12月8日阿拉丁小程序,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)動(dòng)態(tài)排名中,興盛優(yōu)選排到第三位,僅次于拼多多,京東。社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道其他頭部選手十薈團(tuán)、同程生活則位列12、13,食享會(huì)排17,興盛優(yōu)選與其差距逐漸拉大。
這家非一線城市起家的公司,為什么可在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道獨(dú)占鰲頭,且不斷將二三名差距拉大。對(duì)比其他同樣也拿下巨資的社區(qū)團(tuán)購(gòu),他到底做對(duì)了什么?沒有做什么?我們分析主要有5點(diǎn):
社區(qū)團(tuán)購(gòu)最早是微商賣水果發(fā)展起來的,且水果利潤(rùn)在生鮮品類里算比較高,相比蔬菜來說,貨架期更長(zhǎng)、損耗也更低。因此,輕松容易的事情大家都去做了,爆品一個(gè)個(gè)上,但標(biāo)品的商品很多都來源義烏小商品市場(chǎng),做著做著大家商品都一樣,只能打價(jià)格戰(zhàn)了。
開便利店賣標(biāo)品起家的興盛,卻能保持清醒的頭腦,看到社區(qū)電商的本質(zhì)是社區(qū)服務(wù)。一日三餐絕不可少,不僅蔬菜肉蛋禽全上,還要打造千個(gè)恒溫庫(kù)。生鮮高頻剛需的需求解決了,用戶體驗(yàn)好,高頻帶低頻,各個(gè)品類的商品購(gòu)買自然而然。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)最早是微商發(fā)展寶媽團(tuán)長(zhǎng)做起來的,寶媽在家,輕松玩轉(zhuǎn)手機(jī)賺點(diǎn)零花錢心態(tài)來做。隨著市場(chǎng)越來越激烈,大家都追捧寶媽團(tuán)長(zhǎng)時(shí),自然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)社區(qū)的寶媽兼職多家,且傭金也難以降下來,難怪行業(yè)里有人開玩笑說,百團(tuán)大戰(zhàn)的最后,都是在給寶媽團(tuán)長(zhǎng)打工,只有寶媽笑到了最后。
興盛遵循商業(yè)本質(zhì)是效率,只招募便利店老板做團(tuán)長(zhǎng),便利店老板要賣貨養(yǎng)家糊口,積極性自然比兼職賺零花錢的寶媽要強(qiáng)很多,且社區(qū)團(tuán)購(gòu)預(yù)售自提的商品,對(duì)原來便利店是結(jié)構(gòu)上的,服務(wù)社區(qū)用戶更有粘性,且有門店后,售后更有保障,這一切都決定便利店團(tuán)長(zhǎng)效率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于寶媽團(tuán)長(zhǎng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起后,大部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)將戰(zhàn)場(chǎng)布局在北上廣深、二線省會(huì)城市,短兵相接,自然先拼價(jià)格戰(zhàn),燒錢換流量,單純價(jià)格戰(zhàn)的后果,就是用戶褥完羊毛便走,沒有忠誠(chéng)度,這樣平臺(tái)的復(fù)購(gòu)率難以保證。
興盛卻敏銳發(fā)現(xiàn)下沉市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的消費(fèi)升級(jí)機(jī)會(huì)。將重點(diǎn)放在二三四五六線。時(shí)間是可以檢驗(yàn)真理的,興盛團(tuán)購(gòu)一款風(fēng)扇,在兩個(gè)月的時(shí)間賣了50萬臺(tái)。目前興盛優(yōu)選已覆蓋全國(guó)13個(gè)省、直轄市和800多個(gè)地縣級(jí)城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司為節(jié)約成本,外包物流,甚至有些供應(yīng)商產(chǎn)品直接在基地發(fā),不進(jìn)倉(cāng)檢驗(yàn)。圖輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)省事,結(jié)果燒錢大戰(zhàn)一打響,沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,還沒開始就被滅。
興盛優(yōu)選則選擇了最重的事情,自建物流,并建到農(nóng)村地區(qū),比如在湖南,幾乎在每一個(gè)村都可以通過興盛優(yōu)選買東西,今晚11點(diǎn)前下單,明早11點(diǎn)就到貨。為了方便供應(yīng)商配貨,提供共享倉(cāng),且對(duì)供應(yīng)商的賬期是T+1,今天賣掉東西,明天就可自動(dòng)提款數(shù)錢了。
在資本入局,看到熱錢進(jìn)入后,很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)為了gmv能迅速起量,拿下一輪投資,直接通過拿巨資并購(gòu)各地中小團(tuán)購(gòu)公司,收編來擴(kuò)容。難免會(huì)造成管理上的磨合期較長(zhǎng),且隨著行業(yè)“退燒”,開始理性后,非頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司的估值成斷崖式墜落,人心惶惶。
興盛卻堅(jiān)持不收編,不從眾,自己培養(yǎng)同事,如今興盛已有1萬名員工在服務(wù)11萬家門店、1000萬消費(fèi)者。
分析完興盛為什么在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道出類拔萃后,為什么說其有趕超京東、拼多多的潛質(zhì),我們分析主要有3點(diǎn):
一、社區(qū)電商離用戶更近
對(duì)比拼多多、京東來說,興盛優(yōu)選最大的優(yōu)勢(shì),是通過復(fù)興家門后夫妻店,團(tuán)購(gòu)增量爆發(fā),線上線下融合來改變消費(fèi)者生活方式,且能以規(guī)模效益倒逼整個(gè)上游供應(yīng)鏈改革。拼多多雖具備社交電商基因,但基于小區(qū)本地服務(wù)這塊的流量尚且缺乏,京東則因受制于傳統(tǒng)電商,在社交電商這塊略顯不足。
二、農(nóng)村包圍城市自建物流
拼多多雖以下沉,但還未孵化出自身物流團(tuán)隊(duì),且其屬純平臺(tái),對(duì)比興盛來說,生鮮供應(yīng)鏈從產(chǎn)地到用戶手上還是傳統(tǒng)快遞模式,體驗(yàn)明顯不足。而京東雖自建物流,但其在下沉市場(chǎng)明顯還搖擺不定,生鮮零售板塊頻繁換將,興盛依靠自建物流,高頻帶低頻,可把各個(gè)消費(fèi)層級(jí)穿透。
三、周轉(zhuǎn)庫(kù)優(yōu)勢(shì)
興盛服務(wù)于一日三餐、日常用品,消費(fèi)頻次相比于拼多多、京東來說會(huì)更高,且因興盛與供應(yīng)商合作賬期短,零庫(kù)存,物流效率高,這都保證了興盛的商品周轉(zhuǎn)率,會(huì)相對(duì)來說更高。
生鮮的高頻、低價(jià)、高復(fù)購(gòu),再結(jié)合社區(qū)團(tuán)購(gòu)人海戰(zhàn)術(shù),使得興盛優(yōu)選以星火燎原之勢(shì)快速擴(kuò)張。
依托騰訊微信的時(shí)代紅利,對(duì)抗淘系,3年誕生拼多多,當(dāng)前拼多多市值423億,京東市值453億,拼多多僅用3年,趕超15年發(fā)展的京東,而興盛優(yōu)選兩年100億,三年500億目標(biāo)定下,短時(shí)間趕上京東超越拼多多,將是興盛優(yōu)選下個(gè)目標(biāo)!
相信興盛將越戰(zhàn)越猛,夢(mèng)想照亮現(xiàn)實(shí)!
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