中小商戶在經(jīng)營中面臨的迫切問題，也正日益受到各方的關(guān)注與關(guān)心。

生活服務(wù)業(yè)不僅關(guān)乎千萬個中小企業(yè)和從業(yè)者，也關(guān)乎每個普通人的日常生活保障。我們雖然力量有限，但也計劃貢獻(xiàn)綿薄之力，與廣大商戶伙伴共同克服困難。這些幫扶措施包括：

1. 武漢地區(qū)餐飲商戶減免外賣傭金1個月

自2020年2月1日起，美團(tuán)外賣對武漢地區(qū)所有餐飲外賣商戶免除一個月傭金。

2. 武漢地區(qū)到店業(yè)務(wù)減免傭金1個月，免費(fèi)延長商戶年費(fèi)2個月

自2020年2月1日起，美團(tuán)到店在武漢地區(qū)對所有餐飲商戶及本地生活服務(wù)類商戶免除一個月傭金。在2020年1月31日前開通商戶通、旺鋪寶、新店寶（限商戶通）年費(fèi)產(chǎn)品，且1月31日依然在生效期內(nèi)的武漢地區(qū)到店餐飲商戶及本地生活服務(wù)類商戶，可免費(fèi)延長年費(fèi)有效期兩個月。

3. 為武漢商戶提供最高30萬元特殊保障金

由平臺出資，為武漢的餐飲商戶及雇員提供免費(fèi)保險產(chǎn)品，對因不幸感染新型冠狀病毒肺炎導(dǎo)致的身故，給予最高30萬元的特殊保障金。

4. 對湖北地區(qū)餐飲商戶贈送收銀系統(tǒng)10000套

美團(tuán)收銀即日起啟動對湖北地區(qū)餐飲商戶的專項支持，對符合條件的商戶贈送收銀系統(tǒng)共10000套。

5. 啟動3.5億專項扶持資金支持全國商戶恢復(fù)經(jīng)營

即日起，美團(tuán)外賣提供2億元商戶專項扶持資金，幫助老商戶上線經(jīng)營和新商戶開業(yè)；到店業(yè)務(wù)提供1.5億元商戶專項扶持資金，幫助到店餐飲、本地生活服務(wù)商戶在保障安全的前提下恢復(fù)正常經(jīng)營；快驢進(jìn)貨為外賣合作商戶提供“一鍵開通”在線采購?fù)ǖ?，在全?8個城市提供超過5萬個商品儲備，幫助中小餐飲商戶足不出戶解決食材問題。

6. 提供不少于100億的優(yōu)惠利率小微貸款

美團(tuán)生意貸攜手郵儲銀行、光大銀行、億聯(lián)銀行、江蘇銀行、天津銀行等十余家銀行合作伙伴，為本地生活商戶提供不少于100億額度規(guī)模的優(yōu)惠利率貸款。同時，對湖北地區(qū)商戶的資金需求優(yōu)先受理，專項支持。

7. 美團(tuán)大學(xué)提供800門精品線上課程

美團(tuán)大學(xué)免費(fèi)提供超800門精品線上課程，幫助商戶足不出戶學(xué)習(xí)疫情應(yīng)對、食品安全、門店經(jīng)營等技能。

我們深知，這七項幫扶舉措對千萬生活服務(wù)業(yè)商戶來說，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。生活服務(wù)業(yè)的有序運(yùn)營，對抗擊疫情意義重大，我們也呼吁各方給予更多關(guān)心支持和幫扶，在采取必要安全防護(hù)措施的前提下，幫助行業(yè)盡可能恢復(fù)生產(chǎn)。相信全社會齊心協(xié)力，守望互助，一定能打贏這場全民“戰(zhàn)疫”。